Gắn bó với định nghĩa và tiếp thị xanh có thể trở nên rất mạnh mẽ
Tiếp thị xanh là quá trình bán sản phẩm và / hoặc dịch vụ dựa trên lợi ích môi trường của họ. Một sản phẩm hoặc dịch vụ như vậy có thể thân thiện với môi trường hoặc được sản xuất theo cách thân thiện với môi trường, chẳng hạn như:
- Được sản xuất một cách bền vững
- Không chứa các chất độc hại hoặc các chất làm suy giảm tầng ôzôn
- Có thể tái chế và / hoặc được sản xuất từ vật liệu tái chế
- Được làm từ vật liệu tái tạo (như tre, ...)
- Không sử dụng bao bì quá mức
- Được thiết kế để có thể sửa chữa và không phải là "vứt bỏ"
Tiếp thị xanh và phát triển bền vững
Tiếp thị xanh thường được thực hiện bởi các công ty cam kết phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội của công ty. Nhiều tổ chức đang nỗ lực thực hiện các hoạt động kinh doanh bền vững khi họ nhận ra rằng để làm cho sản phẩm của họ hấp dẫn hơn với người tiêu dùng và giảm chi phí , bao gồm đóng gói, vận chuyển, sử dụng năng lượng / nước, v.v. trách nhiệm xã hội cao có thể làm tăng lòng trung thành của thương hiệu giữa những người tiêu dùng có ý thức xã hội.
Công trình công cộng và các dịch vụ của chính phủ Canada có thông tin về các nguyên tắc và nguồn lực mua sắm xanh cho các doanh nghiệp. Nguồn gốc đạo đức đã trở thành quan trọng đối với các công ty và người tiêu dùng như nhau.
Người tiêu dùng có muốn trả thêm tiền cho các sản phẩm xanh không?
Giả định rõ ràng về tiếp thị xanh là người tiêu dùng tiềm năng sẽ xem "màu xanh" của sản phẩm hoặc dịch vụ như một lợi ích và căn cứ quyết định mua của họ cho phù hợp. Giả thiết không rõ ràng là người tiêu dùng sẽ sẵn sàng trả nhiều hơn cho các sản phẩm xanh hơn so với sản phẩm thay thế ít màu xanh lá cây.
Điều này có đúng không?
Rõ ràng là có. Khảo sát toàn cầu của Nielsen về Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp năm 2014 đã thăm dò 30.000 người tiêu dùng từ 60 quốc gia để xác định số liệu thống kê về sở thích của người tiêu dùng để mua hàng bền vững và thấy rằng:
- 55% người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm tiền cho sản phẩm và dịch vụ từ các công ty cam kết tác động tích cực đến môi trường và xã hội (tăng từ 45% trong năm 2011)
- 52% đã mua ít nhất một lần trong sáu tháng qua từ ít nhất một công ty trách nhiệm xã hội
- 52% kiểm tra bao bì sản phẩm để đảm bảo tác động bền vững
Điều thú vị là, người tiêu dùng ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Mỹ Latinh và Trung Đông / châu Phi có mức ưu đãi cao hơn (64%, 63%, 63%) để trả thêm, trong khi ưu tiên ở Bắc Mỹ và Châu Âu thấp hơn (42%) và 40%).
Cuộc khảo sát của Nielsen cũng xem xét số liệu thống kê mua bán lẻ và theo dữ liệu bán hàng, các thương hiệu quảng cáo tính bền vững trên bao bì đã tăng 2% so với cùng kỳ năm 2011 và 2014, so với 1% cho những người không bán hàng.
Xuyên tạc sản phẩm hoặc dịch vụ như xanh có thể phản tác dụng
Trong khi tiếp thị xanh đang tăng lên rất nhiều khi số lượng người tiêu dùng ngày càng tăng sẵn sàng trả lại ý thức môi trường của họ với đô la của họ, nó có thể nguy hiểm.
Công chúng có xu hướng hoài nghi về tuyên bố xanh để bắt đầu và các công ty có thể phá hỏng nghiêm trọng thương hiệu của họ và bán hàng của họ nếu xác nhận quyền sở hữu xanh được phát hiện là sai hoặc mâu thuẫn với các sản phẩm hoặc thực tiễn khác của công ty. Trình bày một sản phẩm hoặc dịch vụ màu xanh lá cây khi nó không được gọi là greenwashing.
Ví dụ, trong năm 2012 một nghiên cứu của CBC Marketplace đã phát hiện ra rằng xà phòng món ăn kháng khuẩn Dawn, có một nhãn cho thấy con dấu và vịt con và tuyên bố rằng "Bình minh giúp cứu động vật hoang dã" được phát hiện có chứa Triclosan. - các nhóm môi trường đã kêu gọi nó bị cấm. Có thể hiểu được, Proctor & Gamble, nhà sản xuất các sản phẩm Dawn, đã từ chối một yêu cầu phỏng vấn của Marketplace.
