Khi bạn đã xác định mục tiêu trang web của mình và cách bạn kiếm tiền với trang web , bạn có thể thêm các chức năng sẽ trực tiếp đóng góp cho mục tiêu của bạn (có khả năng tăng số người đăng ký, bán hàng hoặc tương tác của khách truy cập).
Nếu bạn đã dành nhiều thời gian trực tuyến, bạn biết rằng số lượng các tính năng trang web có sẵn là vô tận.
Một số chức năng, trong khi thú vị và thú vị, có thể thêm ít lợi ích để đạt được mục tiêu của bạn. Một số chức năng có thể gây nhầm lẫn cho khách truy cập mới và tiêu thụ tài nguyên đáng kể (cả về tạo và bảo trì). Bạn sẽ muốn tránh các yếu tố không thêm vào sự thành công của trang web của bạn (lợi nhuận), bất kể họ nổi tiếng hay tiên tiến như thế nào. Với tất cả điều đó đã nói, dưới đây là mười tính năng đã được chứng minh mà bạn có thể thêm vào trang web của mình để giúp tăng lưu lượng truy cập, xây dựng danh sách email và tăng doanh số bán hàng trực tuyến.
Thêm Diễn đàn Người dùng vào Trang web của bạn
Có diễn đàn người dùng trên trang web của bạn nơi các thành viên có thể giúp thành viên, chia sẻ ý tưởng và nhận hỗ trợ trực tiếp từ công ty của bạn là cách tuyệt vời để giữ chân mọi người tham gia vào trang web của bạn. Trong khi yêu cầu đầu tư thời gian để kiểm duyệt diễn đàn, đây có thể là cách hiệu quả để thu hút khách hàng và tạo lưu lượng truy cập trang web đáng kể - cuối cùng dẫn đến doanh thu nhiều hơn cho doanh nghiệp của bạn.
Một lựa chọn phổ biến khác (và một yêu cầu ít bí quyết kỹ thuật hơn) là tạo một Nhóm Facebook (khác với Trang Kinh doanh của Facebook ) cho khách hàng tiềm năng và / hoặc khách hàng của bạn.
Sử dụng các công cụ mạng xã hội
Ngày càng có nhiều người dành nhiều thời gian hơn cho các mạng truyền thông xã hội để kết nối với các doanh nghiệp và thương hiệu và nhận tin tức và thông tin.
Bạn có thể nhấn vào các nền tảng truyền thông xã hội này để tiếp cận mọi người và thúc đẩy lưu lượng truy cập quay lại trang web của bạn. Facebook , Twitter và LinkedIn và các trang chia sẻ ảnh như Pinterest và Instagram là một số mạng truyền thông xã hội hàng đầu mà bạn có thể truy cập để tìm và thu hút khách hàng mới.
Trong khi hầu hết mọi người nghĩ rằng phương tiện truyền thông xã hội là một nguồn lưu lượng truy cập miễn phí mất rất nhiều thời gian để tham gia; cũng có nhiều phương thức lưu lượng có trả tiền mà bạn có thể sử dụng với phương tiện truyền thông xã hội bao gồm quảng cáo Twitter và quảng cáo trả tiền trên Facebook . Nếu bạn không muốn tìm hiểu cách tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc dành thời gian quản lý chiến dịch quảng cáo trả tiền, bạn luôn có thể thuê ngoài tiếp thị truyền thông xã hội của mình.
Thêm blog vào trang web của bạn
Mặc dù có thể tốn thời gian, duy trì và cập nhật thường xuyên một blog trên trang web của bạn có thể là một cách rất hiệu quả để có được lưu lượng truy cập miễn phí từ các công cụ tìm kiếm và một cách hay để giữ khách hàng hiện tại được cập nhật về doanh nghiệp, dịch vụ và bán hàng của bạn .
Một blog được viết tốt là một cách tuyệt vời để tạo lưu lượng truy cập trang web và chia sẻ kiến thức và thông tin chi tiết về ngành của bạn. Viết nội dung chất lượng tốt trên cơ sở nhất quán là một cách để có được thứ hạng công cụ tìm kiếm cao hơn và nhận lưu lượng truy cập miễn phí từ Google.
