Các công cụ và phần mềm tốt nhất để giúp nhà xây dựng và nhà thầu thành công
Đối với nhiều công ty xây dựng dân cư, trang web của bạn là cửa ngõ của bạn thành doanh số bán hàng. Nhiều người mua tiềm năng sẽ vấp ngã trên trang web của bạn từ Yelp hoặc Google Maps, nhưng đó là trang web của bạn sẽ thuyết phục họ rằng doanh nghiệp của bạn đáng giá thời gian của họ.
Joe Sullivan, một chuyên gia tư vấn tiếp thị chuyên tạo ra các khách hàng tiềm năng cho các công ty công nghiệp, viết: “Tôi chứng kiến các cơ hội phát triển kinh doanh bị mất trong ngành xây dựng mọi lúc. Và gốc rễ của vấn đề là thiếu sự liên kết giữa tiếp thị và bán hàng. ”
Bạn có thể đang đổ thời gian và công sức vào phương tiện truyền thông xã hội, tài sản thế chấp có thương hiệu và các chương trình thương mại đang hoạt động, nhưng việc tiếp thị của bạn có thể không chuyển thành khách hàng tiềm năng mới.
Trang web của bạn là một cách để thay đổi điều đó.
Trong một bài đăng trên blog khác, Joe Sullivan chia nhỏ cách mọi người tìm kiếm các nhà cung cấp xây dựng. Anh tạo danh sách cho biết tần suất mọi người ở Hoa Kỳ tìm kiếm trên Google mỗi tháng bằng các từ khóa phổ biến để tìm nhà thầu và công ty xây dựng. Đây là những phát hiện của ông:
- Tổng thầu hàng đầu: 1600 tìm kiếm hàng tháng của Hoa Kỳ
- Xây dựng ngân hàng: 14.800 lượt tìm kiếm hàng tháng của Hoa Kỳ
- Sửa chữa bê tông: 60.500 tìm kiếm hàng tháng của Hoa Kỳ
- Nhà thầu sửa chữa mái nhà: 8100 tìm kiếm hàng tháng của Hoa Kỳ
- Kỹ sư điện: 60.500 lượt tìm kiếm hàng tháng của Hoa Kỳ
Thực tế là người mua tiềm năng đang tìm kiếm giải pháp xây dựng trực tuyến . Và trên Internet, trang web của bạn là phương tiện tốt nhất cho khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn và cuối cùng là hợp đồng dịch vụ của bạn.
Nhưng khi họ truy cập trang web của bạn, bạn làm cách nào để đóng giao dịch?
Năm bước để tăng doanh thu
1. Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn
Quá nhiều người nói "tìm thị trường mục tiêu của bạn" mà không đưa ra bất kỳ bước nào có thể thực hiện được. Để bắt đầu, hãy suy nghĩ về tuổi tác, giới tính, địa điểm và thu nhập của các gia đình bạn sẽ làm việc cùng. Tìm ra những vùng lân cận nào đang nổi lên và nền văn hóa khu phố đó là gì (ví dụ, ở Chicago, bạn sẽ có một đối tượng hoàn toàn khác trong Hyde Park so với Evanston).
Khi bạn biết đối tượng mục tiêu của mình thực sự là ai, bạn có thể bắt đầu suy ra loại điều họ thích, từ đó họ hang out ngoại tuyến với màu sắc hấp dẫn đối với họ. Những thông tin chi tiết này là các khối xây dựng để tạo thương hiệu và trang web của bạn.
2. Tạo mục tiêu
Trang web của bạn phải là một phần của kế hoạch tiếp thị và kinh doanh lớn hơn. Bạn muốn tăng doanh thu? Bởi bao nhiêu và khi nào? Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu của mình? Làm thế nào bạn sẽ nhận ra khi bạn đã thành công? Trả lời những câu hỏi này — và đặt mục tiêu tự nhiên cho công ty của bạn — sẽ giúp định hình những gì được đưa vào trang web của bạn.
3. Đầu tư vào một trang web tuyệt đẹp
Hãy xem một số trang web xây dựng hấp dẫn từ Nutter Custom Construction, BCCI Builders và All American Construction.
Cả ba trang web này đều được đánh bóng và chuyên nghiệp - cơ hội thiếu niên hàng xóm của chủ sở hữu thiết kế các trang web này miễn phí rất mỏng. Họ cũng đã thực hiện bố cục của trang web một cách nghiêm túc.
