Có rất nhiều lợi thế từ động lực này - bạn đam mê công việc của mình , bạn làm việc nhiều giờ và sẽ làm bất cứ điều gì để hoàn thành công việc, bạn sẵn sàng hy sinh cho công việc của mình, bạn trung thành với khách hàng và khách hàng. Nhưng cũng có những nhược điểm - bạn hiếm khi nghỉ giải lao , bạn có xu hướng mất đi tính khách quan khi nói về các vấn đề kinh doanh, bạn làm tất cả trong công việc kinh doanh của bạn và thường có sự ủy thác và buông thả khó khăn.
Một bất lợi đáng kể khác, đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ không hiểu biết về doanh số, là cần thiết để có thể bán sản phẩm và dịch vụ của bạn. Và bởi vì cá nhân bạn rất gắn bó với doanh nghiệp của bạn, điều này có nghĩa là bán chính bạn. Điều này khiến nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ khó chịu; nó thường cảm thấy không tự nhiên. Nhưng nếu bạn không ủng hộ cho chính mình, bạn không thể mong đợi bất cứ ai khác làm điều đó cho bạn.
Tin tốt là có nhiều cách để bán bản thân bằng cách chủ động khám phá các cơ hội mới, rèn các mối quan hệ mới và định vị bản thân trong một ánh sáng tích cực loại bỏ bất kỳ sự sợ hãi nào bạn có thể có về bán hàng.
Dưới đây là một số cách để thoải mái áp dụng tư duy định hướng bán hàng mà không cảm thấy như bạn đang bán hàng.
1. Sử dụng Chứng thực của Khách hàng hoặc Nghiên cứu Điển hình
Bạn có thể làm cho nó dễ dàng hơn cho khách hàng tiềm năng để xem những gì bạn có để cung cấp bằng cách biên dịch và cung cấp lời chứng thực từ khách hàng hạnh phúc của bạn. Bạn có thể thu thập những lời khen ngợi này và hiển thị chúng trên một trang trên trang web của bạn hoặc bạn có thể cung cấp cho họ những khách hàng tiềm năng trên cơ sở cá nhân.
Bạn có thể làm cho những lời chứng thực này dễ sử dụng hơn bằng cách tạo các nghiên cứu điển hình chuyên sâu hơn cho khách hàng của bạn và cách các sản phẩm và dịch vụ của bạn đã giúp họ đạt được thành công.
Hãy nhớ rằng lời chứng thực của khách hàng không phải là thư giới thiệu chính thức. Bạn có thể thu thập và yêu cầu sự cho phép để sử dụng bình thường khen ngợi và phản hồi của khách hàng khi nó đến từ khách hàng. Bạn có thể ghi lại lời chứng thực âm thanh hoặc video, và thậm chí chuẩn bị một mẫu chứng thực tiêu chuẩn cho khách hàng để hoàn thành vào cuối của một dự án để làm cho nó dễ dàng hơn cho họ để cung cấp phản hồi.
2. Phát triển một Website chuyên nghiệp
Trang web của bạn là một trong những công cụ quảng cáo trực tuyến tốt nhất mà bạn có thể duy trì cho doanh nghiệp của mình. Làm cho sự thật về những thành công trong quá khứ của bạn có thể truy cập và dễ hấp thụ đối với khách hàng tiềm năng. Bao gồm các ví dụ về công việc trong quá khứ, nghiên cứu tình huống dự án và lời chứng thực. Bạn cũng có thể bao gồm tài liệu tham khảo của khách hàng, thông tin chi tiết về quy trình làm việc của bạn và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.
3. Sẵn sàng trợ giúp người khác
Một cách khác để thiết lập giá trị và bán doanh nghiệp của bạn là bằng cách sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn của bạn và giúp đỡ người khác. Điều này có nghĩa là cung cấp trợ giúp cho đồng nghiệp với những thách thức mà họ đang giải quyết, quảng cáo những người khác thông qua mạng xã hội và chia sẻ mẹo, bài viết và các mặt hàng khác có giá trị miễn phí.
4. Cung cấp bảo lãnh
Một cách thể hiện lòng tin của bạn trong doanh nghiệp của bạn là cung cấp một số loại bảo lãnh hoặc bảo hành cho dịch vụ của bạn. Ví dụ: nếu bạn là thợ ống nước, bạn có thể cân nhắc việc cung cấp bảo hành có giới hạn thời gian sẽ bao gồm công việc bạn làm và một số vấn đề tiềm ẩn có thể xảy ra. Bạn thậm chí có thể sử dụng ý tưởng này để tạo các gói dịch vụ phòng ngừa mà bạn có thể bán cho khách hàng.
Tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp bạn có, bạn cũng có thể cung cấp bảo lãnh hoàn tiền cho các dịch vụ của mình. Bạn sẽ muốn đảm bảo bạn làm rõ các điều khoản của bảo lãnh để tránh bất kỳ xung đột tiềm ẩn nào sau này.
5. Khuyến khích truyền miệng
Chúng ta đều biết sức mạnh của tiếp thị truyền miệng . Khách hàng của bạn có nói với đồng nghiệp của họ về công việc bạn làm và thường xuyên giới thiệu không? Đừng ngại khi yêu cầu khách hàng giới thiệu bạn với người khác.
Bạn thậm chí có thể muốn cung cấp một khuyến khích cho các giới thiệu để khuyến khích các khuyến nghị. Và luôn luôn nói lời cảm ơn đến người giới thiệu về mọi kết nối được thực hiện.
Những hành động đơn giản này có thể giúp bạn bán doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn mà không phải áp dụng các chiến thuật bán hàng khó hơn có thể khiến bạn khó chịu. Và bạn càng làm những việc này, bạn sẽ càng chủ động hơn về việc quảng bá bản thân và doanh nghiệp của mình.