Nếu bạn dự định sử dụng blog như một cách để có thứ hạng cao hơn trong công cụ tìm kiếm và tạo lưu lượng truy cập miễn phí cho trang web của mình thì bạn sẽ muốn thường xuyên thêm nội dung gốc chất lượng tốt một cách thường xuyên (ít nhất một bài đăng blog mới mỗi tuần ). Nếu bạn chỉ muốn sử dụng một blog như một cách để giữ cho đến ngày với khách hàng hiện tại thì bạn chỉ có thể thêm bài viết blog mới khi cần thiết.
Sử dụng danh mục sản phẩm
Nếu bạn có một số lượng đáng kể sản phẩm để bán trên trang web của mình hoặc nếu bạn chủ yếu là doanh nghiệp dựa trên thương mại điện tử, thì bạn sẽ muốn sử dụng danh mục sản phẩm hấp dẫn trên trang web của mình. Nếu không có danh mục được xây dựng đúng cách, khách hàng tiềm năng của bạn sẽ từ bỏ trang web của bạn và chuyển sang điều hướng trang web dễ dàng hơn. Danh mục có thể tìm kiếm được, cả theo cụm từ khóa và theo danh mục sản phẩm.
Đôi khi khách hàng biết những gì họ muốn, và những lúc khác họ muốn xem những gì bạn cung cấp.
Danh mục động cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất. Nếu bạn có kế hoạch bắt đầu kinh doanh dựa trên thương mại điện tử, bạn có thể muốn xem xét một nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đã được chứng minh như Abaco Small Business (trước đây là Cửa hàng Yahoo!).
Chụp địa chỉ email với đăng ký bản tin
Tương tự như viết blog trên trang web của bạn, một bản tin email là một cách tuyệt vời để xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Nếu bạn đã viết blog thường xuyên thì việc duy trì một bản tin email đang hoạt động thật dễ dàng - bạn chỉ cần gửi email cho người đăng ký danh sách email của bạn thông báo nội dung blog mới của bạn.
Bạn chắc chắn sẽ muốn sử dụng dịch vụ trả lời email của bên thứ ba, như AWeber , cho bản tin của bạn; cung cấp các công cụ để tạo các hộp đăng ký cho trang web của bạn và các công cụ theo dõi tuyệt vời. Một phương pháp hay nhất khác là cung cấp một số loại ưu đãi miễn phí, như một báo cáo đặc biệt hoặc danh sách kiểm tra, để khuyến khích mọi người chọn tham gia vào danh sách email của bạn.
Thêm Thư viện phương tiện
Phương tiện trực tuyến (ảnh, video, lời chứng thực) hiển thị sản phẩm của bạn đang sử dụng, hiển thị lợi ích sản phẩm hoặc người dùng thực tế nhận xét về cách họ đã sử dụng / thích sản phẩm cụ thể. Thư viện ảnh với nhiều hình ảnh sản phẩm của bạn được chụp từ các góc khác nhau - sẽ giúp khách truy cập của bạn có được cảm giác về sản phẩm. Lưu trữ hình ảnh và video của bạn trực tiếp trên trang web của bạn hoặc với máy chủ phương tiện (như Flickr hoặc YouTube).
Sử dụng Video để hiển thị bản trình diễn trực tuyến và “Cách thức hoạt động”
Tùy thuộc vào loại sản phẩm của bạn, điều này có thể hữu ích cho dịch vụ sau bán hàng, giảm các cuộc gọi đến đường dây hỗ trợ của bạn hoặc có thể giúp tăng doanh thu bằng cách hiển thị cách sản phẩm được sử dụng.
Bạn cũng có thể sử dụng video để tạo sự quan tâm và hướng lưu lượng truy cập đến trang web của mình. Video tiếp thị phải ngắn hơn (khoảng 1 đến 5 phút) trong khi video nội dung và đào tạo tại chỗ của bạn có thể dài hơn.
