6 chiến lược tăng doanh thu và lợi nhuận
6 chiến lược tăng doanh thu và lợi nhuận
- Nhắm mục tiêu thị trường của bạn. Một kích thước phù hợp với tất cả tiếp thị đã biến mất. Thay vào đó, bạn cần phải xác định những người mua tốt nhất của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để bạn có thể điều chỉnh quảng cáo chiêu hàng trực tiếp cho họ (xem # 2). Mọi người mua giải pháp, nhưng bạn không thể bán một giải pháp nếu bạn không biết những gì thị trường cần. Xác định thị trường mục tiêu của bạn bằng cách nghiên cứu nhân khẩu học, nhu cầu, mong muốn và sức mua của những người có nhiều khả năng mua những gì bạn đang cung cấp nhất.
- Nói chuyện với nhu cầu của thị trường của bạn. Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn quyết định mua hàng. Yếu tố nào khiến bạn mua một sản phẩm qua sản phẩm khác? Mặc dù giá thường là một phần của phương trình mua, các yếu tố khác bao gồm sản phẩm phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn như thế nào. Như đã đề cập trong # 1, mọi người mua giải pháp, có nghĩa là quảng cáo chiêu hàng và tài liệu tiếp thị của bạn cần tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là câu trả lời mà thị trường của bạn đang tìm kiếm. Để làm điều đó, bạn cần phải tập trung vào những lợi ích của những gì dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn cung cấp.
- Đề nghị ưu đãi. Mọi người không chỉ yêu thương một thỏa thuận, họ cảm thấy như họ bị mất nếu họ không tận dụng lợi thế của một. Tăng khả năng bán hàng bằng cách khuyến khích mua ngay bây giờ. Các loại khuyến khích bạn có thể cung cấp khác nhau và bao gồm miễn phí vận chuyển, bổ sung sản phẩm / dịch vụ miễn phí hoặc giảm giá (tức là mua một tặng một nửa giá), kế hoạch thanh toán và nhiều hơn nữa.
- Cung cấp một upsell. Nhiều người không thích những cơn giận dữ, vì vậy bạn cần phải cẩn thận về cách bạn trình bày nó. Mặc dù mục tiêu của bạn là tăng số tiền bán hàng, bạn không muốn khách hàng hoặc khách hàng của mình cảm thấy như bạn đang cố gắng kiếm tiền. Thay vào đó, upsell nên là cái gì đó khen ngợi sản phẩm hoặc dịch vụ gốc. Ví dụ nổi tiếng nhất là trong ngành công nghiệp thực phẩm nhanh. Khi bạn mua một burger, người đặt hàng hỏi, "Bạn có muốn khoai tây chiên với điều đó không?" Xác định các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn có thể cung cấp để khen những gì bạn đang bán.
- Tạo chương trình khách hàng thân thiết. Tạo khách hàng lặp lại là một trong những cách tốt nhất để giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động. Họ đã mua một lần, vì vậy họ có nhiều khả năng mua lại nếu họ hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, lòng trung thành của khách hàng không phải là một trong một nền kinh tế mà mọi người đang véo xu. Khách hàng hoặc khách hàng có thể thích bạn, nhưng nếu một doanh nghiệp khác cung cấp cho họ một thỏa thuận tốt hơn, họ chỉ có thể lấy nó. Chương trình khách hàng trung thành cho phép khách hàng và khách hàng biết bạn đánh giá cao họ và khuyến khích họ ở lại với bạn. Người tiêu dùng tham gia vào chương trình khách hàng trung thành chi tiêu nhiều hơn những người không tham gia chương trình khách hàng thân thiết. Phát triển và triển khai chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho khách hàng vì đã gắn bó với bạn. Chỉ cần nhớ rằng một chương trình khách hàng thân thiết sẽ không khiến khách hàng quay trở lại. Bạn cũng cần phải cung cấp cho họ những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời.
- Khuyến khích giới thiệu. Thứ hai, chỉ để tạo ra kinh doanh lặp lại, garnering giới thiệu là một trong những cách hiệu quả nhất để xây dựng doanh số bán hàng. Những người đến với bạn bằng lời nói đã sẵn sàng thích bạn, làm cho việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn. Mặc dù nhiều khách hàng và khách hàng sẽ tự nói về bạn, nhưng nó không làm tổn thương để phát triển một chương trình giới thiệu để khuyến khích khách hàng và khách hàng của bạn để cho người khác biết về bạn. Nó có thể dễ dàng như yêu cầu giới thiệu hoặc bạn có thể cung cấp các ưu đãi, chẳng hạn như giảm giá cho các giao dịch mua trong tương lai.