Đây là chìa khóa dẫn dắt doanh nghiệp của bạn thành công
Trong mười lăm năm qua, tôi đã có cơ hội làm việc chặt chẽ với các CEO của các công ty, cả lớn ($ 1b +) và nhỏ (khởi nghiệp). Trong khi mỗi CEO đều mang một bộ đặc trưng riêng cho bảng, có một số điểm chung giữa những người có thể điều khiển công ty của họ thành công (dù qua tăng trưởng, mua lại hoặc IPO) và những người không có tiềm năng.
Xem thêm: 5 lý do bạn KHÔNG nên bắt đầu một doanh nghiệp trực tuyến (và giữ công việc trong ngày của bạn)
Dưới đây là danh sách năm thuộc tính thiết yếu mà các nhà lãnh đạo thành công có:
- Khả năng tập trung vào tầm nhìn và truyền đạt tầm nhìn đó cho các bên liên quan.
- Tuy nhiên, nhận thức về các chi tiết hoạt động không liên quan đến chúng.
- Trên đầu trang của xu hướng công nghiệp - một người đọc avid.
- Thuê đội ngũ quản lý mạnh mẽ và hỗ trợ các quyết định của họ.
- Gặp gỡ với khách hàng và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thách thức và mục tiêu kinh doanh.
Xem thêm: Cách khởi chạy một doanh nghiệp trực tuyến trong 10 bước đơn giản
1. Có tầm nhìn
Đứng trên đỉnh của kim tự tháp, một CEO tuyệt vời phải có khả năng truyền đạt rõ ràng tầm nhìn của công ty để truyền cảm hứng cho nhân viên, nhà đầu tư và khách hàng. Là công ty mang cờ, tất cả các mắt hướng đến CEO để chỉ đạo và làm ví dụ.
Điều này áp dụng cho dù công ty của bạn lớn hay nhỏ. Ngay cả khi bạn là một người khởi nghiệp, bạn nên có một tầm nhìn và sứ mệnh tuyên bố hướng dẫn bạn mỗi ngày. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn đang làm việc với nhiều nhân viên hoặc một nhóm.
2. Quản lý Macro
Trong khi đó là chìa khóa để Giám đốc điều hành hiểu được các hoạt động hàng ngày của tổ chức và cách tất cả các bộ phận phù hợp với nhau để di chuyển công ty về phía trước, các CEO tốt nhất không bị lôi vào mồi quyến rũ của chi tiết chi tiết quản lý vi mô. Thay vào đó, họ duy trì một đội ngũ quản lý được đào tạo có khả năng xử lý các nhiệm vụ này.
Điều này cho phép CEO duy trì tập trung vào các nhiệm vụ chính của việc tăng doanh thu, và đáp ứng các mục tiêu được xác định trong tầm nhìn.
Một lần nữa, nếu bạn là một chủ sở hữu duy nhất thì bạn sẽ muốn bắt đầu khoán ngoài các nhiệm vụ cấp thấp hơn càng sớm càng tốt để bạn có thể tập trung vào các hoạt động tạo thu nhập cao hơn trong doanh nghiệp của mình.
3. Tận dụng các xu hướng của ngành
Ở trên đầu trang của các xu hướng công nghiệp thông qua việc đọc, tham dự các hội nghị và tham gia các hiệp hội thương mại là điều cần thiết cho các CEO để đảm bảo rằng hướng và tầm nhìn cho công ty là tất nhiên. Khả năng nhìn thấy trong tương lai là vô giá để chỉ đạo rõ ràng các mối đe dọa tiềm ẩn và tận dụng các cơ hội trong tương lai.
Điều này đặc biệt quan trọng trong ngành công nghiệp công nghệ không ngừng phát triển nơi CEO cần xác định những thay đổi nào sẽ có tác động lâu dài và chỉ đơn thuần là mốt nhất thời với ít giá trị thực.
Không chỉ tham dự các sự kiện một cơ hội tuyệt vời để đào tạo và giáo dục, nhưng họ mang lại những cơ hội kết nối tuyệt vời để phát triển quan hệ đối tác chiến lược và tạo ra kinh doanh mới.
Xem thêm: Xu hướng hàng đầu trong tiếp thị trực tuyến ngay bây giờ
4. Phát triển một nền tảng của sức mạnh
Không có công ty hay CEO nào thành công nếu không có đội ngũ quản lý mạnh.
Mỗi thành viên phải là người lãnh đạo biết và chịu trách nhiệm về trách nhiệm công việc của mình (và không cố gắng làm công việc của các thành viên khác trong nhóm).
Quản lý chất lượng, đến lượt mình, biết cách cố vấn và thừa nhận những thành tựu của đội ngũ nhân viên của mình để giữ cho họ có động cơ, tham gia và đi đúng hướng để đáp ứng mục tiêu kinh doanh của công ty.
Khi thuê và bắn tốt nhất là hãy làm theo câu châm ngôn cũ của "thuê chậm và cháy nhanh".
Xem thêm: Cách thuê Người quản lý tiếp thị truyền thông xã hội
5. Khách hàng đang ở trong Lõi
Giám đốc điều hành thành công nhìn xa hơn công nghệ thô của họ và tập trung vào việc tìm cách để giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ. Họ mô tả sản phẩm của họ về cách họ giải quyết các nhu cầu và thách thức của khách hàng của họ thay vì liệt kê các khả năng sản phẩm.
Các CEO vĩ đại sử dụng từ ngữ và lời nói của khách hàng của họ.
Thông qua các cuộc họp hàng tuần với khách hàng, CEO có nguồn cung cấp vô tận các tình huống giai thoại để chia sẻ với các bên liên quan giúp tạo ra sản phẩm tốt hơn và hiểu rõ hơn về các yêu cầu của khách hàng cho mối quan hệ kinh doanh thành công.
Một trong những cách tốt nhất để bạn có thể phát triển bán hàng, tiếp thị và truyền thông nói trực tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn là làm chủ nghệ thuật copywriting .
Xem thêm: 7 bước để tăng chuyển đổi bán hàng của bạn
Bài viết này là một đóng góp của khách từ Nadel Phelan.
Tiến sĩ Phelan là Chủ tịch & Giám đốc điều hành của NPI PR (npipr.com) và có hơn 20 năm kinh nghiệm trong tiếp thị toàn cầu, nghiên cứu thị trường và quan hệ công chúng cho các công ty công nghệ cao bao gồm HP, Cisco và Microsoft. Cô đã lãnh đạo điểm số của các công ty thông qua IPO trên tám sàn giao dịch khác nhau và tham gia vào việc quảng bá hơn 60 công ty thông qua việc mua lại thành công (hai trong số hơn 1 tỷ đô la). Tiến sĩ Phelan cũng là một nhiếp ảnh gia và nhà văn từng đoạt giải thưởng.
Biên tập bởi chuyên gia kinh doanh trực tuyến Brian T. Edmondson.