Báo giá có thể trích dẫn từ một nhà lãnh đạo ngành công nghiệp bán lẻ nổi tiếng của Mỹ, người sáng lập
Nhưng, tất nhiên, không có bộ sưu tập danh ngôn từ các nhà bán lẻ nổi tiếng và những người sáng lập ngành bán lẻ Mỹ sẽ hoàn thành nếu không có báo giá đáng giá từ Sam Walton, người được cho là nổi tiếng nhất của các ngôi sao nhạc rock bán lẻ nổi tiếng.
Khi Sam Walton mở Walton's Five and Dime ở Bentonville, AK, nó không chỉ là khởi đầu của một doanh nghiệp bán lẻ, đó là sự ra đời của một đế chế bán lẻ. Ngày nay, chuỗi cửa hàng bán lẻ Walmart có phạm vi toàn cầu và tập đoàn Walmart là công ty bán lẻ lớn nhất trên thế giới .
Những trích dẫn từ một trong những nhà bán lẻ nổi tiếng nhất lịch sử và biểu tượng bán lẻ huyền thoại sẽ tiết lộ những gì Walton đã suy nghĩ và tìm hiểu về kinh doanh bán lẻ khi ông đang xây dựng chuỗi bán lẻ giảm giá nổi tiếng thế giới Wal-Mart ở Mỹ
Báo giá có thể trích dẫn từ Sam Walton, người sáng lập Wal-Mart, về Bán lẻ và Wal-Mart
- "Tôi có lẽ đã đi du lịch và đi vào nhiều cửa hàng hơn bất cứ ai ở Mỹ. Tôi chỉ cố gắng để có được ý tưởng, bất kỳ loại ý tưởng nào sẽ giúp công ty chúng tôi. Hầu hết chúng ta không phát minh ra ý tưởng. Chúng tôi lấy ý tưởng hay nhất từ ai đó khác. "
- “Bỏ qua sự khôn ngoan thông thường. Nếu mọi người khác làm theo cách đó, có một cơ hội tốt để bạn có thể tìm được nơi thích hợp bằng cách đi theo hướng ngược lại. ”
- "Sự thật là khi những anh chàng Butler Brothers từ chối ý tưởng giảm giá của tôi, tôi có chút tức giận, và có lẽ điều đó đã giúp tôi quyết định bơi ngược dòng một mình." [The Butler Brothers là chủ sở hữu của chuỗi bán lẻ Ben Franklin, và Sam Walton là một nhượng quyền thương mại Ben Franklin trước khi ông bắt đầu kinh doanh bán lẻ giảm giá của riêng mình.]
- "Hai từ quan trọng nhất mà tôi từng viết là dấu hiệu đầu tiên của Wal-Mart," Đảm bảo Hài lòng ". Chúng vẫn ở trên đó, và chúng tạo ra tất cả sự khác biệt."
- Và điều thực sự là, nếu bạn nghĩ về nó từ quan điểm của khách hàng, bạn muốn mọi thứ: một loại hàng hóa chất lượng tốt, giá thấp nhất có thể được bảo đảm sự hài lòng với những gì bạn mua; dịch vụ thân thiện, có kiến thức; giờ thuận tiện; bãi đậu xe miễn phí; trải nghiệm mua sắm thú vị. "
- “Chỉ có một ông chủ; khách hàng. Và anh ta có thể bắn mọi người trong công ty từ vị chủ tịch xuống, chỉ đơn giản bằng cách tiêu tiền của anh ta ở đâu đó khác. ”
- “Mỗi cửa hàng Wal-Mart phải phản ánh giá trị của khách hàng và hỗ trợ tầm nhìn mà họ nắm giữ cho cộng đồng của họ.”
- “Giữ cho mọi người đoán được điều lừa đảo tiếp theo của bạn sẽ là gì. Đừng trở nên quá dự đoán được. ”
- “Bỏ qua sự khôn ngoan thông thường. Nếu mọi người khác làm theo cách đó, có một cơ hội tốt để bạn có thể tìm được nơi thích hợp bằng cách đi theo hướng ngược lại. ”
- "Thông tin là sức mạnh, và lợi ích bạn nhận được từ trao quyền cho cộng sự của bạn nhiều hơn bù đắp nguy cơ thông báo cho đối thủ cạnh tranh của bạn."
- “Một máy tính có thể cho bạn biết xu hướng bạn đã bán. Nhưng nó không bao giờ có thể cho bạn biết bạn có thể bán được bao nhiêu. ”
- "Những người ở tuyến đầu - những người thực sự nói chuyện với khách hàng - là những người thực sự biết những gì đang xảy ra ngoài kia."
- "Tôi đoán trong tất cả các năm của tôi, những gì tôi nghe thường xuyên hơn bất cứ điều gì là: Một thị trấn ít hơn 50.000 dân số không thể hỗ trợ một cửa hàng giảm giá cho rất dài."
- "Có rất nhiều việc kinh doanh ngoài kia ở thị trấn nhỏ nước Mỹ hơn tôi từng mơ."
- “Tiền và quyền sở hữu một mình là không đủ. Đặt mục tiêu cao, khuyến khích cạnh tranh và sau đó giữ điểm số. ”
- “Vốn không khan hiếm. Tầm nhìn là. ”