Chọn đơn đặt hàng - một số lượng nhỏ hàng được chiết xuất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Quá trình chọn đã trở thành một phần quan trọng trong quá trình chuỗi cung ứng. Đây được coi là hoạt động tốn nhiều công sức và tốn kém nhất cho hầu hết các nhà kho, trong đó chi phí đặt hàng ước tính bằng 55% tổng chi phí hoạt động kho bãi.
Khi quá trình chọn đơn hàng liên quan đến chi phí đáng kể và có thể ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng , đã có ngày càng nhiều cải tiến quy trình được đề xuất để giúp các công ty có vấn đề về chuỗi cung ứng này.
Giải pháp để chọn đơn đặt hàng
Một số học giả chuỗi cung ứng như GP Sharp và Edward Frazelle đã đề xuất một số cách phân loại hệ thống chọn đơn hàng. Bốn giải pháp đã được xác định để chọn đơn đặt hàng.
- Bộ chọn một phần
- Phần để chọn
- Hệ thống phân loại
- Chọn hộp
Công cụ chọn một phần
Phương pháp đặc biệt này là rất phổ biến và được tìm thấy trong hầu hết các môi trường kho. Quá trình này bao gồm một khu vực lưu trữ, một khu vực chọn, và một hệ thống xử lý vật liệu được sử dụng để nạp lại các vị trí chọn từ khu vực lưu trữ, có thể là xe nâng hoặc chuyên dụng hơn như giá đỡ lưu lượng trọng lực.
Khu vực lưu trữ sẽ chứa các mục cần thiết để thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng. Sau đó, toán tử chọn có thể chọn các mục cho từng đơn đặt hàng của khách hàng từ các mục được lưu trữ trong vùng chọn.
Vì tất cả các vật phẩm trong một khu vực nhỏ hơn so với nhà kho thông thường , nhà điều hành chọn có thể thực hiện đơn hàng hiệu quả hơn là họ phải chọn các vật phẩm từ khu vực lưu trữ chung trong nhà kho. Các giá đỡ lưu lượng trọng lực đặc biệt hữu ích cho các vật phẩm thường được đặt hàng để người vận hành lựa chọn có thể ở một vị trí và chọn vật phẩm từ các khay trước mặt chúng.
Có một số tiến bộ công nghệ trong các quy trình “chọn một phần” như “chọn ánh sáng” hoặc “chọn bằng giọng nói”. Các hệ thống này cho phép các nhà khai thác chọn được thông báo mục nào sẽ được chọn dựa trên một ánh sáng xuất hiện trên vị trí của mục hoặc một giọng nói thông báo cho nhà điều hành trên một tai nghe có mục cần chọn.
Phần để chọn
Phần để chọn phương pháp sử dụng các vị trí vật lý giống như phương pháp trước đó; khu vực lưu trữ, khu vực chọn và hệ thống xử lý vật liệu di chuyển các mục từ khu vực lưu trữ đến khu vực chọn.
Sự khác biệt với phương pháp này là khu vực chọn được tạo thành từ một loạt các vịnh chọn. Các mục được di chuyển từ khu vực lưu trữ và được chuyển đến các vịnh chọn. Mỗi vịnh nhận được các vật phẩm cho một hoặc nhiều đơn đặt hàng. Nhà điều hành chọn thu thập các mặt hàng được giao cho vịnh của họ và lệnh của khách hàng được thực hiện theo cách này.
Phương pháp này có thể bị lãng phí lao động khi các nhà khai thác chọn có thể tìm thấy chính mình đang đợi các vật phẩm được giao đến địa điểm đón của họ.
Hệ thống phân loại
Quá trình phân loại bao gồm yêu cầu cho khu vực hái, khu vực lưu trữ, bổ sung khu vực hái và máy phân loại.
Phương pháp này sử dụng hệ thống xử lý vật liệu tự động bao gồm nhiều băng tải và một số thiết bị phân loại.
Các mục được đặt trên băng chuyền trong khu vực lưu trữ và các mục được sắp xếp theo từng thứ tự cụ thể. Toán tử trong vùng chọn thu thập các mục đã được sắp xếp cho một đơn đặt hàng của khách hàng và xử lý đơn đặt hàng đó.
Hiệu quả đạt được vì người vận hành không phải tốn thời gian để thu thập các vật phẩm riêng lẻ.
Chọn hộp
Chọn hộp tương tự như giải pháp phân loại vì nó sử dụng cùng một yếu tố; khu vực hái, khu vực lưu trữ, bổ sung khu vực hái và máy phân loại.
Khu vực hái được tổ chức để có một số khu vực chọn được kết nối bởi một hệ thống băng tải. Nhà điều hành điền vào ô với các mục trên một đơn đặt hàng của khách hàng và hộp di chuyển đến các vùng chọn cho đến khi đơn đặt hàng của khách hàng hoàn tất và sau đó sẵn sàng giao hàng cho khách hàng.
Hiệu quả đạt được vì người vận hành không phải tốn thời gian để thu thập các vật phẩm riêng lẻ, nhưng chi phí cho việc thiết lập ban đầu của giải pháp này có thể phủ nhận mọi lợi ích chi phí mà giải pháp cung cấp.
Chọn hệ thống chọn đơn hàng tùy thuộc vào bất kỳ số lượng yêu cầu nào như chi phí, độ phức tạp, số lượng đơn đặt hàng của khách hàng, kích thước và số lượng mặt hàng, v.v.
Mỗi công ty có một yêu cầu duy nhất và một giải pháp chọn đơn hàng có thể phù hợp với một doanh nghiệp và không phải là một doanh nghiệp khác. Việc xác định các yêu cầu sẽ đảm bảo rằng giải pháp chọn đơn đặt hàng hiệu quả nhất được chọn.