Đó là lý do tại sao một câu hỏi thường gặp về ngành bán lẻ là ...
Nó là gì về các tuyên bố sứ mệnh của các nhà bán lẻ Hobby, Arts & Crafts lớn nhất đã cho phép họ phát triển mạnh khi các hốc bán lẻ khác thấy khó tồn tại?
Các chuỗi bán lẻ thích hợp phá sản như Circuit City, Linens 'N Things, Borders và Frank's Nursery & Crafts muốn đổ lỗi cho sự sụp đổ của họ về sự cạnh tranh khốc liệt của các nhà bán lẻ hàng loạt toàn cầu như Amazon và Walmart. Nhưng sự thật của vấn đề là các chuỗi bán lẻ này đã mất đi sự liên quan đến bán lẻ của họ trước khi họ mất thị phần đối với cuộc cạnh tranh.
Mua bán buôn và bán lẻ và tạo ra lợi nhuận ở giữa không phải là một nhiệm vụ có thể duy trì đủ các nhà bán lẻ Mỹ nữa. Trong thời đại của khách hàng được trao quyền, những người có sở thích, nghệ sĩ và thợ thủ công có lựa chọn và khả năng tiếp cận không giới hạn, bao gồm giao dịch trực tiếp với những người bán buôn vốn không thể nhìn thấy người tiêu dùng trung bình.
Hơn bao giờ hết, điều bắt buộc là các nhà bán lẻ Hobby, Arts & Crafts xác định rõ ràng đề xuất bán hàng độc đáo của họ mang lại cho họ một lý do để trở thành.
Điều này là bắt nguồn từ các tuyên bố sứ mệnh cá nhân của họ, mà không chỉ là lời nói của công ty treo trên tường của phòng họp nữa.
Tuyên bố sứ mệnh của các nhà bán lẻ Hobby, Nghệ thuật & Thủ công lớn nhất cung cấp hướng dẫn cụ thể cho nhân viên về việc tạo ra trải nghiệm khách hàng thúc đẩy khách hàng quay trở lại.
Nếu không có điều đó, các nhà bán lẻ Hobby, Arts & Crafts sẽ mất bản chất thương hiệu, tính cách của họ, và cùng với nó, chỗ đứng cạnh tranh của họ với các nhà bán lẻ hàng loạt sẽ bán bất kỳ sản phẩm nào trong số họ có thể, bao gồm sở thích, nghệ thuật và hàng thủ công.
Tuyên bố nhiệm vụ, tầm nhìn và giá trị của mỗi chuỗi bán lẻ lớn nhất của Hobby, Arts and Crafts ở Hoa Kỳ cũng xác định thương hiệu và văn hóa của họ, đó là tiền thân để tạo trải nghiệm khách hàng có thương hiệu. Mỗi tuyên bố sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị là độc đáo như thói quen mua sắm và hàng hóa của những người yêu thích, nghệ sĩ và thợ thủ công mua sắm chúng.
Nói chung, các sản phẩm được cung cấp bởi các nhà bán lẻ Hobby, Nghệ thuật và Thủ công lớn nhất không phải là độc quyền hoặc không có sẵn thông qua các kênh bán lẻ khác. Điều duy nhất sở hữu độc quyền là "làm thế nào" của việc bán lẻ mà họ làm, bắt đầu trong một tuyên bố nhiệm vụ được xác định rõ ràng.
Những gì sau là một chỉ số của các nhà bán lẻ Hobby, Arts & Crafts ở Mỹ Nhấp vào liên kết để xem tuyên bố sứ mệnh hoàn chỉnh của từng nhà bán lẻ, cùng với thông tin về lịch sử và trụ sở của họ.
Trong khi họ không phải là các nhà bán lẻ Hobby, Arts & Crafts, trong thế giới không có ranh giới bán lẻ, các công ty như Amazon, Walmart, Target và IKEA bán đủ các sản phẩm sở thích, vật liệu nghệ thuật và hàng thủ công. và cũng được bao gồm trong chỉ mục tuyên bố nhiệm vụ, Nghệ thuật & Thủ công Mỹ nghệ này.