Bạn đang kêu gọi các tình nguyện viên hôm nay?
Mặc dù sự tham gia tình nguyện đã giảm trong những năm gần đây, các tổ chức từ thiện cần tình nguyện viên hơn bao giờ hết. Và nhiều người, ở mọi lứa tuổi, muốn tình nguyện. Thậm chí chỉ có ở Hoa Kỳ, khoảng 15 ngày đặc biệt được công nhận chính thức liên quan đến tình nguyện.
Bây giờ có thể là thời gian tốt nhất để xem xét chương trình tình nguyện của bạn và tăng cường nó để các tình nguyện viên của bạn sẽ muốn đến và ở lại.
Nhưng tình nguyện đã thay đổi và nguyện vọng tình nguyện đã phát triển. Các tình nguyện viên ngày nay có vẻ đòi hỏi nhiều hơn, nhưng họ thực sự nên như vậy. Nó không còn đủ để chỉ cần đưa ra một cuộc gọi chung cho các tình nguyện viên và sau đó đối xử với họ tất cả như nhau một khi họ xuất hiện. Các tình nguyện viên mong muốn đưa ra để có được một cái gì đó trở lại.
Một nghiên cứu từ JoinInUK.org khá nhiều tổng kết những gì các tình nguyện viên muốn. Các điểm từ nghiên cứu có thể được tóm tắt bằng từ GIVERS. Dưới đây là ý nghĩa của những chữ cái đó:
G. Tăng trưởng cá nhân và hạnh phúc
I. Tăng ý thức về mục đích, chẳng hạn như biết cách họ tạo ra sự khác biệt.
V. Tiếng nói hoặc tình nguyện viên được yêu cầu cung cấp thời gian của họ.
E. Dễ dàng đăng ký, để đến đó, để hoàn thành công việc.
R. Công nhận. Được cảm ơn, đánh giá cao và kỷ niệm.
S.Social cơ hội như làm cho bạn bè mới và làm việc trên một nhóm.
Dưới đây là mười cách để thực hiện tất cả những kỳ vọng đó vào chương trình tình nguyện của bạn.
01 - Các tình nguyện viên muốn bạn chuẩn bị cho họ.
Nhiều người trong chúng ta tại một số thời điểm đã làm việc trong thế giới nhiệt đới. Một kinh nghiệm phổ biến là được gửi đến một văn phòng để làm việc chỉ để thấy rằng văn phòng không chuẩn bị. Vì vậy, bạn ngồi xung quanh cố gắng để trông bận rộn khi bạn đang thực sự twiddling ngón tay cái của bạn. Đừng để điều này xảy ra với tình nguyện viên của bạn.
Nhân viên tạm thời, sau khi tất cả, cần tiền và có thể đưa lên với điều này, nhưng tình nguyện viên của bạn sẽ thấy bạn như là vô tổ chức và không quan tâm. Đừng mang theo một tình nguyện viên cho đến khi bạn có mọi thứ được giải quyết , từ mô tả công việc đến một nơi để làm việc với các thiết bị phù hợp, để làm một việc gì đó ngay lập tức.
02 - Các tình nguyện viên muốn cảm thấy được chào đón.
Có được một bước nhảy về cảm giác chào đón đó bằng cách tuyển dụng tình nguyện viên một cách cá nhân nhất có thể. Ví dụ, mọi người phản ứng thuận lợi hơn khi được hỏi bởi ai đó mà họ biết, hoặc khi họ chỉ quyên góp, hoặc khi họ được bao quanh bởi những người khác tình nguyện. Làm thế nào bạn có thể làm việc những loại yêu cầu vào tuyển dụng tình nguyện của bạn?
03 - Các tình nguyện viên muốn đào tạo tốt.
Khi đào tạo một nhóm tình nguyện viên, hãy chắc chắn sử dụng các kỹ thuật học tập dành cho người lớn như tham gia nhóm. Các tình nguyện viên không muốn được giảng dạy. Họ muốn tham gia đào tạo. Bao gồm trong đào tạo của bạn mong đợi rõ ràng cho tình nguyện viên của bạn. Hãy cho họ biết công việc đòi hỏi gì và các biện pháp chất lượng mà bạn sẽ sử dụng để đánh giá công việc của họ.
04 - Các tình nguyện viên muốn làm công việc thú vị.
Hãy suy nghĩ của các tình nguyện viên của bạn như là thêm nhân viên có khả năng thực hiện nhiệm vụ phức tạp mà tận dụng lợi thế của kinh nghiệm và kỹ năng của họ. Cung cấp cơ hội lãnh đạo cho những tình nguyện viên sẵn sàng và có thời gian để gánh vác thêm trách nhiệm.
