Hiểu cách giá mặt hàng
Trước khi đăng bất kỳ thứ gì trên eBay, hãy hiểu cách định giá mặt hàng của bạn.
Một trong những sai lầm lớn nhất mà người bán hàng mới thực hiện là xem xét giá trị bán lẻ, danh sách eBay hoạt động hoặc theo những gì họ đã thanh toán cho một mặt hàng gần đây hoặc bất kỳ số năm nào trước đây. Ý tưởng tồi. eBay là vũ trụ của riêng nó và bạn sẽ rất thất vọng nếu bạn cho rằng bạn sẽ có thể bán các mặt hàng với giá bán lẻ.
Một mục chỉ đáng giá những gì ai đó sẽ trả tiền. Để tìm hiểu xem người mua eBay sẽ trả tiền gì, hãy xem danh sách hoàn chỉnh, hiển thị dữ liệu bán hàng lịch sử không yêu cầu giá. (Cũng giống như trong bất động sản - bạn định giá nhà của bạn theo những gì nhà đã bán cho, không phải những gì ai đó đang yêu cầu.) Video này giải thích cách thu thập dữ liệu giá bằng cách sử dụng bộ lọc danh sách hoàn chỉnh của eBay.
Bắt đầu bán những thứ bạn đã có
Nhà trung bình của Mỹ chứa 300.000 mặt hàng từ kẹp giấy cho đến ô tô. Bạn đã có nhiều thứ để bán mà không phải mua bất cứ thứ gì. Bạn chỉ không biết các mặt hàng trong nhà của bạn có giá trị trên eBay.
Bắt đầu đi qua nhà của bạn-by-phòng và tìm kiếm các mục trên danh sách hoàn thành. Tra cứu tất cả mọi thứ, ngay cả khi bạn không nghĩ rằng nó là giá trị bất cứ điều gì. Bạn sẽ bị sốc! Một số ví dụ về các mặt hàng có giá trị trên eBay nhưng dường như không bán được nhiều:
- Nắp đậy từ nồi và chảo
- Chai nước hoa rỗng (người thu thập chúng hoặc sử dụng chúng cho trang trí nhà)
- Bất kỳ loại nguồn cung cấp thủ công nào (may, hạt Perler, scrapbooking)
- Đồ trang sức và đồng hồ bị hỏng (người mua chúng cho các bộ phận)
- Pantyhose (được sử dụng cho hàng thủ công, làm vườn, bao gồm quạt máy tính)
- Mỹ phẩm chưa mở, dao cạo, pin
- Mọi thứ mới trong gói
- Hộp mực máy in trống
- Đồ dùng học tập
Danh sách thực sự là vô tận. Nhận thêm ý tưởng ở đây về những gì tiền mặt đang ẩn trong nhà của bạn.
Chọn các mặt hàng sẽ bán với giá dưới 50 đô la. Vì bạn là một người bán mới, bạn không muốn trở thành mục tiêu lừa đảo. Ngoài ra, việc học trong khi bán các mặt hàng rẻ tiền sẽ giảm áp lực. Bạn sẽ học cách vận chuyển, trả lời các yêu cầu của khách hàng và điều hướng trang tổng quan người bán của bạn, vì vậy tốt nhất bạn nên làm việc với các mặt hàng đô la thấp lúc đầu. Hơn nữa, chọn các mặt hàng dễ vận chuyển. Tránh các vật dụng dễ vỡ, các vật dụng rất lớn hoặc các vật có nhiều mảnh. Giữ nó đơn giản lúc đầu trong khi bạn học.
Mua một vài điều để nhận một số phản hồi
Mỗi thành viên của eBay đều có điểm phản hồi dựa trên kinh nghiệm giao dịch của họ. Số này là sự kết hợp hoặc cả giao dịch mua và bán. Bạn càng có nhiều phản hồi, bạn càng tin tưởng và xác thực hơn với tư cách thành viên cộng đồng. Rất khó để có được doanh thu với điểm phản hồi thấp.
Nếu tài khoản của bạn mới và bạn có dưới 20 phản hồi, bạn có thể kiếm được phản hồi bằng cách mua một vài mặt hàng rẻ tiền để người bán có thể xếp hạng bạn. Mua những thứ bạn thực sự sẽ sử dụng như mỹ phẩm nhỏ, vật tư văn phòng, dán cho trẻ em của bạn, hoặc xử lý con chó. (Đừng lãng phí tiền chỉ để nhận phản hồi!) Sau khi nhận được một món hàng trong điều kiện thỏa đáng, hãy để lại phản hồi cho người bán của bạn và yêu cầu họ để lại cho bạn. Hai mươi phản hồi là một số vững chắc để có trước khi cố gắng bán bất cứ thứ gì.