YouTube hiện là 800lb. khỉ đột của tiếp thị video, vì vậy bạn sẽ muốn tải trực tiếp video của mình lên YouTube. Ngay bây giờ, tải lên video của bạn trực tiếp lên Facebook là một cách tuyệt vời để có được nhiều lượt xem video và lưu lượng truy cập hơn, do đó bạn cũng sẽ muốn đăng video lên trang Facebook của mình.
Hiển thị quảng cáo trên trang web của bạn
Hoặc thông qua các chương trình liên kết hoặc quảng cáo được đặt trực tiếp, quảng cáo thích hợp có thể tăng thêm giá trị cho trang web của bạn và giới thiệu khách hàng của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ miễn phí. Điều này nghe có vẻ phản trực giác, nhưng việc quảng cáo trên trang web của bạn thực sự có thể tăng thêm giá trị cho khách truy cập của bạn; cho họ thấy các sản phẩm và dịch vụ có liên quan có thể giúp họ giải quyết vấn đề và tăng thêm giá trị cho cuộc sống của họ.
Cải thiện trang của bạn về chúng tôi
Bạn có biết rằng trang Giới thiệu của bạn là một trong những trang được truy cập nhiều nhất trên trang web của bạn không? Con người chúng ta là một loại tò mò, vì vậy hãy nói cho khách truy cập của bạn về bạn - không chỉ những thứ điển hình như tên của bạn, nơi bạn sinh sống, và danh sách thông tin của bạn (như giáo dục, chứng nhận, v.v.).
Thay vào đó, hãy sử dụng cơ hội này để thực sự kết nối với khách truy cập của bạn ở cấp độ cá nhân; chia sẻ câu chuyện của bạn về lý do tại sao bạn làm những gì bạn làm, những gì bạn đam mê về lĩnh vực của mình và cách bạn có thể giúp khách truy cập của bạn có được kết quả họ đang tìm kiếm. Bạn sẽ muốn chắc chắn để bao gồm một bức ảnh của mình cho khách truy cập của bạn có thể đặt một tên (và trang web) với một khuôn mặt.
Tặng nội dung miễn phí
Cung cấp nội dung miễn phí trên trang web của bạn dưới dạng tệp pdf có thể tải xuống. Các báo cáo này là một phương tiện có giá trị để giáo dục khách hàng tiềm năng của bạn, hỗ trợ họ trong việc đưa ra quyết định mua hàng. Thường được gọi là giấy trắng, nội dung này đặt sức mạnh trong tay khách hàng tiềm năng của bạn. Bằng cách giáo dục họ, bạn giúp họ đưa ra quyết định có học vấn.
Điều quan trọng cần lưu ý là các báo cáo này phải được viết theo cách không thiên vị. Nếu nó giống như bản sao bán hàng, nó sẽ bị vứt bỏ (hoặc bị xóa) và chúng sẽ tiếp tục. Nhưng nếu nó được viết với mục đích giáo dục thì khách hàng tiềm năng của bạn sẽ được hưởng lợi và họ sẽ xem công ty của bạn là chuyên gia đủ tự tin để cung cấp thông tin giá trị - và họ sẽ thưởng cho bạn khi mua hàng
Suy nghĩ cuối cùng về tính năng trang web
Các chức năng trang web này rất tuyệt, nhưng có một lưu ý thận trọng. Hãy chắc chắn xem xét thiết kế trang web của bạn, khi bạn chọn thiết kế để sử dụng. Điều quan trọng là mỗi chức năng sẽ đóng góp vào mục tiêu và mục tiêu trang web cụ thể của bạn. Thường thì tốt nhất bạn nên bắt đầu với những điều cơ bản và sau đó thêm từng chức năng từ từ, xem cái nào hoạt động và không sử dụng tốt thời gian, năng lượng hoặc tiền của bạn.
Biên tập bởi Chuyên gia kinh doanh trực tuyến / Hosting Brian T. Edmondson