Một tài sản có thể được thiết kế độc đáo và trong một khu vực mong muốn, nhưng nó sẽ không phải là một tài sản cho thuê có lợi nhuận nếu người thuê nhà không được quản lý đúng cách và chiếm giữ ở mức cao.
Khi người thuê nhà không vui, họ bỏ trống vào cuối thời gian thuê của họ, hoặc thậm chí đôi khi trước đây. Điều này không chỉ làm giảm thu nhập do tiền thuê chưa thanh toán, mà còn làm tăng chi phí tiếp thị để thay thế những người thuê nhà bị mất. Quản lý người thuê nhà hiệu quả bao gồm:
- Thực hành thu tiền thuê tốt ; Những gì có trong hợp đồng thuê của bạn về thời điểm tiền thuê nhà đến hạn khi nó được xem xét trễ, hình phạt sẽ là gì và khi nào bạn sẽ có hành động quyết liệt hơn? Quy tắc đầu tiên về mối quan hệ và thuê nhà tốt là có một bộ quy tắc và hướng dẫn rõ ràng cho người thuê nhà của bạn, và sau đó bạn phải thực thi một cách nhất quán các quy tắc của bạn.
- Xử lý đáp ứng sửa chữa và bảo trì ; Không được harp trên giao tiếp tốt và hướng dẫn bằng văn bản, nhưng nó là làm thế nào để tránh các vấn đề trong lĩnh vực này là tốt. Người thuê nhà của bạn nên biết khi nào và làm thế nào để báo cáo một vấn đề bảo trì. Bạn càng làm cho quy trình trở nên dễ dàng hơn. Họ cần một số ý tưởng về việc bạn sẽ trả lời bao lâu, cả trong một ngày làm việc bình thường, cũng như vào ban đêm hoặc vào cuối tuần. Việc biết sẽ giảm khiếu nại. Nếu bạn đang gọi cho các đại lý sửa chữa, hãy làm cho họ quan trọng đối với họ để đáp ứng với người thuê nhà của bạn và để thông báo cho bạn nếu có vấn đề trong việc làm như vậy.
- Việc tuân thủ các quy định nhất quán và công bằng: Không ủng hộ một số người thuê nhà đối với người khác hoặc chỉ thực thi các quy tắc khiến bạn khó chịu nhất. Mỗi lần bạn không tuân theo các quy tắc cho thuê bằng văn bản, bạn sẽ làm suy yếu khả năng của mình trong tương lai. Nó có thể trở lại ám ảnh bạn nếu mọi thứ diễn ra hợp pháp với bạn.
- giao tiếp thường xuyên và mang tính thông tin với người thuê nhà: Từ tờ thông tin trên cửa đến email, không phải là vấn đề khi giao tiếp với người thuê nhà của bạn, bất kể lịch trình của họ là gì. Các trang web xã hội đang thay đổi rất nhiều thứ và đây là một trong số đó. Giao tiếp với người thuê của bạn thông qua Facebook, Twitter, Google+ và các trang web xã hội khác sẽ tăng cường mối quan hệ của bạn. Bạn thậm chí có thể sử dụng tài khoản Twitter để liên lạc trực tiếp với họ về việc sửa chữa và các mối quan tâm khác.
Thất bại ở bất kỳ khu vực nào trong số này sẽ dẫn đến những người thuê nhà không hài lòng, tỷ lệ lấp đầy thấp hơn, chi phí tiếp thị tăng và lợi tức đầu tư thấp hơn. Người quản lý tài sản không nhất quán thực hiện tốt các nhiệm vụ này có thể sẽ được chủ sở hữu thay thế.
Cung cấp các tùy chọn thuê nhà của bạn để thanh toán tiền thuê nhà, chẳng hạn như sử dụng thẻ tín dụng là một công cụ trung thành tuyệt vời. Có, nó chi phí tiền bạc, nhưng họ thường sẽ không làm điều đó trừ khi họ phải. Ngoài ra, bạn thường có thể thêm một tỷ lệ nhỏ như một khoản phí miễn phí để sử dụng thẻ của họ.
Một số tài nguyên trực tuyến đã đưa ra cung cấp các dịch vụ thẻ tín dụng, cũng như các ứng dụng người thuê nhà trực tuyến, kiểm tra lý lịch và hơn thế nữa. Người thuê nhà của bạn có thể đăng ký trực tuyến, trả tiền thuê nhà trực tuyến và thậm chí gia hạn thuê trực tuyến trong một số trường hợp.
Các dịch vụ này có thể đáng giá tiền.
Thông tin thêm về Sử dụng trang web xã hội với người thuê nhà
Bạn có thể thấy rằng có những lý do tốt khác để sử dụng Facebook và Twitter để liên lạc với người thuê nhà của bạn. Bản chất của các trang web xã hội là chia sẻ. Khi bạn có tương tác trực tuyến tốt với người thuê nhà, họ có thể chia sẻ nó và bạn đang tận hưởng cơ hội tiếp thị.
Tất nhiên, thanh kiếm này cắt cả hai cách. Nếu có một khiếu nại hoặc vấn đề, bạn PHẢI giải quyết nó một cách nhanh chóng và mạnh mẽ để làm cho người thuê nhà hạnh phúc. Bạn muốn họ chia sẻ rằng bạn đã chăm sóc vấn đề, không tránh được nó. Bạn thực sự có thể tạo ấn tượng tốt hơn sau một sai lầm nếu họ thấy rằng bạn có ý định làm cho người thuê nhà của bạn hạnh phúc.
Bạn nên theo dõi các trang web xã hội cho các đề cập về bạn và các đơn vị cho thuê của bạn. Họ sẽ không luôn luôn giải quyết vấn đề cho bạn trực tiếp.
Bắt chúng và giải quyết chúng sẽ đi một chặng đường dài trong quan hệ công chúng.