Truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp của bạn
Phương tiện truyền thông xã hội là loại phương tiện trực tuyến xúc tiến cuộc trò chuyện thay vì truyền thông truyền thống, cung cấp nội dung nhưng không cho phép người đọc / người xem / người nghe tham gia vào việc tạo hoặc phát triển nội dung.
Tôi đặc biệt thích định nghĩa truyền thông xã hội của Ron Jones:
"Phương tiện truyền thông xã hội cơ bản là một loại phương tiện trực tuyến nơi mọi người đang nói chuyện, tham gia, chia sẻ, kết nối mạng và đánh dấu trang trực tuyến".
Có rất nhiều phương tiện truyền thông xã hội, từ các trang web chia sẻ xã hội như YouTube và Flickr thông qua các mạng xã hội như LinkedIn và Facebook.
Theo tôi, phương tiện truyền thông xã hội đã đi đầu trong sự chú ý của mọi người bởi vì nó rất vui. Nhờ phương tiện truyền thông xã hội, thật dễ dàng để chia sẻ ý tưởng, ảnh, video, lượt thích và không thích của bạn với thế giới nói chung - và tìm hiểu xem họ nghĩ gì về chúng. Bạn có thể tìm bạn bè, liên hệ công việc và trở thành một phần của cộng đồng hoặc một nhóm cộng đồng khác nhau. Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho bạn những gì TV không bao giờ có thể - một cơ hội để tương tác và thu hút người khác.
Bởi vì điều này, phương tiện truyền thông xã hội đặc biệt quan tâm đến các doanh nghiệp. Hiện tại, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều chấp nhận tiếp thị truyền thông xã hội như một hình thức xúc tiến kinh doanh với chi phí thấp , vật lộn với câu hỏi về cách thức tiếp cận những gì dường như là một cách đặc biệt để có được thông điệp của họ (và sản phẩm của họ) .
Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, Cách tạo một kế hoạch truyền thông xã hội giải thích cách bạn có thể chọn các loại phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất để quảng bá doanh nghiệp của bạn và cách thiết kế và thực hiện chiến lược truyền thông xã hội chiến thắng.
Các hình thức phổ biến nhất của truyền thông xã hội
Được thành lập vào năm 2004, Facebook là hình thức truyền thông xã hội nổi tiếng nhất, với hơn một tỷ thành viên tích cực.
Nó cho phép người dùng tạo hồ sơ và chia sẻ cập nhật trạng thái, ảnh, video và trao đổi tin nhắn. Tạo một trang fan hâm mộ Facebook là một cách chi phí thấp phổ biến để quảng bá doanh nghiệp của bạn và giữ cho khách hàng của bạn được thông báo về các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Để bắt đầu với Facebook cho doanh nghiệp, hãy xem:
- Cách tạo trang doanh nghiệp trên Facebook
- Cách tạo trang chào mừng của Facebook
Twitter cho phép người dùng đăng ký gửi tin nhắn ngắn (được gọi là "tweet") tới "người theo dõi". Tweeting cũng đã được gọi là "tiểu blog" vì tweets được giới hạn trong 140 ký tự. Hơn 500 triệu tweet được gửi đi mỗi ngày. Các doanh nghiệp sử dụng Twitter như một phương tiện tiếp thị bằng cách giữ cho những người theo dõi được cập nhật với các sản phẩm chào hàng qua các tweet thông thường. Nó cũng thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp để đáp ứng các truy vấn hỗ trợ khách hàng. Để biết thêm thông tin trên Twitter, hãy xem:
- Tại sao doanh nghiệp của bạn nên sử dụng Twitter
- Cách sử dụng Twitter (Hướng dẫn bắt đầu)
- 5 Mẹo để Quảng bá Doanh nghiệp của bạn trên Twitter
LinkedIn là một dịch vụ mạng xã hội dành cho các chuyên gia kinh doanh. Người dùng có thể tạo hồ sơ và tạo mối quan hệ chuyên nghiệp bằng cách "kết nối" với những người dùng khác. Các doanh nghiệp có thể sử dụng LinkedIn như một công cụ tiếp thị chi phí thấp bằng cách đăng thông báo sản phẩm / dịch vụ hoặc tin tức của công ty khác.
Nhân viên có thể đăng hồ sơ của riêng mình và liên kết với doanh nghiệp, từ đó thể hiện tài năng của công ty với khách hàng tiềm năng. Để biết thêm thông tin về LinkedIn, hãy xem:
- Tận dụng LinkedIn để tăng doanh nghiệp của bạn
- Giới thiệu về dịch vụ mạng xã hội LinkedIn
- Cách tạo URL hồ sơ LinkedIn tùy chỉnh
Pinterest có thể được mô tả như một bảng pin ảo. Người dùng có thể tạo và chia sẻ bộ sưu tập hình ảnh, văn bản, liên kết trang web, v.v. và sắp xếp chúng thành "bảng". Nội dung Pinterest có thể được chia sẻ bằng cách gửi "ghim" cho những người dùng khác. Các doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm / dịch vụ của họ bằng cách kết hợp hình ảnh và văn bản một cách bắt mắt và mang tính thông tin. Những người dùng Pinterest khác có thể "repin" nội dung của bạn, tăng khả năng hiển thị và hướng lưu lượng truy cập đến trang web doanh nghiệp của bạn. Để bắt đầu với Pinterest, hãy xem:
- Doanh nghiệp của bạn có nên sử dụng Pinterest không?
- Cách sử dụng Pinterest tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn
- 7 cách để sử dụng Pinterest trong doanh nghiệp nhỏ của bạn
Đây là, như đề mục, chỉ một số hình thức phổ biến hơn của phương tiện truyền thông xã hội; các ví dụ khác bao gồm LinkedIn, StumbleUpon và Reddit. Đồng thời, các nền tảng truyền thông xã hội mới đang được tạo ra và trở nên phổ biến mỗi ngày.