Mẹo để triển khai chính sách giám sát hợp lý
Giao tiếp
Tôi biết một công ty có người CNTT đã cài đặt một webcam trên sàn nhà máy. Họ đang chuẩn bị cho một webcast từ một triển lãm thương mại và muốn chạy một số bài kiểm tra trước khi phát trực tiếp. Các lý thuyết âm mưu bắt đầu bay khi công nhân nhận thấy máy ảnh mới sẽ khiến Jerry Fletcher tự hào. Chiếc máy ảnh rơi xuống, và nỗi sợ hãi đã được đặt để nghỉ ngơi, nhưng toàn bộ bụi có thể đã bị tránh bởi một bản ghi nhớ đơn giản giải thích lý do tại sao và trong bao lâu máy ảnh sẽ được sử dụng. Nếu bạn có kế hoạch triển khai camera an ninh trong tổ chức của mình, vui lòng liên lạc với nhân viên của bạn và giải thích sáng kiến mới cho họ. Thể hiện mối quan tâm của bạn với hành vi trộm cắp, hoặc an toàn, hoặc bất cứ động lực nào xảy ra và cho nhân viên cơ hội đặt câu hỏi. Loại sự cởi mở này sẽ đi một chặng đường dài để giảm bớt những nghi ngờ mà camera an ninh có thể tăng lên.
Giao tiếp - cho dù qua email, thư báo hoặc cuộc họp toàn công ty - mang đến cho bạn một lợi thế khác.
Khi bạn yêu cầu nhân viên thừa nhận chính sách giám sát của bạn, bạn có thể tiết kiệm cho mình từ những thách thức pháp lý xuống đường.
Hiển thị
Theo tôi, camera an ninh nên được giữ ở chế độ xem đầy đủ bất cứ khi nào có thể. Không chỉ các máy ảnh hiển thị có giá trị ngăn chặn mạnh mẽ mà còn là một cách khác để khuyến khích sự tin tưởng.
Nhân viên có thể ít có khả năng tin rằng họ đang bị theo dõi một cách bí mật nếu họ biết máy quay của bạn đang ở đâu.
Tuy nhiên, có những lúc máy ảnh bí mật là cần thiết. Nếu một tội phạm đã được thực hiện, các bằng chứng được ghi lại có thể cần thiết để truy tố tội phạm hoặc ngăn chặn các trường hợp khác. Trong những trường hợp như vậy, một loạt các máy ảnh ẩn hấp dẫn có sẵn. Nhờ những tiến bộ trong thu nhỏ và công nghệ không dây, máy ảnh có thể được ẩn trong loa máy tính, thiết bị báo khói, kính mắt, dây đeo cổ, máy nhắn tin, đồng hồ, bút mực, biển báo thoát hiểm và hơn thế nữa. Chỉ cần tìm kiếm cụm từ "máy quay bí mật" hoặc truy cập một công ty như Siêu xe để tìm hiểu thêm.
Giữ im lặng
Việc ghi âm bị hạn chế theo Đạo luật Quyền riêng tư Truyền thông Điện tử năm 1986. Các cân nhắc pháp lý cho việc ghi âm nằm ngoài phạm vi của bài viết này. Đủ để nói rằng khi bạn ghi lại âm thanh, bạn về cơ bản là nghe trộm và bạn phải đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt để làm như vậy một cách hợp pháp. Các bản ghi video im lặng không thuộc phạm vi điều chỉnh của ECPA, vì vậy hãy hạn chế giám sát của bạn đối với video.
Hợp lý
Có những khu vực nhất định, chẳng hạn như nhà vệ sinh, mà bạn không nên theo dõi. Luật công nhận "kỳ vọng về sự riêng tư hợp lý" khi xem xét các vấn đề về giám sát.
Phòng thay đồ công cộng, nhà vệ sinh và buồng điện thoại là tất cả các ví dụ về những địa điểm được thiết kế riêng tư và do đó, một người có thể giả định hợp lý rằng họ không bị theo dõi tại các địa điểm này. Các khu vực công cộng như trung tâm mua sắm, sân vận động thể thao, hành lang và bãi đỗ xe không được xây dựng để đảm bảo sự riêng tư và vì vậy việc theo dõi và ghi lại ở những vị trí như vậy thường là hợp pháp. Hãy để ý thức chung là hướng dẫn của bạn khi quyết định nơi cài đặt camera. Nếu bạn có thắc mắc, bạn nên nói chuyện với luật sư quen thuộc với luật riêng tư của tiểu bang trước khi bắt đầu chương trình giám sát của mình.