Các doanh nhân quan tâm đến việc nhảy vào kinh doanh thuê bao sẽ không đơn độc vì dịch vụ thuê bao là một trong những phân khúc phát triển nhanh nhất trong nền kinh tế hiện tại. Tuy nhiên, có các chi tiết quan trọng cần tìm hiểu trước khi khởi chạy một doanh nghiệp đăng ký hoặc thêm một danh sách vào danh sách dịch vụ hiện tại của bạn. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy xem lịch sử của mô hình kinh doanh này.
Cách mô hình kinh doanh đăng ký trở thành
Đó là một quan niệm sai lầm phổ biến rằng dịch vụ thuê bao là đứa trẻ mới trên khối. Có lẽ điều này đúng với những người sinh ra và lớn lên trong kỷ nguyên số, nhưng trên thực tế, mô hình kinh doanh thuê bao cũ như bánh mì thái lát. Trước các câu lạc bộ Fruit of the Month, trước các CD và cassette của BMG, khái niệm dịch vụ thuê bao hiện đại tìm thấy nguồn gốc của nó trong tổ chức truyền thông báo chí.
Khi báo in là dạng thông tin đáng tin cậy nhất về các sự kiện hiện tại, nam châm truyền thông đã tạo ra một mô hình kinh doanh làm giảm sự phụ thuộc của các công ty vào các chàng trai bán báo trên các góc phố.
Các hãng tin đã bắt đầu cung cấp giấy tờ của chủ nhân cho các văn phòng của các doanh nghiệp địa phương, và sau đó là các nhà riêng. Khi làm như vậy, đăng ký trở thành một nguồn doanh thu chính, bù đắp doanh thu quảng cáo — bằng hiện vật, tăng lên nhờ lưu thông lớn hơn cho người đăng ký đã cam kết.
Cách đăng ký hoạt động
Mô hình kinh doanh đăng ký có thể không phải là mới, nhưng việc áp dụng nó cho công ty của bạn có thể mất một số nghiên cứu và sự khéo léo.
Giống như khí hậu báo kỹ thuật số ngày nay, dịch vụ đăng ký có thể là một viễn cảnh khó khăn cho khách hàng hiện tại và tiềm năng để mua vào.
Từ phía người tiêu dùng của giao dịch, mô hình kinh doanh là đơn giản. Khách hàng đăng ký mua hoặc thuê sản phẩm hoặc dịch vụ với giao dịch thanh toán tự động hàng tháng, theo mùa hoặc năm. Sau khi giao dịch đăng ký đầu tiên hoàn tất, khách hàng sẽ nhận được quyền truy cập vào thư viện hàng hóa hoặc dịch vụ để sử dụng tại thời điểm họ chọn hoặc họ sẽ nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ được xác định trước để họ được giao trực tiếp hoặc kỹ thuật số một cách thường xuyên.
Từ phía chủ sở hữu doanh nghiệp của giao dịch, mô hình phức tạp hơn một chút. Nếu bạn đang ký kết hợp đồng sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ, bạn có trách nhiệm thương lượng với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp để đảm bảo dây chuyền sản xuất ổn định và sẵn có. Ngoài ra, bạn cũng sẽ thương lượng phần trăm phí thuê bao mà nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sẽ nhận được. Thông thường, hệ thống thanh toán này có dạng bán theo đơn vị, mỗi phút hoặc mỗi lần nhấp chuột dựa trên số lượng người đăng ký, thời gian hoặc số lượng dịch vụ hoặc sản phẩm được sử dụng và các yếu tố khác duy nhất cho ngành của bạn.
Không cần phải nói, thiết lập mô hình kinh doanh thuê bao được sắp xếp hợp lý hơn khi doanh nhân cũng là nhà sản xuất sản phẩm hoặc nhà cung cấp dịch vụ trong nhà. Trong một mô hình mà khách hàng của bạn đang đăng ký trực tiếp cho dịch vụ hoặc hàng hóa của bạn, bạn phải xác định mức giá tốt nhất mà khách hàng sẵn sàng trả một cách thường xuyên, nhưng không cắt giảm biên lợi nhuận của bạn.