Bạn có phỏng vấn từng tình nguyện viên không? Điều đó có thể không thực hiện được đối với các dự án quy mô lớn như chiến dịch dọn dẹp trong một ngày hoặc khi một tình nguyện viên đăng ký thực hiện nhiệm vụ từ xa trực tuyến. Nhưng nếu bạn có thể, hãy nói chuyện với các tình nguyện viên để xem họ giỏi và muốn làm gì. Họ sẽ yêu bạn vì sự quan tâm của bạn và để khám phá niềm đam mê và chuyên môn của họ.
05 - Các tình nguyện viên muốn biết trước thời gian công việc sẽ mất bao lâu.
Mọi người bận rộn hơn bao giờ hết, và nhiều tình nguyện viên chỉ có thể có thời gian cho các nhiệm vụ ngắn hạn. Các nhiệm vụ theo định hướng dự án, thay vì đang diễn ra, dường như hoạt động rất tốt.
Quyết định bao nhiêu thời gian công việc của bạn sẽ cần và bao gồm rằng khi bạn công bố công khai vị trí tình nguyện của bạn. Nó sẽ mất 6 giờ một tuần? Nó có cần phải được thực hiện vào cuối tuần không? Bạn có cần tình nguyện viên của bạn cho mùa hè, trong một mùa? Người tình nguyện có cần làm việc từ 2 đến 4 giờ chiều trong tuần không?
Cung cấp nhiều tùy chọn để bạn có thể khiếu nại đến các chuyên gia hàng năm, một người mẹ bóng đá bận rộn hoặc người nghỉ hưu có nhiều thời gian hơn. Hãy suy nghĩ về việc cung cấp các cơ hội "thay thế", chẳng hạn như hoạt động tình nguyện gia đình dựa trên dự án và thậm chí là cơ hội làm việc vi mô và ảo.
06 - Các tình nguyện viên muốn được đánh giá cao.
Mặc dù bạn sẽ muốn đưa ra một số cách sáng tạo để chính thức cảm ơn, đừng bỏ qua sức mạnh của một cử chỉ đơn giản như tham gia một nhóm tình nguyện viên để ăn trưa, tặng thẻ quà tặng hoặc gửi thư cảm ơn .
07 - Các tình nguyện viên muốn bạn giao tiếp với họ tốt và thường xuyên.
Nếu tổ chức của bạn không có một điều phối viên tình nguyện, hãy chắc chắn để chỉ định một người nào đó làm người chấm điểm cho tình nguyện viên của bạn.Nghiên cứu có thể gây chết người. Một tình nguyện viên đã quên sẽ không trở lại, và bạn có thể đã mất một nhà tài trợ .
Hãy sẵn sàng lắng nghe tình nguyện viên và trả lời những lo ngại ngay lập tức. Điện thoại cho họ, có các cuộc họp, mời họ dừng lại ở văn phòng của bạn, gửi thông tin qua phương tiện truyền thông xã hội , hoặc gửi email cho họ thông tin cập nhật thường xuyên hoặc bản tin tình nguyện viên.
08 - Các tình nguyện viên muốn biết rằng họ đang giúp thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn.
Chia sẻ những câu chuyện thành công về khách hàng và chương trình của bạn. Mang đến cho các tình nguyện viên cập nhật về tiến trình của bạn đối với mục tiêu của tổ chức bạn. Hãy để họ thấy tác phẩm của bạn hoạt động thông qua các chuyến tham quan, thuyết trình về các vấn đề của các chuyên gia của bạn và bằng cách mời họ cung cấp các đề xuất về cách công việc của bạn có thể được thực hiện tốt hơn nữa.
09 - Các tình nguyện viên muốn được kết nối xã hội.
Xin lưu ý rằng các tình nguyện viên trẻ tuổi đặc biệt thích làm tình nguyện viên như một nhóm, đặc biệt là với các nhóm làm việc của họ. Tích cực tìm kiếm các công ty cung cấp các chương trình tình nguyện viên của nhân viên và các cơ hội lập kế hoạch hoạt động tốt cho họ.
10 - Các tình nguyện viên muốn học cái gì đó mới.
Cung cấp cơ hội đó. Biến công việc tình nguyện của bạn thành một trải nghiệm giáo dục nhỏ sẽ được các tình nguyện viên tiềm năng đánh giá cao, và có khả năng sẽ dẫn đến một số giới thiệu tuyệt vời khi tình nguyện viên của bạn nói với người khác về trải nghiệm tuyệt vời của họ.