Michael Dell và sự ra đời của một đế chế máy tính
Micahel Dell là sinh viên tại Đại học Texas ở Austin khi ông phát minh ra Dell trong phòng ký túc xá ngoài khuôn viên của mình.
Mục đích của ông là bán các máy tính tương thích với PC của IBM được xây dựng từ các thành phần cổ phiếu.
Michael bắt đầu kinh doanh với niềm tin rằng bằng cách bán các hệ thống máy tính cá nhân trực tiếp cho khách hàng, PC Limited (tên ban đầu của công ty) có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp máy tính hiệu quả nhất để đáp ứng những nhu cầu đó.
Michael bỏ học để tập trung toàn thời gian vào công việc non trẻ của mình sau khi nhận được $ 1,000 về vốn mở rộng từ gia đình
Tuyên bố Sứ mệnh của Dell
"Nhiệm vụ của Dell là trở thành công ty máy tính thành công nhất trên thế giới trong việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất trên các thị trường mà chúng tôi phục vụ. Trong khi làm như vậy, Dell sẽ đáp ứng mong đợi của khách hàng về:
- Chất lượng cao nhất
- Công nghệ hàng đầu
- Giá cả cạnh tranh
- Trách nhiệm cá nhân và công ty
- Dịch vụ và hỗ trợ tốt nhất trong lớp
- Khả năng tùy biến linh hoạt
- Quyền công dân cao cấp
- Ổn định tài chính
Lịch sử tóm tắt của Dell Inc.
Bốn năm sau khi thành lập, cổ phần của cổ phiếu Dell đã được bán với giá 8,50 đô la, và các công ty máy tính IPO đã huy động được 30 triệu đô la.
Dell đã tuyển dụng 78.000 người trên toàn thế giới, gấp 5 lần số người làm việc tại Đại học Texas, nơi sinh của công ty.
Các sản phẩm của Dell hiện cũng được bán trực tuyến và tại Wal-Mart, Staples và các cửa hàng bán lẻ khác.
Một cái nhìn tại nhà phát minh Michael Dell
Chưa đầy một thập kỷ sau khi Michael Dell bán máy tính cá nhân từ phòng ký túc xá của mình, ông trở thành CEO trẻ nhất đứng đầu một công ty Fortune 500 khi Dell lần đầu tiên được đưa vào danh sách vào năm 1992. Năm 2014, Dell đã bị loại khỏi danh sách Fortune 500 hoàn toàn khi công ty đã được thực hiện private.and ngừng làm cho số liệu thu nhập chính thức có sẵn cho công chúng, hoặc cho các nhà sản xuất danh sách Fortune 500.
Năm 2004, Michael rời vị trí Giám đốc điều hành của Dell và dành thời gian của mình cho Michael & Susan Dell Foundation. Sau đó, ông trở lại làm Giám đốc điều hành của Dell trong năm 2007.
Nhà của gia đình Dell ở Austin, TX được cho là ngôi nhà lớn thứ 15 trên thế giới, với tám phòng ngủ, 21 phòng tắm, một phòng hội nghị, một phòng tập thể dục, và tổng cộng 22.000 feet vuông nép mình trên 60 mẫu Anh.
Máy tính Dell và Cửa hàng trực tuyến
Là một nhà tiên phong trong thương mại điện tử , Dell.com đặt thanh cao khi bán được 1 triệu đô la mỗi ngày thiết bị sau 7 tháng phát hành trực tuyến vào năm 1996. Năm 2007, Dell.com trở thành trang web thương mại điện tử lớn thứ tư của Hoa Kỳ, với Doanh thu 4,2 tỷ đô la. Trong năm 2016, Dell tuyên bố đó là "trang web thương mại điện tử lớn nhất cho các sản phẩm công nghệ thương mại trên thế giới".
Trong năm 2017, Dell đứng thứ ba trên thị trường toàn cầu với giá trị 40,7 triệu sản phẩm cho năm dương lịch 2016.
Chiến lược tiếp thị truyền thống và kỹ thuật số của Công ty
Trong những năm 2010, Dell bắt đầu tập trung vào thương mại điện tử và chiến lược truyền thông xã hội để tiếp cận khách hàng trung thành và tiềm năng với các chiến lược tiếp thị khác nhau. Các nỗ lực tiếp thị làm việc. Một chiến dịch điện thoại di động quảng cáo rút thăm trúng thưởng nhận được tỷ lệ phản hồi tốt hơn trong bốn giờ so với chiến dịch thư trực tiếp có thể so sánh đã nhận được trong 30 ngày. Dell cũng đã báo cáo kiếm được hơn 1 triệu đô la doanh thu bằng cách truyền tải thông điệp về bán hàng và giảm giá cho những người theo dõi trên Twitter của mình.
Trích dẫn nổi tiếng của Michael Dell
- Đó là thông qua sự tò mò và nhìn vào cơ hội theo những cách thức mới mà chúng tôi luôn vẽ bản đồ đường đi của mình tại Dell. Luôn có cơ hội tạo sự khác biệt.
- Vâng, chúng tôi bắt đầu công ty bằng cách xây dựng theo thứ tự của khách hàng ... Chúng tôi đã không làm điều đó bởi vì chúng tôi đã thấy một số mô hình khổng lồ trong tương lai. Về cơ bản, chúng tôi không có vốn.
- Đôi khi bạn chỉ cần phải bụng lên quầy bar và có cơ hội. Chúng tôi đã phạm một số sai lầm, nhưng chúng tôi cũng có sức mạnh để làm việc theo cách của chúng tôi.
- Đó là khách hàng đã làm cho Dell tuyệt vời ngay từ đầu ... Nếu chúng tôi đủ thông minh và đủ nhanh để lắng nghe nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ thành công.
Trụ sở chính của Dell World
1 Dell Way
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
Khuôn viên trụ sở toàn cầu của Dell là một cơ sở rộng 2,1 triệu foot vuông được hỗ trợ hoàn toàn bởi năng lượng gió và năng lượng khí được chuyển đổi từ bãi rác. Nhân viên tại chỗ có quyền sử dụng trung tâm thể dục, trung tâm ngân hàng, cửa hàng nhân viên, phòng của người mẹ và công chứng viên.
Tổng cộng có 39.500 người được tuyển dụng ở khu vực châu Mỹ, với các cơ sở sản xuất ở Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; và Eldorado do Sul, Brazil.
Trụ sở khu vực châu Á-Thái Bình Dương của Dell
Dell Singapore Pte Ltd.
180 Clemenceau Avenue
# 06-01 Trung tâm Haw Par
Singapore 239922
Có 32.100 nhân viên làm việc tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương. Các cơ sở sản xuất ở Malaysia, Ấn Độ và Trung Quốc. Các văn phòng khu vực ở 13 quốc gia.
Trụ sở khu vực châu Âu của Dell, Trung Đông và châu Phi
Ngôi nhà Milbanke
Western Road
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW