VoIP đang thay thế ổn định mạng điện thoại chuyển mạch công cộng
VoIP là viết tắt của Voice over Internet Protocol . Sử dụng VoIP, thông tin bằng giọng nói được chuyển đổi thành các gói kỹ thuật số và được gửi qua internet (hoặc mạng riêng), và sau đó chuyển đổi thành tín hiệu tương tự trước khi đến đầu thu điện thoại ở đầu kia.
Điều này khác với dịch vụ Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng truyền thống (PSTN) hoặc dịch vụ "điện thoại cố định" là mạng điện thoại toàn cầu đã được sử dụng từ cuối thế kỷ 19.
PSTN sử dụng cáp "cặp xoắn đôi" chuẩn cho mỗi dòng đến nơi cư trú hoặc doanh nghiệp. Không giống như VOIP, mỗi cuộc gọi trên PSTN là một liên kết kết nối riêng lẻ, không chia sẻ, riêng biệt từ người gọi đến người nhận.
Bởi vì thông tin VoIP được đóng gói và các gói riêng lẻ có thể có các đường dẫn khác nhau trên internet, công nghệ VoIP sử dụng công nghệ nén và mã hóa để đảm bảo rằng các gói được sắp xếp chính xác khi chúng đến được người nhận; nếu không việc truyền tải sẽ bị cắt xén.
Phần cứng VoIP
Có nhiều cách để kết nối với các dịch vụ VOIP. Có bộ điều hợp để kết nối một điện thoại tiêu chuẩn với internet - một số trong số này được cung cấp bởi nhà cung cấp khi bạn đăng ký một dịch vụ VoIP như Vonage.
Một lựa chọn đắt tiền hơn là mua một điện thoại IP. Đây là những điện thoại VoIP đặc biệt được thiết kế để kết nối trực tiếp với internet. Ngoài ra còn có điện thoại IP không dây có sẵn.
VoIP từ PC của bạn
Phần cứng chuyên dụng (hoặc thậm chí là điện thoại) là không cần thiết để thực hiện cuộc gọi VOIP - có một số dịch vụ điện thoại VoIP dựa trên phần mềm có sẵn. Các yêu cầu duy nhất là máy tính xách tay / máy tính có tai nghe và kết nối internet. Bạn có thể đăng ký dịch vụ, tải xuống và cài đặt phần mềm, và bắt đầu thực hiện cuộc gọi VoIP đến điện thoại hoặc máy tính khác.
Skype là một ví dụ - cùng với khả năng thực hiện cuộc gọi video từ PC sang PC miễn phí, bạn có thể gọi điện thoại cố định không phải VoIP hoặc số di động rất rẻ.
Ưu điểm của VoIP
Lợi thế lớn của VoIP là thông tin bằng giọng nói được gửi qua internet tránh sử dụng mạch cố định của mạng điện thoại truyền thống - tránh các khoản phí được tính bằng dịch vụ điện thoại truyền thống. Đây là lý do tại sao các nhà cung cấp dịch vụ VoIP có thể cung cấp các tính năng như cuộc gọi đường dài miễn phí hoặc chi phí thấp cũng như bao gồm các tính năng bổ sung đi kèm như id người gọi, thư thoại, nhắn tin và thậm chí cả hội nghị trên web.
Để chống lại các nhà cung cấp PSTN truyền thống này đã đóng băng hoặc hạ thấp chi phí dịch vụ của họ, và bây giờ cũng cung cấp các dịch vụ đi kèm với giá hấp dẫn.
Nhược điểm của VoIP
Độ tin cậy của dịch vụ là một trong những nhược điểm chính của VoIP so với PSTN. Dịch vụ PSTN có thời gian hoạt động 99.999% và do điện được cung cấp bởi đường dây điện thoại, nó vẫn có thể hoạt động trong trường hợp mất điện. Với VoIP nếu kết nối internet bị hỏng vì bất kỳ lý do gì, dịch vụ VoIP sẽ không khả dụng.
Những bất lợi khác của VoIP có thể là chất lượng dịch vụ. Dữ liệu VoIP được nén, đóng gói, truyền qua internet (cùng với tất cả lưu lượng truy cập internet khác) và giải nén vào đầu nhận.
Mọi sự cố kết nối internet hoặc sự cố với băng thông có thể chuyển thành gián đoạn cuộc gọi, trì hoãn, lặp lại và tĩnh. Mặt khác, khi bạn thực hiện cuộc gọi qua PSTN, bạn có kết nối trực tiếp, riêng tư (không chia sẻ) giữa người gọi và người nhận.
VoIP từ nhà cung cấp cáp
Các nhà cung cấp cáp như Comcast ở Mỹ và Shaw Cable ở Canada cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp PSTN bằng cách cung cấp dịch vụ dựa trên VoIP sử dụng mạng cáp nội bộ được quản lý của họ để truyền dữ liệu VoIP thay vì internet. Kết quả là mức độ tin cậy và chất lượng dịch vụ cao hơn nhiều so với các dịch vụ VoIP dựa trên internet. Tuy nhiên, chi phí gần như tương đương với dịch vụ PSTN.
Tương lai của VoIP và PSTN
VoIP đang dần thay thế PSTN, vốn đã bị suy giảm do sự tăng trưởng trong việc sử dụng các thiết bị di động.
Chuyển đổi sang VoIP có lợi thế chi phí lớn cho các nhà cung cấp viễn thông, vì PSTN đòi hỏi phần cứng chuyển đổi chuyên dụng và tốn kém trong khi VoIP sử dụng các máy chủ và phần mềm tương đối rẻ tiền và hoạt động trên các mạng băng rộng hiện có. Tuy nhiên, với cơ sở hạ tầng được cài đặt rất lớn của cơ sở hạ tầng PSTN hiện có, việc thay thế hoàn toàn PSTN có lẽ là hàng thập kỷ.
Còn được gọi là: Voice over Internet Protocol.
Ví dụ: Điện thoại băng thông rộng sử dụng VoIP để định tuyến cuộc gọi qua Internet.
Xem thêm:
Bạn có trả lời điện thoại đúng cách tại doanh nghiệp của bạn không?