Tập trung vào người tiêu dùng cá nhân theo số lượng lớn thu hút họ
B2C thương mại điện tử là viết tắt của kinh doanh cho người tiêu dùng thương mại điện tử, trong đó liên quan đến việc bán cho khách hàng cá nhân.
Mặc dù có một số gã khổng lồ thương mại điện tử B2B , hầu hết mọi người nghĩ về các doanh nghiệp B2C khi họ nghĩ về thương mại điện tử. Tất nhiên, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể được phân loại theo nhiều thứ nguyên khác và không có phân loại chuẩn để phân loại các loại doanh nghiệp thương mại điện tử .
Cái nào tốt hơn: B2B hoặc B2C?
Nếu bạn đang ở trên trang này để tìm câu trả lời cho câu hỏi đó, thì bạn đang lãng phí thời gian của mình. Không có cách nào tôi, hoặc bất cứ ai khác, có thể trả lời nó. Cái nào tốt hơn, táo hay cam? Bạn có được ý tưởng.
Thương mại điện tử B2B2C là gì?
Với các chữ viết tắt tôi đã ném vào bạn trên trang này, bạn biết rằng B2B2C sẽ mở rộng sang kinh doanh để kinh doanh cho người tiêu dùng. Để hiểu điều này có nghĩa là gì, hãy nghĩ đến một nhà bán lẻ trực tuyến bán đồ dùng học tập. Nhưng thay vì tiếp cận sinh viên (hoặc cha mẹ của họ) trực tiếp, nhà bán lẻ này liên kết với các trường học và sau đó bán cho sinh viên của các trường đó.
Vì vậy, bạn có thể nói rằng thương mại điện tử B2B2C là hiệu quả một bộ trang phục B2C được tạo điều kiện bởi một doanh nghiệp khác.
Động lực cho thương mại điện tử B2B2C
Chuỗi B2B2C có ba người tham gia. Đây là sự biện minh cho sự hiện diện của mỗi người trong chuỗi này:
B đầu tiên trong B2B2C
Doanh nghiệp ban đầu tham gia vào thỏa thuận B2B2C đang hy vọng thu hút khách hàng với số lượng lớn.
Thay vì tập trung vào việc có được một khách hàng tại một thời điểm, nhà bán lẻ trực tuyến này muốn đạt được các nền kinh tế quy mô bằng cách khai thác vào cơ sở khách hàng của một doanh nghiệp khác. Trong nhiều trường hợp, việc liên kết với doanh nghiệp trung gian (giữa B) trong chuỗi mang lại rất nhiều sự tín nhiệm và tin cậy.
Trung B trong B2B2C
Các doanh nghiệp trung gian có thể có một số động lực có thể. Một mặt, nó có thể chỉ đơn giản là những cân nhắc thương mại, chẳng hạn như giữa B có thể được thực hiện một hoa hồng trên doanh số bán hàng được định tuyến thông qua nó. Nhưng thường thì trung B không kiếm được tiền trong chuỗi này. Vì vậy, phải có những động cơ khác. Một số trong số họ bao gồm cung cấp giá trị cho khách hàng của họ bằng cách nhận được chúng tốt hơn giá (hoặc thuận tiện hơn) tùy chọn mua. Trong một số trường hợp, chẳng hạn như trong trường hợp mua đồng phục học sinh, trung B có thể muốn đảm bảo rằng tất cả khách hàng của họ đang mua một sản phẩm tiêu chuẩn hóa.
C trong B2B2C
Là một phần của một nhóm mua hàng là một kết quả không thể tránh khỏi khi trở thành C trong một chuỗi B2B2C. Nhóm mua này có thể được xác định chính thức và lợi ích mua hàng loạt có thể tích luỹ. Ngoài ra, người ta có thể chọn để đi các tuyến đường B2B2C chỉ cho sự tiện lợi, hoặc độ tin cậy nhận thức, trong quá trình mua hàng này.
B2B2C là một định dạng kinh doanh hợp lệ và có thể hỗ trợ trong việc mở rộng nhanh chóng
Định dạng thương mại điện tử B2B2C có thể được tạo điều kiện thuận lợi với các mối quan hệ đã tồn tại từ trước. Các mối quan hệ này có thể được thu hoạch để dẫn đến việc mua lại số lượng lớn khách hàng. Với chi phí đáng giá của việc mua lại khách hàng , lợi ích này một mình có thể làm cho B2B2C trở thành một mô hình thương mại điện tử hợp lệ.
B2B2C không phải là một Elixir cho người lười biếng
Nếu bạn đã thiết lập một doanh nghiệp thương mại điện tử mới, bạn có thể bị đe dọa bởi nỗ lực cần thiết để có được một khách hàng tại một thời điểm. Tôi đã gặp nhiều chủ doanh nghiệp thương mại điện tử mới, những người đã nghĩ đến việc mua lại số lượng lớn khách hàng thông qua các tuyến B2B2C như là một thay thế cho nỗ lực mua lại các khách hàng cá nhân lẻ. Đó sẽ là cách nhìn sai. Không phải tất cả các doanh nghiệp thương mại điện tử đều thích ứng với định dạng B2B2C. Vì vậy, nếu động lực duy nhất của bạn là để tránh nỗ lực, thì đây có thể không phải là định dạng tốt nhất cho bạn.