Xấu di chuyển. Ngay cả khi chỉ một tình nguyện viên có một kinh nghiệm tồi tệ, nó có thể thiết lập trở lại những nỗ lực của bạn trong nhiều năm. Tốt hơn là đặt một kế hoạch "nguồn nhân lực" cho các tình nguyện viên, tương tự như những gì bạn có cho nhân viên có lương.
Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm tình nguyện viên, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau để chuẩn bị sẵn sàng cho tổ chức của bạn.
Hiểu môi trường văn hóa và công việc của tổ chức phi lợi nhuận của bạn
Mỗi tổ chức phi lợi nhuận đều có cá tính. Ví dụ, tổ chức của bạn có chính thức theo cách nó thiết lập các ranh giới và các chuỗi lệnh? Hay là cởi mở, thân thiện, sáng tạo và định hướng?
Có lẽ nó hỗn loạn và tự do. Nhân viên có nghiêm túc hay thoải mái, hài hước và thân thiện, hay cứng và lạnh? Tình hình có ổn định với nhân viên cảm thấy an toàn trong công việc của họ hay là nó lo lắng và không ổn định với mọi người lo lắng về tương lai của họ? Đây có phải là nơi bạn muốn giới thiệu cho bạn bè hoặc gia đình là nơi tốt để làm việc hoặc tình nguyện không?
Làm cho trận đấu giữa văn hóa và tình nguyện viên
Hy vọng rằng, tổ chức của bạn là dễ chịu và thân thiện, nhưng với quy trình và kỳ vọng có cấu trúc rõ ràng. Trong mọi trường hợp, văn hóa của tổ chức bạn sẽ xác định loại tình nguyện bạn tuyển dụng.
Nếu văn phòng của bạn có thứ bậc, bạn có thể muốn tìm những người cảm thấy thoải mái sau các thủ tục và chính sách.
Nếu nó được tổ chức lỏng lẻo hoặc kinh doanh, bạn sẽ muốn tìm kiếm những cá nhân tự bắt đầu và thích làm việc với cấu trúc và hướng ít hơn. Phân tích nơi làm việc của bạn trước khi bạn tuyển dụng tình nguyện viên, vì vậy bạn sẽ có thể tạo ra một trận đấu tốt hơn giữa các tình nguyện viên và tổ chức.
Chuẩn bị tổ chức của bạn cho tình nguyện viên
Công ty quản lý hàng đầu có hỗ trợ công việc tình nguyện và đánh giá cao giá trị mà các tình nguyện viên có thể mang lại không? Nhân viên có sẵn sàng và sẵn lòng trợ giúp phỏng vấn, định hướng, đào tạo và giám sát tình nguyện viên không? Ban giám đốc của bạn có coi trọng tình nguyện viên không?
Bạn đã nghĩ qua các loại công việc bạn có thể trao cho tình nguyện viên? Có mô tả vị trí tình nguyện viên tại chỗ không? Bạn đã chuẩn bị tài liệu tuyển dụng như tài liệu quảng cáo, tờ rơi và sổ tay tình nguyện chưa? Có nơi dành cho tình nguyện viên để làm việc, với nguồn cung cấp cần thiết và thiết bị có sẵn không? Có chính sách, quy trình và hệ thống lưu giữ hồ sơ tại chỗ không?
Xác định và giải quyết các vấn đề pháp lý
Bạn đã phát hiện ra bất kỳ vấn đề pháp lý và trách nhiệm pháp lý nào về sự tham gia của tình nguyện viên? Có các hệ thống để chạy kiểm tra lý lịch không? Để đánh giá hiệu suất của các tình nguyện viên và đo lường kết quả bạn mong đợi? Bảo hiểm của bạn có được cập nhật hay không và nó có bảo vệ tình nguyện viên và tổ chức không?
Đào tạo và chuẩn bị nhân viên của bạn
Nhóm của bạn đã sẵn sàng trả lời khi các tình nguyện viên tiềm năng liên lạc với bạn? Họ có thể nói một cách hiểu biết và nhiệt tình về sứ mệnh và công việc của tổ chức không? Trang web của bạn có thông tin về cách tình nguyện, người liên hệ và ảnh của tình nguyện viên không?
Ngay cả khi không có tuyển dụng cụ thể đã được thực hiện, tổ chức của bạn có thể nghe từ những tình nguyện viên tiềm năng. Đảm bảo rằng tất cả mọi người trong văn phòng nhận cuộc gọi từ những người thể hiện sự quan tâm đến hoạt động tình nguyện biết ai chịu trách nhiệm quản lý tình nguyện và sẵn sàng chuyển cuộc gọi hoặc chuyển tiếp tin nhắn.
Không bao giờ yêu cầu một tình nguyện viên gọi lại! Cách nhanh nhất để bỏ lỡ một tình nguyện viên tuyệt vời là để anh ta hoặc cô ấy lúng túng. Một tình nguyện viên có thể sẽ không cố gắng tiếp cận bạn lần thứ hai. Cô ấy sẽ chuyển sang tổ chức phi lợi nhuận tiếp theo trong danh sách của mình.
Giáo dục nhân viên Giới thiệu tuyển dụng tình nguyện viên
Nhiều nhân viên của tổ chức của bạn nhìn thấy tình nguyện viên tiềm năng mỗi ngày. Họ có biết về các cơ hội dịch vụ có sẵn trong tổ chức của bạn và nơi để giới thiệu những cá nhân thể hiện sự quan tâm đến hoạt động tình nguyện không?
Bạn là nhân viên đại sứ cho tổ chức của bạn?
Một khi bạn hiểu văn hóa tổ chức của bạn và có tất cả các hệ thống của bạn tại chỗ, đó là thời gian để có được trên với kế hoạch tuyển dụng của bạn. Kiểm tra 3 cách để tuyển dụng tình nguyện viên cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn