Sử dụng lợi thế cạnh tranh cho lợi thế của bạn
Theo Jim Collins, tác giả của Good to Great , câu trả lời cho những câu hỏi đơn giản này cung cấp thông tin chi tiết về mục đích của công ty bạn. Và, nếu được trả lời với sự trung thực tàn bạo, họ là chìa khóa để chuyển công ty của bạn thành sự vĩ đại. Tại sao? Bởi vì đây là lợi thế cạnh tranh của bạn.
Lợi thế cạnh tranh là gì?
Cụ thể, đó là kỹ năng và tài nguyên duy nhất của công ty bạn làm việc để thực hiện các chiến lược mà đối thủ cạnh tranh không thể thực hiện hiệu quả. Hiểu được lợi thế cạnh tranh của bạn là rất quan trọng. Đó là lý do bạn đang kinh doanh. Đó là những gì bạn làm tốt nhất để thu hút khách hàng mua sản phẩm / dịch vụ của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh của bạn. Các công ty cực kỳ thành công cố tình đưa ra lựa chọn duy nhất và khác biệt trong các hoạt động mà họ thực sự, thực sự giỏi và họ tập trung tất cả năng lượng của họ vào những lĩnh vực này.
Duy trì lợi thế của bạn trong cuộc thi
Tất nhiên một khi bạn đã xác định lợi thế cạnh tranh của bạn (s), bạn không được thực hiện. Nó là không đủ chỉ để có một lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh của bạn. Đối với doanh nghiệp của bạn để được tuyệt vời, nó cần phải thời tiết cạnh tranh và bão môi trường. Bạn phải có khả năng chống lại lực lượng thị trường khốc liệt ngày nay và sự không chắc chắn.
Nói cách khác, lợi thế cạnh tranh của bạn cần bền vững và có thể chịu đựng được thời gian thử thách để công ty của bạn trở nên tuyệt vời. Tại sao? Bởi vì hầu hết các ưu điểm có thể được nhân đôi trong một khoảng thời gian.
Dưới đây là những sự thật khó khăn và lạnh lẽo: Khoảng 70% tất cả các sản phẩm mới có thể được nhân đôi trong vòng một năm và 60 đến 90 phần trăm cải tiến qui trình (học tập) cuối cùng khuếch tán với các đối thủ cạnh tranh.
Và mọi người đều biết cạnh tranh về giá là không bao giờ bền vững.
Lợi thế cạnh tranh của bạn là gì?
Vì vậy, lợi thế cạnh tranh của công ty bạn là gì? Bạn có cái nào không? Và nếu bạn làm thế, bạn có tập trung vào nó không? Đây là một cách nhanh chóng để kiểm tra mạch của bạn. Có bất kỳ câu nào trong số những câu nói này nghe quen thuộc không?
- "Chúng tôi tốt hơn họ. Họ sẽ không bao giờ làm __________ cũng như chúng tôi."
- "Đối thủ cạnh tranh của chúng tôi quá lớn và chậm chạp. Họ sẽ không bao giờ phản ứng nhanh chóng."
- "Tất cả những gì chúng ta cần là một hợp đồng lớn."
- "Chúng tôi sẽ có lợi thế đầu tiên. Chúng tôi sẽ khóa khách hàng của mình trước khi đối thủ cạnh tranh của chúng tôi biết điều gì đang xảy ra".
- "Không ai biết khách hàng của chúng tôi thích chúng tôi."
- "Đối thủ của tôi quá ngu ngốc. Đội của chúng tôi sáng tạo hơn nhiều."
- "Nếu các chàng trai lớn mua sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự do."
- "Chúng tôi là nó. Không có ai khác trong thị trường của chúng tôi, những người làm những gì chúng tôi làm."
Tổng hợp nó là Michael Porter, một chuyên gia về lợi thế cạnh tranh của Harvard. Ông Porter nói, "Thật là kiêu ngạo khi một công ty tin rằng nó có thể cung cấp cùng một loại sản phẩm / dịch vụ mà các đối thủ của nó làm và thực sự làm tốt hơn trong thời gian rất dài. ".
Nếu bất kỳ câu nào trong số những phát biểu này nghe có vẻ quen thuộc hoặc nếu bạn đang ngân hàng về sự thiếu năng lực chung của đối thủ cạnh tranh, thì đó là thời điểm để nghiêm túc về mục đích của công ty bạn.
Đầu tiên, hãy đánh giá những gì công ty của bạn làm tốt nhất bằng cách nhìn vào những gì bạn giỏi và những gì bạn không giỏi. Biến nó thành một lợi thế cạnh tranh bằng cách tập trung năng lượng của bạn vào những hoạt động này. Cuối cùng, làm cho nó một cái gì đó mà sẽ chịu đựng bằng cách liên tục phát triển và làm việc tại đó.
Đưa lợi thế cạnh tranh vào thử nghiệm
Bây giờ là lúc để đặt lợi thế cạnh tranh của bạn vào thử nghiệm. Làm thế nào để bạn biết khi nào bạn đã phát triển một lợi thế cạnh tranh bền vững? Dưới đây là ba tiêu chí có thể giúp đánh giá nếu bạn đi đúng hướng và giữ bạn ở đó:
- Khách hàng phải thấy sự khác biệt nhất quán giữa sản phẩm / dịch vụ của bạn và sản phẩm / dịch vụ của đối thủ cạnh tranh của bạn. Sự khác biệt này cần phải rõ ràng với khách hàng của bạn và nó phải ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Ví dụ: Coke so với Pepsi.
- Lợi thế cạnh tranh của bạn phải khó bắt chước. Tránh rơi vào cái bẫy không đủ năng lực. Ví dụ: Burger IN-N-OUT so với McDonalds.
- Hai mục trên kết hợp phải là các hoạt động có thể được cải thiện liên tục, được nuôi dưỡng và làm việc để duy trì lợi thế cạnh tranh của bạn. Ví dụ: Wal-Mart và Kmart.
Trước khi bạn đặt bài viết này xuống, hãy tự hỏi: Lợi thế cạnh tranh của tôi là gì? Và nó có bền vững không? Công ty của bạn phụ thuộc vào nó.