Các chiến lược bạn phải kết hợp để thành công
Là một doanh nghiệp nhỏ, điều cực kỳ quan trọng là phải hiểu cách cảnh quan tiếp thị thay đổi để xác định chiến lược nào sẽ hiệu quả cho bạn và doanh nghiệp của bạn.
Xu hướng tiếp thị mới và mới nổi tập trung vào các loại phân phối, kênh công nghệ tăng, tạo nội dung và thay đổi hành vi của người tiêu dùng nói chung. Tích hợp sẽ tiếp tục trở nên quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng bằng cách tạo ra nhiều điểm tiếp xúc. Một điều vẫn nhất quán là nhu cầu của chúng tôi để tạo mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng để kiếm được niềm tin của họ và mua hàng lặp lại của họ.
Tiếp thị video
Tiếp thị video sẽ tiếp tục phát triển trong các lĩnh vực có nội dung có thương hiệu, đặc biệt là video trên trang chủ của trang web và các trang bán hàng thu hút người dùng; do đó, phát trực tuyến sẽ tiếp tục đạt được đà. Tập trung vào nội dung sẽ thu hút khán giả của bạn. Các doanh nghiệp nhỏ thường tìm thấy thành công trong các video Giải Đáp, chẳng hạn như hướng dẫn “Cách thực hiện”, kể chuyện, lời chứng thực và các cuộc biểu tình.
Tiếp thị theo hướng dữ liệu
Không thiếu dữ liệu. Là nhà tiếp thị, chúng tôi có phân tích trang web, chỉ số tương tác xã hội, chỉ số email và hơn thế nữa.
Trong một báo cáo gần đây của Econsultancy, hơn 50% nhà tiếp thị sử dụng không ít hơn 21 nền tảng, mỗi nền tảng chứa số liệu và dữ liệu của riêng họ. Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng ít hơn, nhưng vẫn còn nhu cầu mạnh mẽ để thể hiện phân bổ và cách mỗi kênh ảnh hưởng đến mục tiêu và mục tiêu kinh doanh của chúng tôi.
Dữ liệu có thể được sử dụng trong thử nghiệm, thử nghiệm A / B, để hướng dẫn các quyết định kinh doanh của bạn (như cơ hội tiếp thị được cá nhân hóa) khám phá cơ hội mới, xác định cơ hội điểm tiếp xúc và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Thư điện tử quảng cáo
Thật dễ dàng để nghĩ rằng tiếp thị qua email là cổ xưa và không còn là kênh tiếp thị khả thi nữa. Trong khi sự phát triển của các kênh truyền thông xã hội và các kênh tiếp thị khác đã đẩy email tiếp thị lại, thì tiếp thị qua email vẫn tiếp tục giữ vững vị thế của mình và tỏ ra hiệu quả và đơn giản khi tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng.
Trong tương lai, chúng tôi sẽ thấy tiếp thị qua email được sử dụng như một công cụ tinh vi bằng cách sử dụng hành vi và kích hoạt của người tiêu dùng để cá nhân hóa các thư email được gửi.
Tiếp thị được cá nhân hóa
Cá nhân hóa là chìa khóa. Người tiêu dùng không còn muốn thông báo chung nữa. Cần bằng chứng? Hãy xem cách Amazon sử dụng tiếp thị được cá nhân hóa và cách Google sử dụng nó khi nói đến hành vi trực tuyến của bạn. Hành vi của bạn ảnh hưởng đến những gì bạn được hiển thị trong suốt hành trình trực tuyến của mình.
Cá nhân hóa có thể tạo ra sự trung thành của khách hàng và tăng cơ hội người tiêu dùng mua hàng. Làm việc để tạo nội dung độc đáo cho đối tượng mà bạn đang cố gắng tiếp cận. Mối quan hệ được tạo ra khi người tiêu dùng cảm thấy như thể bạn đang nói chuyện trực tiếp với họ. Bạn có thể sử dụng dữ liệu để xác định nội dung bạn cần kết nối với người tiêu dùng của mình. Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu đó trong các nỗ lực thương mại điện tử của mình bằng cách giới thiệu các sản phẩm và / hoặc dịch vụ dựa trên hành vi của chúng trên trang web của bạn.
Tiếp thị cam kết truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội sẽ trở nên nhiều hơn về sự tương tác. Các nền tảng truyền thông xã hội đã tinh chỉnh các thuật toán của họ và cách họ xác định nội dung nào họ sẽ hiển thị. Nếu bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội không thu hút người dùng nền tảng, bài đăng đó sẽ được hiển thị ít hơn, khiến bạn khó có thể đứng trước những người bạn đang nhắm mục tiêu.
Đo lường mức độ tương tác tổng thể cho chúng tôi biết nội dung nào hoạt động và cộng hưởng với người tiêu dùng mà chúng tôi đang nhắm mục tiêu. Sự tham gia đã được chứng minh để hỗ trợ hành trình của người mua.
Tiếp thị Influencer
Tiếp thị Influencer sẽ trở thành một trong những xu hướng tiếp thị hàng đầu. Các công ty lớn hơn đang tạo ra các chiến lược có ảnh hưởng, nhưng điều đó không có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ nên bị bỏ rơi trong cái lạnh. Là một doanh nghiệp nhỏ, bạn có lợi thế để tạo ra một chiến lược thực sự hoạt động để xây dựng mối quan hệ và tin tưởng với những người có ảnh hưởng trong ngành của bạn.
Bắt đầu với một chiến lược có ảnh hưởng nhỏ, hoàn thiện nó, và sau đó đúc một mạng lưới rộng hơn.
Tiếp thị thiết bị chéo
Doanh nghiệp nhỏ của bạn cần tạo chiến lược tiếp thị để tính đến tất cả các thiết bị mà người tiêu dùng sử dụng. Ngày nay, hơn 50% tìm kiếm xảy ra qua thiết bị di động, nhưng vẫn còn một phần lớn các cá nhân sử dụng máy tính để bàn, máy tính xách tay và máy tính bảng. Một nghiên cứu gần đây của ComScore đã tiến hành việc tiếp thị đa kênh được đo lường cung cấp các số liệu thống kê sau đây có thể làm bạn ngạc nhiên:
- 18 - 34 tuổi: 97% là người dùng di động với 20% không sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
- 35 - 54 tuổi: 82% sử dụng nhiều nền tảng khi truy cập internet.
- Trên 55 năm: Một tỷ lệ khá lớn (26%) vẫn chỉ sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
Bạn phải có khả năng đáp ứng khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng của mình ngay tại nơi họ ở. Dành thời gian tối ưu hóa từng kênh và cung cấp trải nghiệm phù hợp dựa trên nơi thông tin của bạn có thể được truy cập trong hành trình của khách hàng. Một nguyên tắc nhỏ khi bạn đang phát triển chiến lược của mình theo Adweek là hãy nhớ rằng quảng cáo trên điện thoại di động đến trước.
Tiếp thị với mục đích
Điều rất quan trọng là giải thích mục đích của bạn đằng sau thương hiệu của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ tạo ra một câu chuyện mà người tiêu dùng sẽ muốn và có thể xác định. Mục đích thúc đẩy tiếp thị, đó là "lý do" đằng sau những gì bạn làm, là một cách bạn có thể đặt mình ngoài các đối thủ cạnh tranh của bạn.