Ví dụ về tin đồn và quan hệ công chúng

Quốc phòng từ nghệ thuật tối 203

Tin đồn không bị giới hạn trong tin đồn khu phố. Các tập đoàn lớn nhất trên thế giới thường xuyên sử dụng tin đồn về lợi thế của họ, khiến giá cổ phiếu tăng hoặc giảm và khiến các đối thủ cạnh tranh bắt đầu phát triển sản phẩm điên rồ - hoặc từ bỏ chúng.

Các quan chức chính phủ, các chiến dịch chính trị và các nhóm vận động chính sách giao thông trong các tin đồn để làm tổn thương các đối thủ, để tiêu diệt luật pháp hoặc để thúc đẩy một chương trình nghị sự. Các đội thể thao đã thực hiện các giao dịch thành công dựa trên những tin đồn, và các diễn viên và đạo diễn đã kiếm được việc làm và mất họ một lần nữa vì họ.

Dưới đây là cách các nhân vật và công ty ở cấp cao nhất đối phó với mối đe dọa liên tục của tin đồn, tin đồn và tin đồn.

Tin đồn về công ty

Vaporware là một mối đe dọa liên tục trong thế giới công nghệ cao. Đó là một sản phẩm, thường là phần mềm hoặc phần cứng, được công bố và có thể được quảng cáo, nhưng nó không bao giờ thực sự được sản xuất hoặc phát hành ra công chúng. Cuối cùng và sau rất nhiều báo chí, bản phát hành bị hủy bỏ và hủy bỏ.

Có thể bạn là một công ty khởi nghiệp nhỏ ở San Francisco, viết phần mềm cho phép bạn mang theo Droid hoặc iPhone và sử dụng nó để điều khiển một đội quân robot. Các robot sẽ cắt cỏ của bạn, lấy rác của bạn và tuân theo mọi lệnh. Bạn sắp công khai với nó và bán cổ phiếu. Một gã khổng lồ như Apple có thể xua bạn như một lỗi đơn giản bằng cách trồng một tin đồn rằng iPhone tiếp theo sẽ bao gồm tính năng đó. Ai muốn phải đối phó với phần mềm khi điện thoại của anh ta được trang bị tự động?

Poof - giống như vậy, thị trường của bạn đã biến mất. Không ai sẽ mua cổ phiếu của bạn.

Loại tin đồn này có thể được xác minh là đúng hay sai sự thật không? Không thực sự, bởi vì iPhone tiếp theo có thể không đi ra trong sáu tháng và Apple tự nhiên bảo vệ những bí mật này cho đến khi có một triển khai. Cho đến lúc đó ... nó chỉ là một tin đồn.

Tin đồn ưu tiên

Bạn sẽ thấy một chiến thuật tương tự xảy ra trong chính trị.

Một chính trị gia trẻ có thể lên kế hoạch để chạy cho Quốc hội, và một đối thủ được thành lập hơn - một người không có kế hoạch để thực sự chạy cho cùng một chỗ ngồi - có thể phá hoại chiến dịch của mình bằng cách trồng một tin đồn rằng anh đang xem xét chạy cho cùng một chỗ ngồi. Các nhà tài trợ có thể đã có văn bản kiểm tra để lên và comer, nhưng bây giờ họ sẽ chỉ phải chờ đợi để xem nếu con sư tử chính trị chạy. Tư vấn và nhân viên chiến dịch sẽ đợi. Nó có hiệu quả có thể làm hỏng một chiến dịch sản xuất khác. Nó có thể mất các cử tri hàng rào không muốn "lãng phí" phiếu bầu của họ cho một ứng cử viên có lẽ không thể thắng được con sư tử chính trị, cho dù họ có thích thế nào đi chăng nữa.

Để bình luận hay không bình luận?

Nhiều tập đoàn lớn và nhân vật công chúng có chính sách không bao giờ bình luận về tin đồn. Điều này thường thông minh vì tin đồn có thể trở nên mạnh mẽ hơn khi bạn nuôi chúng một cách chú ý. Một sai lầm phổ biến trong việc chống lại tin đồn là trở nên quá mạnh khi phủ nhận chúng. Các báo chí và công chúng sau đó có thể nghĩ rằng "ngươi làm phản đối quá nhiều." Có thể tin đồn là sự thật bởi vì bạn đang phản ứng kịch liệt đến vậy?

Điều này cho thấy một quốc phòng, tuy nhiên. Bạn có thể biến những tin đồn chống lại những người khó chịu sử dụng chúng bằng cách dường như ngẫu nhiên - nhưng chiến lược - về khi bạn bỏ qua những tin đồn và khi bạn phản đối.

Thay vì hét lên "Điều đó không đúng!" phản hồi bằng một nhận xét ngắn gọn nhưng được đặt đúng hướng sẽ làm cho báo chí và công chúng chú ý đến bạn hoặc doanh nghiệp của bạn. Làm cho họ tự hỏi bạn đang làm gì và những gì sắp tới. Trong ví dụ của Apple, điều này có thể đơn giản như chỉ ra rằng phần mềm của bạn làm điều gì đó mà Apple không thể tự động làm.

Tất nhiên, bạn phải có khả năng giao hàng.