Hiểu giới hạn người bán
eBay đặt các giới hạn bán trên tất cả người bán, nhưng chúng nghiêm ngặt hơn đối với người bán mới. eBay muốn người bán để thiết lập một lịch sử bán hàng tích cực, và giới hạn ngăn chặn một số mức độ gian lận. Người bán mới có giới hạn tài khoản, giới hạn danh mục và giới hạn mục. Tìm hiểu cách tìm giới hạn bán hàng của bạn tại đây.
Sau khi bạn đã bán một vài mặt hàng, bạn có thể yêu cầu giới hạn bán cao hơn.
Tránh bán các mặt hàng có vấn đề
Thật không may, có rất nhiều người vô đạo đức và không trung thực chờ đợi để pounce trên người bán hàng mới của eBay. Bảo vệ bản thân và không trở thành nạn nhân của những trò gian lận của họ. Cách tốt nhất để tránh bị lừa là tránh xa các vật có nguy cơ cao. Bao gồm các:
- iPhone và điện thoại thông minh
- Túi xách thiết kế
- Giày và quần áo thiết kế cao cấp
- Thiết bị điện tử
- Bất kỳ thứ gì có nhiều phần hoặc thành phần có thể bị xóa và mục bị trả về
- Các mục có chữ ký không có COA
- Vé sự kiện
- Các mặt hàng thường bị hàng giả bao gồm túi xách có thiết kế, kính mát được thiết kế riêng, quần jean có thiết kế đắt tiền, giày Nike, giày Ugg, Hộp đựng đồ Otter
Tốt nhất là nên tự thiết lập mình với tư cách là người bán trước khi cố gắng bán bất kỳ mặt hàng nào trong số những mặt hàng này. Ngoài ra, nếu bạn bán một mặt hàng thiết kế trên eBay và nó là một giả (chẳng hạn như một túi xách hoặc mặt hàng quần áo thiết kế khác), bạn có thể bị đình chỉ trong trường hợp đầu tiên. Đừng để tham lam thúc đẩy động lực bán hàng eBay của bạn. Chậm và kiên định sẽ thằng cuộc đua. Tìm hiểu thêm các cách để tự bảo vệ mình khỏi lừa đảo của eBay tại đây.
Nhận nguồn cung cấp phù hợp
Bạn không cần nhiều thiết bị đắt tiền để bán trên eBay, mặc dù internet sẽ có bạn tin khác đi. Những người bán kỳ cựu đã làm tốt từ năm 1996 chỉ với những điều cơ bản - trước khi "sau khi thị trường eBay" xuất hiện với rất nhiều công cụ liệt kê, thiết bị nhiếp ảnh, ứng dụng chỉnh sửa ảnh và công cụ nghiên cứu. Tất cả những gì bạn thực sự cần là:
- 2 miếng bảng trắng đơn giản để tạo nền chắc chắn cho ảnh
- Quy mô để cân nhắc các mục khi liệt kê và khi giao hàng
- Cung cấp hàng hóa (nhận các nguồn cung cấp Ưu tiên miễn phí từ USPS, đặt hàng polymailers trên eBay cho các hạng mục hạng nhất)
Chọn loại danh sách phù hợp
Đấu giá hoặc giá cố định? Cái nào tốt hơn? Vâng, nó phụ thuộc vào người bạn hỏi. Có lợi thế và bất lợi cho mỗi. Đấu giá không phải là những gì họ sử dụng để được trên eBay, do đó hãy chắc chắn rằng bạn bắt đầu đấu giá của bạn ở một mức giá chấp nhận được ngay cả khi bạn chỉ nhận được một giá thầu. Danh sách giá cố định có thể mất nhiều thời gian hơn để bán, nhưng bạn thường có thể nhận được mức giá cao hơn nếu bạn chờ người mua phù hợp. Đọc thêm về danh sách nào phù hợp với doanh nghiệp eBay độc đáo của bạn dựa trên ưu và khuyết điểm của từng loại.
Là miễn phí vận chuyển một ý tưởng tốt?
