Tiếp thị xanh có thể giành được nhiều khách hàng hơn nếu bạn làm đúng
- là chính hãng,
- giáo dục khách hàng của bạn và
- cho họ cơ hội tham gia.
Hãy chính hãng
Là chính hãng có nghĩa là
- bạn đang thực sự làm những gì bạn yêu cầu làm trong chiến dịch tiếp thị xanh của mình và
- phần còn lại của chính sách kinh doanh của bạn là phù hợp với bất cứ điều gì bạn đang làm đó là thân thiện với môi trường. Cả hai điều kiện này phải được đáp ứng cho doanh nghiệp của bạn để thiết lập loại thông tin xác thực về môi trường sẽ cho phép chiến dịch của bạn thành công.
Ví dụ, bạn sẽ nhanh chóng mất uy tín như một nhà tiếp thị xanh và người kinh doanh nếu khách hàng của bạn thấy rằng bạn lái xe gas guzzling GMC Hummer để làm việc mỗi ngày. Bạn cần trợ giúp làm cho doanh nghiệp của mình thân thiện với môi trường hơn?
Giáo dục khách hàng của bạn
Đây không chỉ là vấn đề để mọi người biết bạn đang làm bất cứ điều gì bạn đang làm để bảo vệ môi trường mà còn là vấn đề cho họ biết tại sao nó quan trọng. Nếu không, đối với một phần đáng kể của thị trường mục tiêu của bạn, đó là một trường hợp "Vì vậy, những gì?" và chiến dịch tiếp thị của bạn không đi đến đâu cả.
Ví dụ: nếu bạn đang tiếp thị chuyển đổi sang bao bì có thể tái chế trong doanh nghiệp của mình, hãy giải thích các lợi ích về việc bãi rác cho khách hàng của bạn trên trang web doanh nghiệp hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội . Hoặc mô tả cách thức dịch vụ giao nhận xe điện của bạn có thể giúp giảm lượng khí thải CO2 góp phần vào biến đổi khí hậu.
Khuyến khích khách hàng tham gia
Để chiến dịch của bạn thành công, bạn cần cá nhân hóa lợi ích của các hành động thân thiện với môi trường, thông thường thông qua việc cho phép khách hàng tham gia vào hành động tích cực về môi trường.
Ví dụ về chiến dịch tiếp thị xanh
Hãy đặt ba yếu tố thiết yếu của một chiến dịch tiếp thị xanh thành công với nhau bằng cách xem xét một ví dụ sử dụng túi mua sắm bằng nhựa phổ biến, vẫn còn được sử dụng bởi một tỷ lệ lớn các doanh nghiệp.
Giả sử bạn đã quyết định rằng doanh nghiệp của bạn sẽ không còn sử dụng túi nilon để bọc các giao dịch mua của khách hàng nữa. Bạn biết rằng túi nhựa truyền thống mất khoảng một nghìn năm để phân hủy và muốn làm một phần của bạn để ngăn chặn sự gia tăng của túi nhựa trong bãi chôn lấp. Bạn cảm thấy rằng đây là loại hành động môi trường sẽ được phổ biến với khách hàng tiềm năng và một cơ hội tốt để làm một số tiếp thị xanh.
Để chân thành, bạn phải đảm bảo rằng không có thực tiễn kinh doanh nào mâu thuẫn với quyết định của bạn không sử dụng túi nhựa. Điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng tình cờ đi bộ phía sau cửa hàng của bạn nhìn thấy một thùng rác tràn đầy giấy, bìa cứng và chai nhựa? Rõ ràng, người đó sẽ quyết định rằng bạn không quan tâm nhiều đến việc tái chế như bạn nói.
Không sử dụng túi nhựa dường như là một môi trường không có trí tuệ, nhưng bạn vẫn sẽ cần phải giáo dục thị trường mục tiêu của bạn. Bạn có thể đề cập đến thực tế rằng một túi nhựa sử dụng một lần mất từ 20 đến 1000 năm để phân hủy - một số công bằng của những người có ý thức về môi trường khác có thể không nhận thức được. Điều này một chút về túi nhựa có thể được sử dụng như một phần trong chiến dịch tiếp thị xanh của bạn - cho phép công chúng biết tại sao túi nhựa sử dụng một lần là thảm họa môi trường và bạn và doanh nghiệp của bạn quan tâm đến môi trường.
Và yếu tố thứ ba? Bằng cách mua sắm tại cửa hàng của bạn, khách hàng đang thực hiện hành động để bảo vệ môi trường bằng cách ngăn chặn ít nhất một túi nhựa sử dụng một lần khi đi vào bãi rác. Nó không có vẻ như nhiều, nhưng anh ta hoặc cô ấy được sự hài lòng của thể chất làm một cái gì đó mà thực hiện niềm tin của họ.
Bạn cũng có thể củng cố quyết định xanh của khách hàng và tăng sự tham gia của họ bằng cách cung cấp cho họ các hành động liên quan bổ sung, chẳng hạn như mua túi vải để sử dụng cho các lần mua hàng trong tương lai.
Tốt cho môi trường và tốt cho doanh nghiệp
Đôi khi điều tốt nhất để làm với một bandwagon là nhảy vào nó. Bạn phải đi bộ và thực hiện các chính sách xanh và hành động theo cách thân thiện với môi trường để tiếp thị xanh để làm việc, nhưng nếu bạn làm vậy, bạn có một điểm bán hàng mạnh mẽ với những người có ý thức về môi trường và muốn hành động để làm cho thế giới một nơi xanh hơn - một thị trường tiếp tục phát triển theo cấp số nhân.