Bạn có biết làm thế nào RESPA tác động đến ngành bất động sản?
Trước RESPA
Chi phí không cần thiết được lập hóa đơn cho người tiêu dùng thường bao gồm:
- Kickbacks trả tiền cho giới thiệu đến các đại lý đóng cửa.
- Các thỏa thuận kinh doanh dẫn đến các khoản phí cho các dịch vụ giả mạo không có giá trị.
- Các thỏa thuận kinh doanh có liên quan đã chứng kiến các đại lý bất động sản giới thiệu khách hàng đến các dịch vụ mà họ sở hữu toàn bộ hoặc một phần.
- Các thỏa thuận tiếp thị không được tiết lộ giữa các nhà cung cấp dịch vụ.
Các hoạt động bị cấm bởi RESPA
Do RESPA , các đại lý bị cấm từ những điều sau đây:
- Chấp nhận bất kỳ giá trị nào cho các giới thiệu đến các đại lý đóng cửa.
- Chấp nhận trợ giúp tiếp thị hoặc không gian quảng cáo từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Có quyền sở hữu đối với dịch vụ thanh toán và giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ mà không tiết lộ đúng.
- Tham gia vào bất kỳ tiếp thị hoặc dịch vụ nào dẫn đến chi phí cho người tiêu dùng không bình thường hoặc cho các dịch vụ không có giá trị.
Không nhất thiết phải là một vấn đề nếu bạn có quyền sở hữu trong một công ty tiêu đề và tham khảo kinh doanh cho công ty đó. Tuy nhiên, có những quy tắc rất rõ ràng về thời gian và cách thức bạn phải tiết lộ mối quan hệ của mình với doanh nghiệp với người tiêu dùng .
Bạn cũng không thể ép buộc một khách hàng sử dụng một dịch vụ đơn giản chỉ vì bạn có quyền sở hữu trong đó. Theo như mối quan hệ tiếp thị giữa các nhà cung cấp dịch vụ đi, có những khu vực màu xám, vì vậy hãy cẩn thận. Các khoản tiền phạt là cứng, và một số chuyên gia bất động sản đã bị mất giấy phép của họ do vi phạm các quy tắc tiếp thị chia sẻ.
Ngoài ra, công ty tiêu đề không hợp pháp để:
- Cung cấp các chuyên gia bất động sản có tiếp thị miễn phí hoặc không gian quảng cáo để đổi lấy các giới thiệu.
- Cung cấp thức ăn miễn phí để mở nhà.
- Tài trợ cho các chuyến đi chơi thể thao, chẳng hạn như giải đấu golf hàng năm của công ty môi giới bất động sản.
- Cung cấp bất kỳ thứ gì có giá trị để đổi lấy giới thiệu của một chuyên gia bất động sản.
Các hoạt động được RESPA cho phép
Các công ty môi giới bất động sản có thể tham gia vào việc tiếp thị hợp tác với các công ty tiêu đề và để họ có mặt tại các nhà mở, nhưng các quy tắc tuân thủ nghiêm ngặt. Các đại lý bất động sản và nhà cung cấp dịch vụ đóng cửa có thể tham gia vào các hoạt động sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ bất động sản, chẳng hạn như đại lý đóng cửa, có thể chia sẻ không gian quảng cáo với các đại lý bất động sản trả phần chi phí theo tỷ lệ của họ.
- Các nhà cung cấp dịch vụ bất động sản có thể cung cấp tài liệu phát tay / mặt hàng khuyến mãi mang logo của họ cho các đại lý bất động sản. Các mặt hàng không thể chịu được các đại lý bất động sản hoặc logo của nhà môi giới.
- Các nhà cung cấp dịch vụ có thể co-op thư trực tiếp nếu đại lý bất động sản thanh toán phần chi phí của mình.
- Các nhà cung cấp dịch vụ có thể tham dự các nhà mở và chỉ quảng bá doanh nghiệp của họ.
Đây chỉ là một vài trong số các lĩnh vực tiếp thị đã được một vấn đề cho các nhà môi giới bất động sản trong quá khứ. Mối quan hệ kinh doanh có thể trở nên phức tạp, vì vậy hãy chạy bất kỳ quyết định nào về tiếp thị hoặc giới thiệu kinh doanh của một luật sư có kiến thức về RESPA nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.