Nghiên cứu điển hình: Ralph Lauren sử dụng chiến dịch quảng cáo đa kênh

Ralph Lauren hồi sinh hình ảnh của họ với một chiến lược táo bạo

Nhãn sang trọng đang tìm các chiến dịch tiếp thị đa kênh hiệu quả nhất. Một sáng kiến ​​tiếp thị đa kênh có thể bao gồm các nỗ lực kỹ thuật số di động, với sự nhấn mạnh vào mạng truyền thông xã hội, in ấn, truyền hình và đài phát thanh. là một nhãn hiệu phong cách sống ở Hoa Kỳ đã sử dụng các chiến dịch đa kênh để nhắm mục tiêu đến những người mua sắm giàu có. Nguồn gốc cưỡi ngựa của Ralph Lauren là rất nhiều bằng chứng trong nhiều nền tảng kênh.

Trong mùa lễ hội, Ralph Lauren đã thay đổi thương hiệu của mình thành màu sắc tươi sáng và các dấu hiệu về lối sống mà người tiêu dùng mong đợi từ thương hiệu. Chiến dịch được thiết kế để duy trì thương hiệu hàng đầu cho người mua sắm trong kỳ nghỉ lễ.

Chiến dịch lễ hội đa kênh Ralph Lauren được quản lý bởi Siegel + Gale của New York . Chiến lược chiến dịch đa kênh được nhắm mục tiêu rộng rãi, mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều người mua sắm hàng ngày nhất có thể với thông điệp thương hiệu mới, táo bạo. Phạm vi rộng của chiến dịch cho thấy rằng đó là một chi phí rất lớn cho thương hiệu.

Tận dụng tối đa các trang web phương tiện trực tuyến

Một khía cạnh của chiến dịch đa kênh Ralph Lauren là quảng cáo trên trang web The New York Times . Bộ sưu tập kỳ nghỉ năm 2012 được giới thiệu trong các quảng cáo biểu ngữ và thanh bên. Hiệu ứng, đặc biệt là do bộ sưu tập có màu sắc cao đặc trưng trong thư viện video và hình ảnh, thực sự là sự chú ý.

Quảng cáo biểu ngữ hoạt động như một cơ sở để nhấp qua để xem toàn bộ bộ sưu tập trực tuyến hoặc để tìm cửa hàng bán hầu hết bộ sưu tập.

Quảng cáo Ralph Lauren trên trang web The New York Times tương tác và cho phép người xem phát video hiển thị việc phân phối hộp quà tặng Ralph Lauren bằng tàu hỏa.

Một tính năng quan trọng của quảng cáo là khả năng cung cấp cho người xem duyệt qua bộ sưu tập kỳ nghỉ Ralph Lauren mà không cần rời khỏi trang web The New York Times. Khi video kỳ nghỉ đặc biệt kết thúc, người xem về cơ bản đã quay lại nơi họ bắt đầu trên trang web.

Trang người tiêu dùng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thông in

In quảng cáo cũng là một phần của chiến dịch quảng cáo, với các quảng cáo được đặt trong số tháng 1 của một số tạp chí nổi bật, bao gồm cả Digitectural Digest, Condé Nast, Vogue và Wall Street Journal. Ngoài ra, bộ sưu tập ngày lễ có sự hiện diện đáng kể trên các trang Facebook của Ralph Lauren. Một số bài đăng nổi bật với hình ảnh đầy màu sắc lớn và bộ sưu tập ngày lễ nổi bật trong hình ảnh biểu ngữ. Thương hiệu Ralph Lauren cũng đã đẩy quảng cáo qua các vụ nổ email nhắm mục tiêu đến những người mua sắm đó để tìm kiếm những món quà chất lượng vào phút chót. Dòng chủ đề của các email đã đọc: Tìm những món quà hoàn hảo vào phút cuối dưới $ 150.

Vị trí là tất cả mọi thứ trong tiếp thị đa kênh

Rõ ràng, các thương hiệu quảng cáo tại các cửa hàng và trên các trang web nơi người tiêu dùng của họ từ cửa hàng thị trường mục tiêu của họ. Đặc biệt chú ý đến việc lựa chọn các trang web nơi thương hiệu muốn được nhìn thấy và nơi mà người tiêu dùng tham vọng có khả năng sẽ đến.

Hãy xem xét tác động khi một thương hiệu kết hợp với các thương hiệu và trang web tương tự thu hút người tiêu dùng từ thị trường mục tiêu tập thể của họ, trong trường hợp này là người tiêu dùng mua các mặt hàng xa xỉ.

Các nhà tiếp thị sang trọng đã tập trung nhiều vào các chiến dịch đa kênh trong mùa lễ 2012. Ralph Lauren thuộc công ty thợ kim hoàn người Pháp Cartier trong nỗ lực thu hút người tiêu dùng hàng xa xỉ. Chiến dịch của Cartier có một chủ đề Câu chuyện Mùa đông được đẩy qua các vụ nổ email và trên các phương tiện in. Thương mại điện tử là một thành phần quan trọng trong chiến dịch thương hiệu cao cấp và là trung tâm đáng ngạc nhiên với những nỗ lực thu hút người mua sắm muộn. Cartier giới thiệu một video Winter Tale vào đầu mùa mua sắm và duy trì chủ đề mùa đông trong suốt chiến dịch kỳ nghỉ đa kênh.

Thương hiệu Burberry của Anh giới thiệu một video xã hội âm nhạc hoạt hình là trung tâm của chiến dịch kỳ nghỉ của họ.

Các sản phẩm của Burberry đã thêm ánh sáng cho video được quay tại cửa hàng hàng đầu của London với công nghệ nhúng tiên tiến của nó. Burberry đã tạo một video thiệp chúc mừng dài 80 giây trên một trang web nhỏ đặc biệt về kỳ nghỉ và trên các kênh truyền thông xã hội của nó. Video mô tả một lễ hội buổi tối lễ hội trong cửa hàng Burberry được đặt tại 121 Regent Street ở London. Đương nhiên, Burberry khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ video trên các trang mạng xã hội.

Chiến dịch tiếp thị đa kênh dễ dàng nhắm mục tiêu một loạt các khách hàng

Sức mạnh của các chiến dịch đa kênh rõ ràng là trong phạm vi người tiêu dùng có thể được đưa vào làm đối tượng mục tiêu cho các quảng cáo giải trí. Mỗi nền tảng đa kênh được sử dụng theo cách tối ưu hóa khả năng của thương hiệu để thu hút khách hàng mới và thu hút người tiêu dùng trung thành.

Nghiên cứu về nhận thức quảng cáo cho thấy rằng quảng cáo in và quảng cáo trên truyền hình rất quan trọng để xây dựng nhận thức về thương hiệu và có thể dẫn đến nâng cao thương hiệu. Tuy nhiên, một trải nghiệm mạng truyền thông xã hội, chẳng hạn như Facebook, cung cấp một loại trải nghiệm thương hiệu rất khác nhau. Người tiêu dùng ngày nay hy vọng rằng họ sẽ có thể bình luận về thương hiệu và được công ty nghe: phương tiện truyền thông xã hội cung cấp trải nghiệm đó và có thể dẫn đến sự tham gia mạnh mẽ của thương hiệu người tiêu dùng khi nó được khớp nối tốt.