Các trang web xây dựng khác, như Nhà Xây dựng Arlington, Công ty Xây dựng Ngân sách và Mickey Simpson LTD có lời gọi hành động mạnh mẽ và số điện thoại hiển thị ngay lập tức. Dịch vụ của họ rất dễ định vị nên không có vấn đề gì về những công ty này chuyên về.
Tất cả các trang web này cũng đã dành thời gian để chọn tính thẩm mỹ phản ánh tính chuyên nghiệp của họ. Ví dụ: một người nào đó truy cập vào Nutter Custom Construction ngay lập tức được chào đón bằng trình chiếu các bức ảnh chất lượng cao, chuyên nghiệp. BCCI, mặt khác, sử dụng chủ nghĩa tối giản để lợi thế của nó - trang web tuyệt đẹp của nó dẫn người xem thông qua các phần khác nhau của "Chúng tôi là ai" và "Cách chúng tôi làm việc".
4. Blog giống như doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào nó
Đó là một điều để có một trang web. Đó là một con thú hoàn toàn khác để xếp hạng trên Google và dẫn người mua tiềm năng đến gần việc bán hàng. Viết blog và tiếp thị nội dung là một trong những cách tốt nhất để tăng thứ hạng Google của bạn và thu hút khách hàng.
Bất kể bạn đang tự viết nội dung hay thuê một nhà văn nội dung, hãy đảm bảo bạn đang viết cho những người thực, chứ không phải cho một công cụ tìm kiếm. Viện tiếp thị nội dung khéo léo chỉ ra, “Viết nội dung hấp dẫn về những điều khán giả mục tiêu của bạn sẽ quan tâm nhất.”
SEO, hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, ảnh hưởng đến cách người đọc tiềm năng tìm thấy bạn. Đảm bảo bài đăng của bạn bao gồm cụm từ tìm kiếm sẽ thu hút người mua tiềm năng. Một số chủ đề tiềm năng có thể bao gồm:
- 14 Ví dụ về vườn nhà bếp bằng đá granite tuyệt đẹp
- Làm thế nào để chọn nhà thầu sửa chữa đúng
- 5 điều bạn cần làm trước khi tu sửa ngôi nhà của bạn ở Philadelphia
Danh sách tiếp tục và bật. Nhưng những gì liên kết tất cả các chủ đề này với nhau là chúng hữu ích và thu hút những người xem rõ ràng đang trên thị trường để cải tạo nhà của họ. Bạn càng nhận được nhiều nhấp chuột và liên kết ngược, Google càng nhận ra bạn là một tài nguyên có giá trị. Theo thời gian, trang của bạn sẽ xếp hạng cao hơn và nhiều khách hàng tiềm năng hơn sẽ có thể tìm thấy bạn.
5. Đóng Bán
Sau khi thực hiện các bước trên, có hai biện pháp cuối cùng mà người quản lý doanh nghiệp xây dựng có thể thực hiện để niêm phong thỏa thuận.
Bắt đầu với khả dụng.
Thông tin liên hệ của bạn phải là một phần của tiêu đề; không làm cho khách hàng tiềm năng của bạn kêu gọi tất cả trên trang web của bạn để cố gắng hỏi bạn một câu hỏi. Tốt hơn, hãy cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp. Chúng ta đều biết rằng xây dựng là một doanh nghiệp lộn xộn và phức tạp - một số câu hỏi rất cụ thể đối với công việc mà họ không thể hy vọng được giải quyết trong Câu hỏi thường gặp. Cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp một cách kín đáo cho phép khách hàng tiềm năng của bạn nghiên cứu dự án của họ mà không làm họ sợ hãi với các quảng cáo chiêu hàng quá tích cực.
Cuối cùng, hãy đảm bảo lời gọi hành động của bạn rõ ràng. Lời gọi hành động bắt đầu khách hàng tiềm năng của bạn trong kênh chuyển đổi mà cuối cùng có thể dẫn đến hợp đồng mới. Lời gọi hành động này có thể là cửa sổ bật lên, nút hoặc hình thức ngắn trên trang web của bạn để bạn có thể thu thập thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng trực tuyến. Các ưu đãi cụ thể như “Nhận báo giá miễn phí” hoặc “Lập lịch tham vấn thiết kế” hoạt động tốt hơn so với lời gọi hành động chung chung như “Liên hệ với chúng tôi” hoặc “Yêu cầu thêm thông tin”.