Nói cách khác, nó không chỉ đơn giản là một lịch để lập kế hoạch; nó là một công cụ cho toàn bộ nhóm của bạn (trước và sau) để sắp xếp và lập kế hoạch cho kết quả tốt nhất.
Thông thường, một sự kiện tiếp thị tuyệt vời bị trật bánh bởi thiếu hàng tồn kho hoặc lập kế hoạch và thực hiện kém bởi nhóm. Dưới đây là 4 cách để lịch tiếp thị phát triển doanh nghiệp của bạn:
Giao tiếp
Bất cứ ai cũng sẽ cho bạn biết rằng giao tiếp là chìa khóa để thành công. Tuy nhiên, giao tiếp hiệu quả là rất khó trong một cửa hàng bán lẻ. Nhiều cửa hàng chọn "bảng tin" trong phòng giải lao. Tuy nhiên, hình thức giao tiếp này chỉ nên được sử dụng như là một sự bồi dưỡng hoặc nhắc nhở.
Khi bạn để lại thông tin liên lạc của bạn cho một mảnh giấy bạn đang mở cho mình lên đến việc giải thích của nhân viên. Có quan trọng hay không? Bao nhiêu ưu tiên là nó? Khó để nói từ giấy, nhưng có thể được thể hiện và hiểu thông qua giao tiếp bằng lời nói.
Tuy nhiên, việc đăng lịch tiếp thị cho tháng trong phòng giải lao là một ý tưởng tuyệt vời. Một lần nữa, bạn đã đưa nó cho mỗi nhân viên và thảo luận trong cuộc họp của bạn, và được đào tạo về nó trong phiên đào tạo của bạn.
Vì vậy, bản sao này là một lời nhắc nhở liên tục về tầm quan trọng của việc mọi người trở thành một trang giống nhau. Điều này dẫn chúng ta đến mẹo tiếp theo.
Danh từ: Tọa độ
Trong công việc của tôi với các nhà bán lẻ, tôi thường thấy sự tồn tại của "silo" trong kinh doanh. Điều này đề cập đến thực tế là đội ngũ bán hàng không được phối hợp với nhóm hoạt động.
Ví dụ, trong một trong những sự kiện bán hàng trong các cửa hàng của tôi, chúng tôi đã bỏ lỡ mục dẫn đầu thua lỗ trên sàn bán hàng. Nhóm hoạt động đã chôn cất các hộp và không biết họ là một phần của một sự kiện quảng cáo . Trong trường hợp này, người đổ lỗi là tôi. Tôi không chắc chắn rằng tất cả nhân viên đều biết quảng cáo và quảng bá.
Nói cách khác, nếu tôi đã bao gồm lịch tiếp thị trong cuộc họp cửa hàng hàng tuần, điều này có thể tránh được. Đội ngũ hoạt động sẽ được phối hợp với đội ngũ bán hàng và có sẵn hàng hóa phù hợp. Hãy chắc chắn rằng bạn đang giao tiếp với toàn đội, không chỉ là bán hàng. Các nhân viên thường sẽ chỉ ra các vấn đề hoặc những thứ cần được phối hợp để thành công.
Đo lường hiệu suất
Dấu hiệu lớn nhất về sức khỏe của một cửa hàng bán lẻ là tăng trưởng doanh thu hàng năm. Cửa hàng của bạn có bán nhiều hơn vào tháng 5 năm nay so với tháng 5 năm ngoái không? Thông thường, chúng tôi quên rằng lý do doanh số bán hàng của chúng tôi từ năm ngoái rất tốt là vì một sự kiện bán hàng mà chúng tôi đã lên kế hoạch trong cửa hàng.
Trong các cửa hàng của tôi, chúng tôi đã làm nhiều sự kiện kỳ nghỉ DIY . Đây là thực tế tạo nên một đợt bán hàng quanh kỳ nghỉ của chúng tôi. Hoặc đôi khi chúng tôi vừa tổ chức những ngày lễ vô nghĩa như ngày quốc khánh quốc gia.
Không có gì để làm với giày, nhưng tạo ra buzz và bán hàng cho các cửa hàng.
Có một lịch tiếp thị từ năm ngoái đã giúp tôi lên kế hoạch cho năm nay. Nó chắc chắn rằng tôi đã không quên một sự kiện DIY ngẫu nhiên từ năm ngoái. Điều đó không có nghĩa là bạn phải cẩn thận khi lên kế hoạch để đánh bại năm ngoái mà bạn xem xét những gì mang lại cho khách hàng.
Lập kế hoạch
Có lẽ lợi ích tốt nhất của lịch tiếp thị là lập kế hoạch. Làm thế nào để bạn chi tiêu của bạn mở để mua ? Làm thế nào để bạn chi tiêu quảng cáo hoặc đô la tiếp thị của bạn? Làm thế nào để bạn lên lịch cho nhân viên ? Tất cả những điều này được thúc đẩy bởi các sự kiện trong cửa hàng của bạn. Và tất cả đều là những chi phí có thể kiểm soát nhất trong cửa hàng của bạn.
Vì vậy, kế hoạch kết thúc là đóng góp quan trọng cho lợi nhuận trong cửa hàng của bạn.
Là một phần trong đánh giá hàng năm của bạn về doanh nghiệp, hãy lên kế hoạch cho năm dương lịch của bạn trước . Bạn có thể điều chỉnh và chỉnh sửa khi bạn đi, nhưng khởi đầu này sẽ phục vụ bạn tốt.