Các chủ doanh nghiệp nhỏ sử dụng các trang mạng xã hội một cách hiệu quả có thể quảng bá doanh nghiệp của họ theo những cách mạnh mẽ, và một trong những cách tốt nhất là với một trang kinh doanh của Facebook.
Trong khi Facebook bắt đầu như một cách để sinh viên đại học và những người trẻ tuổi khác kết nối trực tuyến, nó đã trở thành một yếu tố chủ yếu cho các doanh nghiệp và các tổ chức cộng đồng. Dưới đây là sáu lý do để tạo trang Facebook cho doanh nghiệp nhỏ của bạn ngay hôm nay.
01 - Tìm hiểu về đối tượng mục tiêu của bạn
Một trang kinh doanh trên Facebook cung cấp cho bạn một cách để giao tiếp trực tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn. Hãy nghĩ về nó như một nhóm tập trung đang diễn ra. Người hâm mộ của bạn ở đó vì họ biết về công ty của bạn và muốn tìm hiểu thêm. Trong khi họ chắc chắn đang mong đợi để nhận được thông tin hữu ích từ trang Facebook của bạn, bạn cũng có thể thu thập thông tin hữu ích từ họ thông qua sự tham gia của họ.
Facebook Insights cũng cung cấp thông tin hữu ích về người hâm mộ của bạn và tương tác của họ trên trang của bạn. Là một mô hình thu nhỏ của thị trường mục tiêu của bạn, người hâm mộ Facebook của bạn có thể cho bạn biết rất nhiều về những gì họ muốn thông qua sự tương tác, nhận xét và phản hồi của họ.
02 - "Nhân bản" công ty của bạn
Kết nối xã hội và giao tiếp chính hãng là một phần không thể thiếu của truyền thông xã hội và Facebook mang đến cho bạn cơ hội đính kèm khuôn mặt, tên và tính cách cho thương hiệu của mình. Trong khi trang Facebook của bạn có thể đại diện cho công ty của bạn, nó cũng cho phép bạn thể hiện khía cạnh con người của doanh nghiệp của bạn thông qua các cuộc trò chuyện riêng tư, mẩu tin cá nhân và tương tác phi kinh doanh.
Ngay cả khi bạn tự động hóa các phần của hoạt động truyền thông xã hội của mình, bạn có thể phù hợp với số lượng giao tiếp trực tiếp, giao ngay tại chỗ để tạo ra các mối quan hệ "con người" phong phú hơn.
03 - Xây dựng cộng đồng
Trang Facebook là nơi tuyệt vời để thu hút khách hàng, khách hàng tiềm năng và người hâm mộ của bạn để cung cấp đánh giá, chia sẻ ý kiến, quan tâm bằng giọng nói và cung cấp phản hồi. Bạn có thể xây dựng một cộng đồng trên trang Facebook của mình bằng nhiều cách, bao gồm:
- Đăng các liên kết hữu ích, có liên quan và thú vị
- Yêu cầu người hâm mộ đóng góp ý kiến
- Tổ chức các cuộc thi và khuyến mãi
- Cung cấp một nơi để lại đánh giá và phản hồi khác
- Cung cấp các ưu đãi cho hoạt động trên trang
Nếu trang Facebook mà bạn tạo cho doanh nghiệp của bạn mang lại thành công cho mọi người, bạn có thể phát triển những người theo dõi trung thành sẽ tiếp tục phát triển.
04 - Facebook tốt cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Facebook có thể là một cách hiệu quả để hướng lưu lượng truy cập đến trang web và blog doanh nghiệp của bạn. Bài đăng, liên kết và các hành động khác của bạn được chứa trên trang Facebook công khai của bạn cũng có thể giúp bạn tăng cường SEO nếu chúng được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.
Với tốc độ truyền thông xã hội và trọng lượng mới được thêm vào thông tin được chia sẻ qua các kênh xã hội, việc có một trang Facebook chứa đầy nội dung phong phú có liên quan đến doanh nghiệp của bạn có thể giúp bạn tăng thứ hạng công cụ tìm kiếm của mình.
05 - Cuộc thi của bạn đã có
Làm điều gì đó đơn giản là vì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm nó không phải là một lý do đủ tốt, nhưng khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội , không có trang Facebook hoặc sự hiện diện trên các mạng xã hội khác có thể khiến bạn mất cơ hội - đặc biệt là khi đối thủ của bạn đang sử dụng truyền thông xã hội và sử dụng nó tốt.
06 - Đặt doanh nghiệp của bạn trước khách hàng và khách hàng của bạn mỗi ngày
Hầu hết mọi người trên Facebook truy cập trang web mỗi ngày, vì vậy cập nhật trạng thái thường xuyên, liên kết và video được chia sẻ và các thông tin khác sẽ mang đến cho bạn cơ hội kết nối với khách hàng hàng ngày.
Với hơn 2,2 tỷ người dùng Facebook đang hoạt động, tính đến năm 2017, số lượng người tiêu dùng ngày càng tăng đang sử dụng trang web để tìm sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu để giải quyết các vấn đề hàng ngày của họ. Facebook và các mạng xã hội khác giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm thấy bạn. Và khi họ làm, họ thường có nhiều khả năng nhớ thương hiệu của bạn và chia sẻ nó với các kết nối của riêng họ.
Cuối cùng, một trang Facebook thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn có thể là một cách mạnh mẽ để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn và nâng cao nhận thức về doanh nghiệp của bạn trực tuyến.