Cách hoạt động của đăng ký kinh doanh
Việc thiết lập một mức giá tự nhiên dẫn đến việc chọn số tiền bạn muốn cung cấp và mức độ thường xuyên. Sản phẩm của bạn có bị giới hạn trong một số tiền định trước mỗi tháng không? Ví dụ, Gwynnie Bee cung cấp quần áo thời trang cộng với kích thước được giao ngay đến cửa của bạn với một khoản phí được đặt, nhưng khách hàng chọn để chọn từ một đến 10 mục mỗi tháng để thử và mua hoặc trả lại trước khi một lựa chọn mới sẽ được gửi.
Hay doanh nghiệp của bạn sẽ cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào toàn bộ thư viện dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn để đổi lấy phí hàng tháng hoặc hàng năm như dịch vụ đăng ký chia sẻ kiến thức trực tuyến Lynda và Skillshare?
Một chi tiết khác để xem xét nếu bạn mới tham gia cộng đồng doanh nghiệp đăng ký là cung cấp quyền truy cập giới hạn vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn miễn phí, sau đó mời khách hàng đăng ký một lựa chọn cao cấp hơn nếu họ thích sản phẩm của bạn. Đây được gọi là mô hình freemium. Ví dụ: CreateHER Stock, dịch vụ đăng ký cho ảnh gốc có hình phụ nữ có màu sắc, cung cấp hình ảnh miễn phí để đổi lấy địa chỉ email của bạn. Sau khi khách hàng tải xuống một vài ảnh miễn phí, họ sẽ nhận được lời mời đăng ký quyền truy cập không giới hạn vào lưu trữ của công ty 13.000 ảnh với một khoản phí hàng tháng.
Sau khi dịch vụ đăng ký của bạn được thực hiện, việc giữ chân khách hàng cũng quan trọng như tư cách thành viên mới. Chủ doanh nghiệp cần theo dõi sự cạnh tranh trong ngành của họ cũng như phản hồi từ người đăng ký của họ. Phát triển sản phẩm và dịch vụ thích ứng với công nghệ và quy trình mới là một cách để đảm bảo rằng dịch vụ đăng ký nâng cao cả thương hiệu và lợi nhuận của bạn. Sự phát triển của Netflix là một ví dụ hoàn hảo của một doanh nghiệp dựa trên đăng ký với một con mắt quan tâm để thích ứng với tăng trưởng nhiên liệu.
Làm thế nào để thực hiện một thuê bao kinh doanh làm việc cho bạn
Lợi thế chính của mô hình kinh doanh thuê bao dành cho doanh nghiệp là thu nhập được đảm bảo từ khách hàng không chỉ muốn truy cập vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mà còn thuận tiện cho việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà không phải trải qua quá trình mua hàng và yêu cầu giao hàng mỗi lần. Có thể không có dịch vụ dựa trên đăng ký cho ngành của bạn để bắt chước và đảm bảo rằng mô hình kinh doanh sẽ hoạt động cho bạn, nhưng đừng để điều đó ngăn bạn trở thành người đầu tiên điều chỉnh những gì công ty bạn cung cấp cho khái niệm đăng ký.
Cuối cùng, chủ doanh nghiệp cần phải thuyết phục khách hàng của họ rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ có giá trị phí đăng ký hàng tháng. Và cũng giống như bất kỳ mô hình kinh doanh không đăng ký nào, việc duy trì chất lượng, tốc độ và dịch vụ khách hàng mà người đăng ký mong đợi sẽ giúp cải thiện thương hiệu của bạn, đáp ứng mục tiêu và tăng khách hàng của bạn. Xét cho cùng, mục đích của mô hình kinh doanh đăng ký là chuyển đổi tương tác một lần thành một mối quan hệ lâu dài.