Giới thiệu về "Cup That Cares" của Seaworld Orlando năm 2013 là một ví dụ ảm đạm về tiếp thị xanh đã đi sai.
Chiếc cốc được bán trên thị trường thân thiện với môi trường; mỗi khi một người nạp cốc vào máy bán hàng tự động trong công viên, một con chip nhúng sẽ hiển thị lượng CO2 mà anh ta hoặc cô ta đã cứu. Thật không may, cốc là nhựa - như là 40 phụ kiện có thể được mua riêng để xếp ra cốc tăng gấp đôi như một món đồ chơi chim cánh cụt.
Ví dụ về tiếp thị xanh
- Cửa hàng tạp hóa quảng cáo sản phẩm hữu cơ. Các ngành công nghiệp thực phẩm hữu cơ đã phát triển nhảy vọt khi người tiêu dùng thể hiện sự ưa thích tăng đối với các loại thực phẩm không biến đổi gen không có thuốc trừ sâu.
- Các nhà hàng quảng bá "thịt có nguồn gốc địa phương", rau, cá, rượu vang, v.v. Tìm nguồn cung ứng địa phương hấp dẫn người tiêu dùng vì nó chiếu hình ảnh về tính bền vững và sẵn sàng đầu tư vào cộng đồng.
- Tiếp thị của Toyota Prius hybrid. (Prius vượt qua tất cả các loại xe hybrid khác, chủ yếu là bởi vì phong cách độc đáo của nó phản ánh niềm đam mê của chủ sở hữu điển hình cho tính bền vững.)
- Volkswagen / Mercedes-Benz 'tiếp thị các loại xe của nó như là "diesel sạch" xe "Trái đất thân thiện". Như truthinadvertising.org đã chỉ ra trong các công ty của mình bị cáo buộc rửa sạch trên Earth Day 2016, "không có gì sạch về động cơ diesel làm tăng ô nhiễm ở mức độ vượt quá giới hạn pháp lý".
- Đưa ra tuyên bố không ấn tượng như họ nhìn. Một số công ty cố gắng nhìn xanh bằng cách đưa ra những tuyên bố thân thiện với môi trường về cơ bản là vô nghĩa. Ví dụ: Worldwatch hiển thị ví dụ về kem chống nắng Coopertone có nhãn "không có CFC". Là một sản phẩm chlorofluorocarbon-free âm thanh tuyệt vời (bạn có thể giúp tiết kiệm tầng ozone), cho đến khi bạn nhận ra rằng sản xuất CFC tại Hoa Kỳ đã bị cấm từ năm 1995.
Tiếp thị xanh có thể là một chiến lược tiếp thị rất mạnh mẽ mặc dù khi nó được thực hiện đúng. Xem Ba Chìa Khóa để Tiếp Thị Xanh Thành Công .
Các tập đoàn đang nắm bắt sự phát triển bền vững
PepsiCo là một trong những nhà sản xuất thực phẩm và đồ uống lớn nhất thế giới với doanh thu hàng năm hơn 65 tỷ đô la và một dòng sản phẩm bao gồm các nhãn hiệu như Quaker, Gatorade, Pepsi-Cola và Frito-Lay. Trong thập kỷ qua, PepsiCo đã trở thành một công ty hàng đầu trong các tập đoàn về bảo tồn nguồn nước và sử dụng năng lượng. Năm 2012, PepsiCo nhận Giải thưởng Nước Công nghiệp Stockholm để ghi nhận những nỗ lực của mình nhằm giảm sử dụng nước và năng lượng trên tất cả các hoạt động kinh doanh của mình, từ các chuỗi cung ứng đến các nhà máy.
Các nỗ lực phát triển bền vững của PepsiCo bao gồm:
- Làm việc với nông dân để theo dõi lượng nước sử dụng và lượng khí thải carbon và tối đa hóa năng suất cây trồng
- Ví dụ, cơ sở Casa Grande Frito Lay 350 nhân viên ở Arizona tạo ra một nửa nhu cầu điện của nhà máy bằng năng lượng mặt trời, nước được tái chế theo tiêu chuẩn uống, và chất thải được tái chế bất cứ khi nào có thể. Cơ sở này là một trong hơn 20 trang web PepsiCo khác được chứng nhận đạt tiêu chuẩn bền vững LEED.
Còn được gọi là: Tiếp thị môi trường, Tiếp thị sinh thái, Tiếp thị sinh thái, ánh sáng xanh.
Ví dụ: Chiến dịch tiếp thị xanh của Chad bị ném bom vì anh đã phạm sai lầm khi đóng gói sản phẩm thân thiện với môi trường của mình bằng xốp.
Xem thêm:
10 cách để làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên xanh