Thời gian và nghiên cứu chuyển động được thực hiện bởi các kỹ sư công nghiệp, những người sẽ quan sát các nhà khai thác đường dài mất bao lâu để thực hiện các hoạt động nhất định và sau đó tính toán thời gian tiêu chuẩn cho các hoạt động toán học.
Các hoạt động kho không giống như sản xuất vì chúng không lặp đi lặp lại, nhưng một số biện pháp đã được đưa ra để giúp đo lường năng suất của kho.
Lợi ích của việc đo lường lao động
Các hoạt động kho không giống như một dây chuyền sản xuất và nhân viên kho không thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại tương tự mỗi ca làm việc. Tuy nhiên, chúng thực hiện một số nhiệm vụ tương tự trong một khoảng thời gian. Để đo năng suất của kho, quản lý phải áp dụng các phép đo chuẩn có thể được sử dụng cho các hoạt động xảy ra trong kho, ví dụ, thực hiện kiểm kê thực tế hoặc đặt hàng trong khu vực chọn.
Tuy nhiên, trong kho, có một số yếu tố có thể thay đổi thời gian thực hiện để thực hiện một nhiệm vụ. Việc sử dụng các hệ thống lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có thể dễ dàng tính toán thời gian mà một hoạt động có thể thực hiện, nhưng một phép đo chuẩn phải được tính toán bằng phương pháp lấy mẫu hoặc nghiên cứu thời gian.
Chỉ sau khi các phép đo tiêu chuẩn được thống nhất có thể được hưởng lợi ích của bất kỳ phép đo lao động nào.
Lợi ích chính của quản lý kho hàng là các tiêu chuẩn có thể giúp đỡ khi có thay đổi nào được thực hiện đối với thay đổi bố cục kho , tải, hoặc thay đổi dock vận chuyển và giảm nhân viên.
Việc đo lường lao động chuẩn kết hợp với số lượng hoạt động được thực hiện tại nhà kho trên bất kỳ ca làm việc hoặc một loạt ca làm việc có thể dẫn đến một bức tranh chính xác về hiệu suất của nhà kho.
Các vấn đề với đo lường lao động
Có một số vấn đề với việc sử dụng đo lường lao động có thể đưa vào câu hỏi tính hợp lệ của bất kỳ phân tích hiệu suất kho. Các tiêu chuẩn đo lường lao động có thể thay đổi trong một khoảng thời gian. Thay đổi công nghệ, bao gồm cả phần mềm kho và phần cứng, có thể thay đổi các tiêu chuẩn và do đó phân tích trở nên vô hiệu.
Loại, kích thước và nhiều loại vật liệu được di chuyển trong kho có thể thay đổi theo thời gian, có thể tăng hoặc giảm các phép đo tiêu chuẩn. Ngoài ra, những thay đổi đối với bố cục kho hoặc quá trình thay đổi có thể thay đổi đáng kể các phép đo chuẩn. Điều quan trọng cần nhớ là đo lường lao động chuẩn biến động và nếu quyết định của nhà kho dựa trên các phép đo này, chúng phải càng hiện càng tốt và dựa trên các hoạt động kho hiện tại.
Tiêu chuẩn tiền chế
Các tiêu chuẩn được thiết kế trước thực hiện một hoạt động kho bình thường và giảm nó thành một số phần tử nhỏ hơn, khi kết hợp với nhau, tạo nên hoạt động hoàn chỉnh.
Các yếu tố bao gồm tất cả các thành phần hoạt động thực tế, cộng với du lịch, nghỉ ngơi, vv, dựa trên nhà điều hành kho trung bình. Các giá trị thời gian tạo nên một phép toán dựa trên các phép đo thời gian làm giảm tất cả các hoạt động chuyển động xuống một đơn vị đo thời gian (TMU).
Một TMU duy nhất tương đương với 0,00001 giờ. Các TMU này đã được phát triển từ những năm 1940 cho mỗi chuyển động mà một nhà điều hành sẽ thực hiện. Bộ Quốc phòng (DoD) đã xuất bản một cuốn sổ tay vào năm 1967 mô tả những điều cơ bản về TMUs được gọi là Dữ liệu Thời gian Xử lý Vật liệu Tiêu chuẩn. Có thể sử dụng các TMU để tính toán khoảng thời gian cần thiết cho bất kỳ hoạt động nào.
Tóm lược
Khi đo năng suất kho, quản lý kho hàng có một số tùy chọn để tính toán hiệu suất dựa trên việc lấy mẫu, các hoạt động tiêu chuẩn hoặc các nghiên cứu thời gian.
Mặc dù tất cả các tùy chọn này đều có lợi ích và các vấn đề, việc đo lường phải được thực hiện như một hướng dẫn và hiệu suất đo được so với hướng dẫn đó. Bằng cách này, hiệu suất của nhà kho có thể được đánh giá khá.