Cách tính Tỷ lệ chuyển đổi của bạn

by Laura Lake

Khi xem xét quản lý lợi tức đầu tư (ROI) hoặc hiệu suất của trang web, việc thiết lập mục tiêu chuyển đổi là một trong những cách đơn giản và tốt nhất để đo lường kết quả. Mục tiêu chuyển đổi đơn giản có thể được thiết lập bằng công cụ như Google Analytics. Một "chuyển đổi" có thể được đo mỗi khi khách truy cập trang web thực hiện hành động trên trang web của bạn.

Mục đích của việc thiết lập chuyển đổi

Mục đích của việc thiết lập chuyển đổi là theo dõi các sự kiện hoặc ngưỡng duy nhất đặt điểm chuẩn cho hiệu suất trang web của bạn.

Lý tưởng nhất, các chuyển đổi này phải là thước đo mức độ hiệu quả của lợi nhuận. Ví dụ: nếu một trang web có 100 chuyển đổi vào tháng 3, quản trị viên web hoặc người tiếp thị dự kiến sẽ có hơn 100 chuyển đổi trong tháng 4.

Nếu bất kỳ lúc nào họ thấy chuyển đổi bắt đầu giảm, thì đó là một trình kích hoạt cho thấy có thể có sự cố với thông điệp, khả năng điều hướng, trải nghiệm người dùng hoặc những người có ảnh hưởng bên ngoài của trang web như nhúng trong tiếp thị hoặc giảm xếp hạng công cụ tìm kiếm .

Số nhận dạng chuyển đổi

"Chuyển đổi" có thể được xác định bởi một số điều khác nhau dựa trên những gì quan trọng đối với mỗi nhóm tiếp thị hoặc quản trị viên web, tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của trang web. Chuyển đổi có thể bao gồm các sự kiện, chẳng hạn như khách truy cập điền vào biểu mẫu khách hàng tiềm năng, mua hàng hoặc số liệu chẳng hạn như thời gian của khách truy cập trên trang web đạt đến số phút nhất định hoặc khách truy cập xem một số trang nhất định.

Ví dụ: một trang web bán quần áo phụ nữ có khả năng sẽ đo lường các điểm chuyển đổi chính của nó là bán hàng hoặc số lần một người đã kiểm tra. Bằng cách đặt mục tiêu chuyển đổi để tính mỗi lần một người tiếp cận URL cho trang thanh toán, nhà tiếp thị có thể theo dõi tổng doanh số bán hàng của họ theo tháng hoặc theo năm trong năm để đảm bảo tăng trưởng ổn định.

Phân tích chuyển đổi dưới dạng Công cụ tiếp thị

Điều này cũng giúp các nhà tiếp thị có cơ hội nhìn lại lô chuyển đổi và theo kênh ngược lại. Các nhà tiếp thị có thể xem cách những người đã chuyển đổi đến URL cuối cùng cho thấy họ đã bán hàng. Điều này mang lại cho họ khả năng xác định con đường tiếp thị nào mang lại nhiều chuyển đổi nhất, hoặc bán hàng và cho phép họ đặt nhiều tiền hơn những gì đang hoạt động và giảm bớt các chiến dịch không hoạt động.

Thẻ cũng có thể được thêm vào pixel chuyển đổi để theo dõi số lượng của mỗi lần bán hàng. Ví dụ: một chuyển đổi hoặc bán hàng có thể được đo là $ 30 hoặc $ 3,000. Bằng cách gắn thẻ chuyển đổi để hiển thị số tiền thực tế, nó cung cấp cho nhà tiếp thị thêm thông tin về khách truy cập đang thực hiện mua hàng với số lượng lớn và hành vi và nguồn giới thiệu trang web của họ trước khi thực hiện mua hàng lớn. Nếu một trang web không tập trung vào bán hàng - ví dụ: trang web của một blogger phổ biến hoặc trang web tin tức - chuyển đổi vẫn cần thiết cho kết quả điểm chuẩn.

Ví dụ: một blogger hoặc trang tin tức có thể đặt chuyển đổi để biết có bao nhiêu người đã xem trên bốn trang trên trang web của họ hoặc dành hơn năm phút trên trang web, một dấu hiệu cam kết mà họ có thể chia sẻ với các nhà quảng cáo tiềm năng.

Nhìn chung, một chuyển đổi có thể được thiết lập để đo lường hầu như bất kỳ mục tiêu tiếp thị hoặc mục tiêu nào . Đó là vào các nhà tiếp thị để đảm bảo mục tiêu chuyển đổi là một phần toàn diện của một kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số.