7 Lời khuyên cho việc tạo một bản thuyết trình bán hàng tạo nên sự bán hàng
1. Làm cho bài thuyết trình bán hàng có liên quan.
Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà mọi người thực hiện là sử dụng bản trình bày chung.
Họ nói điều tương tự trong mọi bài thuyết trình và hy vọng rằng một điều gì đó trong bài trình bày của họ sẽ thu hút khách hàng tiềm năng. Tôi đã là nạn nhân của phương pháp này nhiều lần hơn tôi quan tâm để nhớ đã bị nhiều bài thuyết trình PowerPoint "đóng hộp". (Xem 4 Quy tắc hiệu quả của các bài thuyết trình PowerPoint hiệu quả để có cách tiếp cận tốt hơn.)
Cuộc thảo luận về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải được điều chỉnh cho từng người ; sửa đổi nó để bao gồm các điểm cụ thể duy nhất cho khách hàng cụ thể đó. Nếu bạn sử dụng PowerPoint, hãy đặt logo của công ty lên trang chiếu của bạn và mô tả cách các trang trình bày chính liên quan đến tình huống của họ. Hiển thị chính xác cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết vấn đề cụ thể của họ . Điều này có nghĩa là điều quan trọng là phải hỏi các câu hỏi thăm dò khách hàng tiềm năng của bạn trước khi bạn bắt đầu nói về công ty của bạn.
2. Tạo kết nối giữa sản phẩm / dịch vụ của bạn và khách hàng tiềm năng.
Trong bài thuyết trình cho một khách hàng tiềm năng, tôi đã chuẩn bị một mẫu sản phẩm mà họ cuối cùng sẽ sử dụng trong chương trình của họ.
Sau một cuộc thảo luận sơ bộ, tôi đưa cho khách hàng tiềm năng của mình món đồ mà đội của anh ta sẽ sử dụng - thay vì nói cho anh ta biết về món đồ, tôi đặt nó trong tay anh ấy. Sau đó, anh ta có thể thấy chính xác sản phẩm hoàn chỉnh sẽ trông như thế nào và kiểm tra chi tiết nó. Anh ta có thể đặt câu hỏi và xem đội của anh ta sẽ sử dụng nó như thế nào trong môi trường của họ.
Ngoài ra, hãy nhớ thảo luận về lợi ích của sản phẩm, chứ không phải các tính năng. Cho khách hàng của bạn biết họ sẽ nhận được gì bằng cách sử dụng sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh của bạn '.
3. Nhận điểm.
Những người kinh doanh ngày nay quá bận rộn để nghe những cuộc thảo luận dài hơi. Biết những điểm chính của bạn là gì và học cách làm cho chúng nhanh chóng. Tôi nhớ nói chuyện với một nhân viên bán hàng đã đánh cược rất lớn về sản phẩm của anh ấy. Sau khi xem sản phẩm của mình và tìm hiểu xem tôi sẽ chuẩn bị bao nhiêu tiền để tiếp tục mua hàng. Thật không may, anh tiếp tục nói chuyện và anh gần như tự nói chuyện với mình. Hãy chắc chắn rằng bạn biết những điểm chính mà bạn muốn thảo luận và thực hành bằng lời nói trước khi bạn đáp ứng với khách hàng tiềm năng của bạn.
4. Hãy hoạt hình.
Phần lớn các bài thuyết trình bán hàng mà tôi đã nghe nói là nhàm chán và không tưởng tượng. Nếu bạn thực sự muốn nổi bật từ đám đông, hãy đảm bảo bạn thể hiện sự nhiệt tình và năng lượng. Sử dụng giọng nói của bạn hiệu quả và thay đổi điều chế của bạn. Một sai lầm phổ biến được thực hiện khi mọi người nói về một sản phẩm mà họ rất quen thuộc là nói một cách đơn điệu - khiến người khác nhanh chóng mất hứng thú với bản trình bày của bạn.
Tôi khuyên bạn nên sử dụng máy ghi âm để ghi âm bản trình bày của bạn.
Điều này sẽ cho phép bạn nghe chính xác những gì bạn âm thanh như khi bạn thảo luận về sản phẩm của bạn. Tôi phải tuyên bố hoàn toàn bị làm nhục khi lần đầu tiên tôi sử dụng chiến thuật này. Là một diễn giả chuyên nghiệp , tôi nghĩ tất cả các bài thuyết trình của tôi đều thú vị và năng động - tôi sớm biết được rằng kỹ năng giao hàng đứng của tôi tốt hơn nhiều so với các kỹ năng thuyết trình qua điện thoại của tôi.
5. Sử dụng trình diễn.
Trong The Sales Advantage , một ví dụ được đưa ra bởi một người bán hàng tự động đặt một tờ giấy dày trên sàn nhà, nói rằng, "Nếu tôi có thể chỉ cho bạn cách mà không gian đó có thể làm cho bạn một số tiền, bạn sẽ quan tâm?" của phương pháp này so với cách tiếp cận điển hình của việc nói điều gì đó như, “Chúng tôi có thể giúp bạn kiếm nhiều tiền hơn .” Bạn có thể làm gì để kết hợp một số hình thức trình diễn vào bản trình bày của bạn?
6. Sử dụng một cuộc biểu tình thể chất.
Một người bạn của tôi bán đào tạo bán hàng; anh thường sử dụng bảng trắng hoặc biểu đồ lật trong phòng họp của khách hàng tiềm năng trong suốt bài thuyết trình của mình.
Thay vì nói với khách hàng của mình những gì anh ấy sẽ làm, anh ấy đứng lên và đưa ra một bài thuyết trình ngắn. Ông viết ra các sự kiện và số liệu, vẽ hình ảnh, và ghi lại các nhận xét và tuyên bố nhất định từ cuộc thảo luận. Cách tiếp cận này không bao giờ thất bại trong việc giúp khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định.
7. Cuối cùng, tin vào sản phẩm / dịch vụ của bạn.
Không nghi ngờ gì nữa, đây là thành phần quan trọng nhất của bất kỳ bản trình bày nào. Khi bạn thảo luận về các giải pháp, bạn có trở nên năng động và tràn đầy năng lượng hơn không? Giọng của bạn có hưng phấn không? Ngôn ngữ cơ thể của bạn có thể thể hiện sự nhiệt tình của bạn không? Nếu không, bạn cần phải thay đổi cách tiếp cận của bạn. Sau khi tất cả, nếu bạn không thể có được vui mừng về sản phẩm của bạn, làm thế nào bạn có thể mong đợi khách hàng của bạn để trở thành động lực, đủ để mua?
Để biết thông tin về tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng, hãy xem 7 Đặc điểm của Nhân viên bán hàng , 8 Mẹo để tuyển nhân viên bán hàng , Cách phỏng vấn nhân viên bán hàng và cách đào tạo nhân viên bán hàng .