Mọi thứ bạn làm trong mắt công cộng xây dựng thương hiệu của bạn
Bạn có danh thiếp và trang web để quảng bá doanh nghiệp của mình - đó là một khởi đầu tuyệt vời để phát triển thương hiệu của bạn! Bạn đang làm việc các mạng xã hội và kết nối với những người khác - tuyệt vời! Nhưng đừng dừng ở đó bởi vì đó không phải là tất cả để xây dựng thương hiệu và chỉ đơn giản là đặt tên doanh nghiệp của bạn lên các công cụ tiếp thị (ví dụ, trang web, tài khoản xã hội) thường không đủ để thương hiệu của bạn được thiết lập và quan trọng hơn - để điều khiển nó theo hướng bạn muốn nó đi.
Chỉ cần một thương hiệu là gì?
Tại sao phải lo lắng về xây dựng thương hiệu ? Đó không phải chỉ là một thuật ngữ tiếp thị ưa thích mà các công ty tiếp thị sử dụng để làm nổi bật bạn trên các dịch vụ của họ? Không phải tất cả những gì tôi phải làm là đặt tên cho cái gì đó và đó là thương hiệu? Tại sao tôi cần giúp đỡ với điều đó?
Trước tiên, bạn có thể không cần một công ty tiếp thị chuyên nghiệp để xây dựng thương hiệu của bạn, điểm số của các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của riêng họ. Thứ hai, tiếp thị thương hiệu không phải là một kích thước phù hợp với loại tiếp thị, mà là sự kết hợp của các hành động bởi vì từ “thương hiệu” chính nó có nhiều hơn một nghĩa.
Tiếp thị là “hành động hoặc kinh doanh của việc quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm nghiên cứu thị trường và quảng cáo …. " Thương hiệu " được định nghĩa là một loại sản phẩm được sản xuất bởi một công ty cụ thể dưới một tên cụ thể. " ( Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ ).
Entrepreneur.com cũng cung cấp định nghĩa riêng về tiếp thị thương hiệu:
Thực tiễn tiếp thị tạo tên, biểu tượng hoặc thiết kế xác định và phân biệt sản phẩm với các sản phẩm khác. Chiến lược thương hiệu hiệu quả mang lại cho bạn một lợi thế lớn trong các thị trường ngày càng cạnh tranh.
Tuy nhiên, “thương hiệu” bao gồm nhiều hơn cả các định nghĩa trên.
Heidi Cohen, nhà tiếp thị nổi tiếng và được nhiều người biết đến, đã viết một bài báo thú vị vào năm 2001 với tên gọi là “Định nghĩa thương hiệu.” Như tiêu đề bài viết của bà, bà đã biên soạn 30 định nghĩa về “thương hiệu” từ các nguồn tiếp thị khác nhau đáng đọc xem cách thức, ngay cả trong số các nhà tiếp thị chuyên nghiệp, "tiếp thị thương hiệu" không có định nghĩa nào bắt kịp và điều đó có nghĩa là những thứ khác nhau với những người khác nhau.
Cách xây dựng thương hiệu của bạn (Và tại sao bạn nên chủ động thử kiểm soát uy tín thương hiệu)
Xây dựng thương hiệu của bạn sẽ xảy ra cho dù bạn có đang chủ động về nó hay không. Khi bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ, một phần lớn danh tính thương hiệu của bạn sẽ được xây dựng dựa trên trải nghiệm của người tiêu dùng và cách họ giải thích các nỗ lực tiếp thị của bạn.
Hai ví dụ hay về chiến dịch tiếp thị thương hiệu xấu là:
Walmart - Đối với mùa bán hàng 2014, Walmart có danh mục bán hàng trang phục Halloween trực tuyến dành cho phụ nữ có kích thước cộng thêm được gắn nhãn “trang phục cô gái béo”. Phản ứng dữ dội khiến thương hiệu tiêu cực mà Walmart không nhạy cảm. công ty. (Google “Con người của Walmart” để xem Walmart đang kiểm soát uy tín thương hiệu của mình đến mức nào).
Air Malaysia - Cũng trong năm 2014, sau khi Malaysia Air mất hai chiếc máy bay trong một tháng, họ đã phát động một chiến dịch tiếp thị thương hiệu yêu cầu mọi người tweet những nơi họ muốn xem trước khi chết. Nếu bạn đang cố gắng thuyết phục mọi người tin tưởng vào hãng hàng không của bạn và bay trên máy bay của bạn, bạn có thể không muốn yêu cầu khách hàng của mình tạo danh sách nhóm.
Trong cả hai trường hợp, một chiến dịch tiếp thị bắt đầu cháy, và việc xây dựng thương hiệu của các công ty này đã tạo ra một cuộc sống riêng.
Thương hiệu của bạn là nhiều hơn Logo của bạn và Jingle - Nó cũng là danh tiếng của bạn
Tiếp thị thương hiệu là cách mọi người cảm nhận được doanh nghiệp và sản phẩm của bạn - không chỉ đóng gói và nhận dạng tên. Mọi thứ bạn làm (hoặc không làm) trong kinh doanh đều nói về bạn. Tiếp thị thương hiệu và quảng cáo chiến lược có thể giúp bạn tạo ấn tượng tốt với mọi người để thương hiệu của bạn mang đến nhiều thứ hơn logo hoặc sản phẩm hoặc leng keng - bạn muốn thương hiệu của mình cũng mang đến chất lượng, tính toàn vẹn và doanh nghiệp có thể đáng tin cậy.