Mỗi tình nguyện viên đều xứng đáng một công việc
Không có doanh nghiệp hay tổ chức phi lợi nhuận nào bắt đầu thuê người trước khi họ tìm ra những gì họ cần họ làm. Họ viết mô tả công việc rất chi tiết bởi vì họ là những bản thiết kế để tuyển dụng, quản lý và giữ chân nhân viên.
Nguyên tắc tương tự áp dụng cho các tình nguyện viên.
Một công cụ cực kỳ hữu ích, mô tả công việc tình nguyện giúp các nỗ lực tuyển dụng tình nguyện viên của bạn, quản lý của tình nguyện viên đó, và giữ lại anh ta hoặc cô ấy.
Đặt kỳ vọng với mô tả công việc phải là công việc số một cho bất kỳ người quản lý tình nguyện nào.
Mỗi mô tả công việc nên giải thích nhiệm vụ, cộng với các kỹ năng, khả năng và lợi ích cần thiết để thực hiện nhiệm vụ tình nguyện thành công.
Rõ ràng là những gì mọi tình nguyện viên thích. Trước khi bạn bắt đầu tuyển dụng tình nguyện viên, hãy lập danh sách các công việc bạn muốn họ thực hiện và sau đó mô tả những vị trí đó rõ ràng nhất có thể.
Mô tả công việc tình nguyện không khác gì một mô tả mà bạn chuẩn bị cho một nhân viên được trả lương. Ngoài ra, những kỳ vọng rõ ràng có thể giúp tránh một loạt các vấn đề, kể cả những vấn đề pháp lý .
Bao gồm những gì trong một mô tả công việc tình nguyện
Có nhiều cách để viết mô tả vị trí nhưng dưới đây là một số lĩnh vực cần nói đến:
- Chức vụ
Một tiêu đề mô tả cho tình nguyện viên một cảm giác nhận dạng và giúp nhân viên hưởng lương và các tình nguyện viên khác hiểu được vai trò đặc biệt này. Chỉ đạo các mô tả liên quan đến thanh toán. Ví dụ, tại sao gọi nhân viên tiếp tân là nhân viên tiếp tân "tình nguyện"? Bạn không nói nhân viên tiếp tân "trả tiền" cho nhân viên.
- Trụ sở làm việc
Cá nhân sẽ làm việc ở đâu? Công việc có thể được thực hiện tại nhà hoặc một trang web cụ thể không? Có phương tiện giao thông công cộng gần nơi làm việc của bạn / s để bạn có thể tuyển dụng những người có thể không có phương tiện chuyên chở cá nhân không?
- Mục đích của vị trí
Làm thế nào công việc của người tình nguyện sẽ ảnh hưởng đến kết quả , khách hàng, hoặc sứ mệnh của dự án? Nêu rõ tác động dự kiến cho cả dịch vụ trực tiếp và các nhiệm vụ hành chính để các tình nguyện viên hiểu tầm quan trọng của họ đối với tổ chức.
- Trách nhiệm và nghĩa vụ
Giải thích trách nhiệm và nghĩa vụ cụ thể của vị trí tình nguyện viên. Nói rõ ràng những gì được mong đợi.
- Trình độ chuyên môn
Nó trả tiền để được rất rõ ràng và cụ thể khi niêm yết trình độ cho bất kỳ vị trí tình nguyện viên. Bao gồm giáo dục, đặc điểm cá nhân, kỹ năng, khả năng và kinh nghiệm cần thiết.
- Cam kết dự kiến
Bạn có bao nhiêu thời gian từ người tình nguyện? Bao gồm thời lượng dịch vụ, giờ mỗi tuần và giờ mỗi ngày. Bao gồm bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào như công việc cuối tuần.
- Đào tạo
Liệt kê những gì đào tạo tình nguyện viên sẽ nhận được . Bao gồm đào tạo chung rằng tất cả các vị trí yêu cầu cộng với bất kỳ đào tạo vị trí cụ thể nào cho bài tập này.
Bao gồm ngày của mô tả hoặc ngày được mô tả. Liệt kê tên của người giám sát tình nguyện viên và thông tin liên hệ của người đó. Bao gồm thông tin về cách nhận thêm thông tin và ai cần gọi nếu quan tâm.
