Crowdsourcing cũng cho phép một công ty để có được cái nhìn sâu sắc vào khách hàng của họ và những gì họ mong muốn.
Các doanh nghiệp, doanh nhân và tổ chức phi lợi nhuận không còn phải thuê công nhân toàn thời gian hoặc tự do để hoàn thành mục tiêu của mình. Internet đã cho họ quyền truy cập vào hồ bơi tài năng lớn nhất thế giới: đám đông.
Các loại phổ biến của Crowdsourcing
Huy động vốn từ cộng đồng - Thay vì tìm kiếm nhà đầu tư tài trợ cho một dự án; huy động vốn từ cộng đồng cho phép mọi người quyên tiền thông qua một nền tảng trực tuyến. Một người có thể tạo video mô tả dự án mà họ muốn tài trợ và đăng liên kết tới video đó trên trang web truyền thông xã hội. Nếu mọi việc suôn sẻ, những người liên hệ của người đó sẽ không chỉ cung cấp tiền mà còn chia sẻ liên kết tới video, khuyến khích người liên hệ của họ tặng tiền.
Crowdcontests - Có lẽ bạn cần một logo thiết kế cho công ty của bạn, hoặc bạn muốn tạo một blog có truyện ngắn. Vì vậy, bạn mời những người như nhà văn hoặc nhà thiết kế tham gia cuộc thi. Các thí sinh sẽ làm việc trong dự án và gửi cho bạn các bài dự thi của họ. Bạn quyết định nội dung gửi nào là tốt nhất và bù cho người chiến thắng tương ứng.
Microtasking - Microtasking là chính xác những gì nó giống như âm thanh. Bạn có một nhiệm vụ lớn và chia nó thành một loạt các nhiệm vụ nhỏ, sau đó bạn gán cho một đám đông. Ví dụ: nếu bạn có 5000 ảnh cần chú thích, bạn có thể nói với đám đông rằng bạn muốn mỗi người tạo một phụ đề cho mỗi bức ảnh và bạn có thể đề nghị thanh toán cho họ số tiền X đô la hoặc xu cho mỗi chú thích.
Crowdsourcing và Marketing
Crowdsourcing và tiếp thị đi tay trong tay. Bạn không chỉ nhận được sự giúp đỡ từ đám đông để có được dự án của bạn đi, bạn cũng khai thác vào một cơ sở khách hàng tiềm năng.
“Veronica Mars” là một bộ phim truyền hình nổi tiếng có cơ sở người hâm mộ rất lớn và tận tụy. Giám đốc và nhà văn Rob Thomas đã muốn thực hiện một phiên bản phim "Veronica Mars" trong nhiều năm nhưng không thể tự mình kiếm tiền.
Vì vậy, ông đã chuyển sang Kickstarter, một nền tảng huy động vốn từ cộng đồng phổ biến. Mục tiêu ban đầu của anh là 2 triệu đô la. Anh ta đã kiếm được 4,7 triệu đô la.
Các fan của chương trình được khuyến khích để cung cấp tiền theo hai cách. Đầu tiên, họ là fan, và họ đã có hứng thú khi nhìn thấy bộ phim được thực hiện. Thứ hai, những người quyên tặng một số tiền nhất định nhận được vé cho buổi chiếu ra mắt thảm đỏ của bộ phim.
Những điều cần xem xét nếu bạn muốn thử Crowdsourcing
Tìm ra mục tiêu của bạn. Mục tiêu của bạn là gì? Bạn hy vọng đạt được điều gì?
Nếu loại crowdsourcing bạn muốn làm đòi hỏi một loại hình cụ thể của nền tảng web, làm nghiên cứu của bạn. So sánh các trang web khác nhau và quyết định trang web nào phù hợp nhất với bạn dựa trên mục tiêu của bạn.
Hãy rõ ràng về hướng dẫn của bạn. Nếu bạn đang thử microtasking hoặc một đám đông, hãy chắc chắn rằng hướng dẫn của bạn càng chi tiết và rõ ràng càng tốt.
Nếu bạn đưa ra những hướng khó hiểu, bạn có thể thấy mình đang đi qua một đống các bản đệ trình hoặc các đơn đặt hàng làm việc không đáp ứng được mong đợi của bạn.
Crowdsourcing là một thuật ngữ được Jeff Howe đặt ra vào năm 2006, đóng góp phần biên tập cho tạp chí Wired. Ông hiện đang viết blog CrowdSourcing.com.
Còn được gọi là người hâm mộ, cộng đồng đúc kết, cộng tác hàng loạt
Ví dụ khác : Ví dụ về CrowdSourcing là iStockPhoto. Chúng cho phép các nhiếp ảnh gia nghiệp dư và chuyên nghiệp, họa sĩ và nhà quay phim tải lên tác phẩm của họ và kiếm tiền bản quyền khi hình ảnh hoặc video của họ được mua và tải xuống.