Có hai trại về vấn đề này. Người bán kỳ cựu có kinh nghiệm thực sự bị chia ở đây. Giao hàng miễn phí không thực sự miễn phí - bạn sẽ xây dựng nó thành giá của mặt hàng. Vận chuyển được tính toán thực sự là cách công bằng nhất cho người mua và cách chính xác nhất cho cả người mua và người bán.
Nếu bạn đang bán các mặt hàng phù hợp với bưu phẩm hoặc hộp đựng đồ đệm phẳng, bạn có thể tính phí bằng phẳng cho giao hàng hoặc giao hàng miễn phí và tăng giá bán bằng số tiền phí vận chuyển bằng phẳng. eBay tính phí trên cả giá bán và chi phí vận chuyển, vì vậy bạn sẽ không tiết kiệm được bất kỳ khoản phí nào bằng cách cung cấp miễn phí giao hàng.
Chắc chắn không bao giờ cung cấp miễn phí vận chuyển trên các mặt hàng lớn hoặc nặng. Bạn có thể có một hit lớn về vận chuyển nếu mặt hàng gửi đến một người mua về mặt địa lý xa bạn. Luôn nhập kích thước khi liệt kê một món hàng lớn hoặc nặng như phí quá khổ có thể áp dụng. Nếu phí giao hàng quá thấp và bạn không tính phí đủ, bạn sẽ phải hấp thụ chi phí đó.
Tìm hiểu để đóng gói và vận chuyển hàng đúng cách
Một trong những trở ngại lớn nhất đối với người bán mới là bao bì. Đây là một kỹ năng mà bất cứ ai cũng có thể học với thực hành và kiên nhẫn. Rất may, có hàng nghìn hướng dẫn trên YouTube cho thấy cách vận chuyển các loại mặt hàng khác nhau bằng các vật liệu sáng tạo như mì hồ bơi và hộp trứng.
Cung cấp Chính sách trả lại hợp lý
Nhiều người bán hàng mới không thích ý tưởng cung cấp chính sách hoàn trả, nhưng theo Bảo lãnh của eBay, tất cả người bán có một người cho dù họ có thích hay không. eBay muốn người mua cảm thấy tự tin mua trên trang web, vì vậy họ đảm bảo rằng nếu một mặt hàng không được mô tả hoặc không đến, họ sẽ được hoàn lại tiền. Là người bán, bạn muốn làm mọi thứ có thể để làm tốt hơn đối thủ cạnh tranh và thuyết phục người mua chọn danh sách của bạn trên các đối thủ cạnh tranh. Một chính sách hoàn trả công bằng chỉ làm như vậy vì một vài lý do.
eBay thưởng cho người bán cung cấp chính sách trả lại 30 ngày hoặc lâu hơn bằng cách cho họ tăng cường kết quả tìm kiếm. Vì vậy, nếu bạn có chính sách trả lại 30 ngày, bạn sẽ tự động đặt cao hơn trong tìm kiếm so với người bán không cung cấp. Đây là một cách dễ dàng để có được một số SEO miễn phí.
Người mua cũng tìm người bán cung cấp chính sách trả lại vì điều này tạo dựng niềm tin. Người bán không cung cấp lợi nhuận có thể được xem là sơ sài, không trung thực hoặc không thể thay đổi. Bạn không muốn là bất kỳ thứ gì trong số đó! Đừng lo lắng, bạn sẽ không được hoàn tiền trái và phải. Hầu hết người mua yêu cầu trả lại không bao giờ có được xung quanh để làm điều đó. Theo kinh nghiệm của tôi, khoảng 75% yêu cầu trả lại bị đóng vì người mua không chuyển được hàng. Bạn cũng có thể bao gồm sự phân biệt này trong chính sách trả lại của mình:
Mục phải được trả lại trong tình trạng ban đầu, mới trong gói nếu có.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm này giúp bạn không bị lừa đảo. Và nếu mặt hàng của bạn được trả lại ngay khi bạn vận chuyển nó ra, chỉ cần quay trở lại thư mục Bán hàng của bạn, và nhấn lại danh sách và nó được bán để bán lại. Dễ như ăn bánh! Lợi nhuận là một phần của việc trở thành người bán, vì vậy hãy chấp nhận và giữ danh sách.
Tóm lược
eBay là một cách tuyệt vời để kiếm thêm tiền từ sự thoải mái của chính ngôi nhà của bạn. Nó có thể tiếp cận với bất cứ ai, không có rào cản để nhập cảnh, và eBay là một từ hộ gia đình. Đảm bảo bạn thực hiện các bước thích hợp để tự học về chính sách và quy tắc của eBay trước khi tham gia.