Mẫu của một tình nguyện viên
Chức vụ: Ghế ngày
Mục Đích: Chủ Tịch Ngày là người tiếp tân cho Cơ Quan Quận Hạt Lão Hóa của Cơ Quan Charles, hỗ trợ sứ mệnh của Cơ Quan hỗ trợ người cao tuổi của Quận Charles. Chủ Tịch Ngày đại diện cho cơ quan này cho các thành viên của công chúng đến thăm các văn phòng của họ Thứ Hai, Thứ Tư và Thứ Sáu từ 9 giờ sáng đến 4 giờ chiều
Địa điểm: Chủ Tịch Ngày làm việc trong khu vực tiếp tân công cộng của văn phòng trung tâm của cơ quan tại 567 N. Oak St ở Tulsa, OK.
Trách nhiệm chính:
- Chủ Tịch Ngày trả lời điện thoại và chỉ đạo các cuộc gọi.
- Greets khách và chỉ đạo họ đến các văn phòng hoặc địa điểm khác.
- Trả lời các câu hỏi về cơ quan và cung cấp các mẫu đơn khi cần thiết.
- In ra một danh sách các hoạt động diễn ra vào ngày đó tại các văn phòng của cơ quan và các địa điểm vệ tinh.
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở đến các tình nguyện viên khác đã giao cho các dự án cho ngày hôm sau.
- Mở thư và phân phối thư.
- Đóng góp tiền nhận được qua thư trong cơ sở dữ liệu.
- Proofreads brochure copy khi thời gian cho phép.
- Hỗ trợ trong việc chuẩn bị gửi hàng loạt.
- Chuẩn bị thư từ khi cần thiết.
- Các nhiệm vụ khác theo phân công.
Báo cáo cho Trợ lý Giám đốc Cơ quan Hạt Charles về Lão hóa
Thời Gian Bổ Nhiệm : Chủ Tịch Ngày phục vụ một ngày mỗi tuần trong ba tháng. Sau ba tháng, Chủ Tịch Ngày có thể được tái bổ nhiệm thêm ba tháng khác theo quyết định của người giám sát. Sau sáu tháng, người phục vụ với tư cách là Chủ Tịch Ngày có thể xoay sang một vị trí khác trong cơ quan.
Cam kết thời gian: Một ngày mỗi tuần (M, W hoặc F) trong sáu giờ (9-12 sáng và 1-4 chiều), tối thiểu là ba tháng.
Trình độ: Kiến thức cơ bản về máy tính và nhập dữ liệu. Dễ chịu, kiên nhẫn, khả năng giải quyết vấn đề, sự tin cậy.
Hỗ trợ: Đào tạo cho vị trí này sẽ được cung cấp. Ngoài ra, Trợ lý Giám đốc sẽ sẵn sàng cho các câu hỏi và hỗ trợ.
Yêu cầu độ tuổi: Không
Mã ăn mặc: Kinh doanh bình thường
Các danh mục khác bạn có thể muốn đưa vào mô tả vị trí tình nguyện là:
- Giấy chứng nhận / giấy phép cần thiết, chẳng hạn như Chứng nhận CPR hoặc Giấy phép lái xe thương mại.
- Cơ hội phát triển, chẳng hạn như đào tạo và thăng tiến cho các vị trí khác.
- Yêu cầu kiểm tra bảo mật, chẳng hạn như kiểm tra lịch sử hình sự hoặc kiểm tra dấu vân tay.
- Các quyền lợi, chẳng hạn như giấy chứng nhận dịch vụ, bãi đỗ xe miễn phí, hoặc thuyên giảm học phí.
Mô tả công việc tình nguyện không chỉ vì lợi ích của tình nguyện viên mà còn đảm bảo không có vấn đề pháp lý. Các tình nguyện viên yêu thích những kỳ vọng, đào tạo và nhất quán rõ ràng từ những người quản lý tình nguyện của họ.
Viết mô tả công việc tốt chỉ là một phần trong việc giúp tổ chức phi lợi nhuận của bạn sẵn sàng tiếp nhận và làm việc với các tình nguyện viên .