Những thuận lợi và bất lợi của gia công phần mềm trong kinh doanh

Gia công phần mềm (cũng đôi khi được gọi là "ký kết hợp đồng") là một thực tiễn kinh doanh được các công ty sử dụng để giảm chi phí hoặc cải thiện hiệu quả bằng cách chuyển các nhiệm vụ, hoạt động, công việc hoặc quy trình sang bên thứ ba bên ngoài trong một khoảng thời gian đáng kể. Các chức năng được ký hợp đồng có thể được thực hiện bởi bên thứ ba hoặc tại chỗ hoặc ngoại vi của doanh nghiệp.

Ví dụ về Gia công phần mềm

Gia công phần mềm là một biện pháp tiết kiệm chi phí, và thực hành có thể có tác động đáng kể trong các lĩnh vực như sản xuất.

Ví dụ ở Mỹ, các nhà sản xuất đã thuê ngoài làm việc ở các nước như Trung Quốc và Bangladesh. Thực tiễn này còn được gọi là "offshoring", bao gồm khoán ngoài cho bên thứ ba ở một quốc gia khác với quốc gia mà công ty gia công dựa vào để tiết kiệm chi phí lao động.

Gia công phần mềm không giới hạn trong công việc sản xuất. Các công việc dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như các công việc trong trung tâm cuộc gọi và các công việc lập trình máy tính cũng được các công ty tìm kiếm cách giảm chi phí. Một số lượng lớn các công ty thuê ngoài ít nhất một số chức năng của nhiệm vụ nguồn nhân lực, chẳng hạn như quản lý lợi ích nhân viên và biên chế.

Gia công phần mềm cũng có thể liên quan đến việc mua các thành phần từ một nguồn khác, chẳng hạn như các thành phần cho thiết bị máy tính. Các thành phần có thể được mua với chi phí thấp hơn so với công ty để tự sản xuất thành phần đó và thành phần có thể có chất lượng cao hơn.

Các dịch vụ CNTT cũng có thể được thuê ngoài. Ví dụ, điện toán đám mây và phần mềm như một dịch vụ (SaaS) cung cấp cho các công ty quyền truy cập vào các dịch vụ và công cụ máy tính đã từng được quản lý bởi một bộ phận CNTT của công ty.

Lợi ích của Gia công phần mềm

Gia công phần mềm có thể giải phóng tiền mặt, nhân sự, cơ sở vật chất và thời gian cho một công ty.

Nó có thể dẫn đến tiết kiệm chi phí từ chi phí lao động thấp hơn, thuế, chi phí năng lượng và giảm chi phí sản xuất.

Ngoài tiết kiệm chi phí, một công ty cũng có thể sử dụng một chiến lược gia công phần mềm để tập trung vào năng lực kinh doanh cốt lõi của mình. Điều này cho phép công ty dành nhiều nguồn lực hơn cho những gì nó làm tốt, có thể cải thiện hiệu quả và tăng khả năng cạnh tranh của nó. Sản xuất có thể được sắp xếp hợp lý và thời gian sản xuất được rút ngắn trong khi giảm chi phí hoạt động.

Những chức năng phi cốt lõi được khoán ngoài thường sẽ đi đến các tổ chức bên ngoài mà chức năng đó là năng lực kinh doanh cốt lõi, tiếp tục mang lại lợi ích cho doanh nghiệp thông qua việc quản lý các chức năng đó được cải thiện.

Một công ty cũng có thể chọn thuê ngoài để tránh các quy định hoặc nhiệm vụ của chính phủ, chẳng hạn như các quy định về môi trường hoặc các quy định và yêu cầu về an toàn.

Nhược điểm của Gia công phần mềm

Trong khi gia công phần mềm có nhiều lợi thế, nó cũng trình bày một số nhược điểm. Mối quan hệ với bên thứ ba thực hiện các chức năng thuê ngoài phải được quản lý. Điều này bao gồm việc đàm phán và ký kết các hợp đồng, đòi hỏi thời gian và sự tham gia của một cố vấn pháp lý của công ty, cũng như việc giao tiếp hàng ngày và giám sát các công việc bên ngoài.

An ninh là một yếu tố quan trọng trong gia công phần mềm. Mối quan hệ chắc chắn sẽ liên quan đến quyền truy cập vào dữ liệu kinh doanh nhạy cảm của tổ chức thứ ba, bí mật thương mại và các thông tin bí mật khác cần thiết để tổ chức thực hiện chức năng được ký hợp đồng của tổ chức đó.

Cũng có thể có một số tác động tiêu cực quan hệ công chúng đối với một công ty khi gia công phần mềm dẫn đến mất một số lượng lớn việc làm.