Công cụ và tài nguyên miễn phí để tiếp thị doanh nghiệp của bạn
1. Truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những cách tốt nhất để quảng bá doanh nghiệp của bạn và tương tác với thị trường của bạn miễn phí.
Vấn đề là việc quản lý ngay cả một nền tảng truyền thông xã hội cũng tốn thời gian. Quản lý nhiều tài khoản gần như không thể. May mắn thay, có những công cụ hỗ trợ lập lịch bài đăng, cũng như cập nhật những gì đang xảy ra với nguồn cấp dữ liệu xã hội của bạn.
Đệm
Buffer cung cấp cả hai kế hoạch miễn phí và trả tiền cho quản lý truyền thông xã hội. Theo kế hoạch miễn phí, bạn có thể kết nối một cấu hình cho mỗi mạng bao gồm Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ và Instagram (Pinterest có sẵn trong gói trả phí). Nếu bạn có cả trang hồ sơ Facebook và trang người hâm mộ, bạn chỉ có thể kết nối một trong số họ với Bộ đệm. Bộ đệm cũng cho phép bạn lên lịch 10 bài đăng trên mỗi mạng trước thời hạn. Với Buffer bạn có thể thiết lập các bài viết của bạn trước và sau đó tiếp tục với phần còn lại của ngày và tuần của bạn biết bài đăng của bạn sẽ được phát hành trực tiếp vào thời gian đã lên lịch. Các tính năng thú vị khác bao gồm tiện ích mở rộng trình duyệt và ứng dụng dành cho thiết bị di động, trình tạo hình ảnh và trình tải lên video / gif và trình rút gọn URL,
HootSuite
Tương tự như bộ đệm, HootSuite cho phép bạn quản lý tối đa ba tài khoản trong một bảng điều khiển theo kế hoạch miễn phí của nó. Bạn không chỉ có thể lên lịch các bài đăng, mà còn có thể xem những gì đang diễn ra trong nguồn cấp dữ liệu của bạn, cũng như, nhận xét và chia sẻ trong bảng điều khiển HootSuite. Hootsuite miễn phí kế hoạch cung cấp phân tích cơ bản, cũng như khả năng làm việc với một loạt các ứng dụng của bên thứ ba.
2. Email
Có một số người nói rằng email đã chết, đặc biệt là với sự phát triển của truyền thông xã hội. Nhưng hầu hết các doanh nhân thành công tại nhà đều biết điều này không đúng. Email vẫn là một trong những cách tốt nhất để kết nối và xây dựng mối quan hệ với thị trường của bạn. Nhiều chủ sở hữu nhà kinh doanh mới đã bắt đầu danh sách email của họ bởi vì nó là một chi phí (mặc dù nó không phải là rất nhiều). Tuy nhiên, có một tùy chọn miễn phí.
MailChimp
Gói miễn phí vĩnh viễn của MailChimp không tính phí cho tối đa 2000 người đăng ký và cho phép 12.000 email mỗi tháng. Nó bao gồm các hình thức đăng ký, autoresponders và số liệu thống kê cơ bản về những nỗ lực email của bạn.
3. SEO
Một trong những điều phân tích quan trọng nhất sẽ cho bạn biết là những từ khóa mọi người đang sử dụng để tìm kiếm và tìm doanh nghiệp của bạn. Việc biết các từ khóa này giúp bạn xác định thông tin nào cần chia sẻ, những từ nào cần sử dụng trong tiêu đề và nội dung của bạn và hơn thế nữa. Hơn nữa, nó giúp các công cụ tìm kiếm biết cách xếp hạng trang web của bạn.
KeywordTool.io
Một khía cạnh thú vị đối với KeywordTool.io là bạn có thể sử dụng nó miễn phí mà không cần tạo tài khoản. Nó sẽ phân phối tới 750 đề xuất từ khóa đuôi dài.
Sách SEO
SEO Book cung cấp một loạt các công cụ SEO miễn phí và có phí. Bạn cần phải đăng ký, nhưng sau đó bạn có thể thực hiện tìm kiếm từ khóa, tạo thẻ meta và tạo trang web cho trang web của bạn để bạn có thể xem cách công cụ tìm kiếm xem trang web của bạn.
4. Phân tích trang web / tiếp thị
Nhiệm vụ quan trọng trong doanh nghiệp của bạn là phân tích dữ liệu của bạn. Phản hồi cho email cuối cùng của bạn là gì? Có bao nhiêu người thích, chia sẻ và / hoặc nhận xét về bài đăng truyền thông xã hội của bạn? Tài nguyên nào đang gửi lưu lượng truy cập nhiều nhất đến trang web của bạn? Thông tin này sau đó được sử dụng để tối đa hóa những gì làm việc hoặc tinh chỉnh những gì không phải là.
Google Analytics
Google cung cấp rất nhiều phân tích miễn phí. Thách thức là làm cho nó được thiết lập và tìm ra cách sử dụng nó tốt nhất bởi vì lượng dữ liệu bạn có thể thu thập là quá tải. Mặc dù vậy, bạn có thể thêm mã phân tích vào trang web của mình và nhận thông tin như lượt xem trang, các trang hàng đầu trên trang web, nguồn lưu lượng truy cập và nhân khẩu học của những người truy cập trang web của bạn.
HotJar
Kế hoạch miễn phí của HotJar sẽ thu thập dữ liệu lên tới 2000 lượt xem trang mỗi ngày.
Một tính năng thú vị là bản đồ nhiệt cho phép bạn biết nơi khách truy cập dành thời gian trên trang web của bạn. Nó cũng sẽ cho bạn biết điều gì đang xảy ra với kênh bán hàng của bạn; chẳng hạn như trạng thái của kênh bạn đang mất người.
Đơn giản chỉ cần đo
Simply Measured cung cấp các công cụ cung cấp dữ liệu về sự tương tác của truyền thông xã hội của bạn. Các công cụ được sử dụng miễn phí, mặc dù bạn sẽ được yêu cầu đề cập đến chúng trong phương tiện truyền thông xã hội để đổi lấy báo cáo. Bạn có thể lấy thông tin từ tất cả các mạng xã hội lớn bao gồm Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram và Pinterest.
5. Thiết kế đồ họa / Logos
Nội dung hình ảnh đã trở nên quan trọng hơn trong tiếp thị. Một hình ảnh hoặc video có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của thị trường của bạn hơn là văn bản thuần túy. Kết quả là, có đồ họa như một phần của bài viết trên trang web của bạn, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và các tài liệu tiếp thị khác là rất quan trọng. Có nhiều nơi bạn có thể nhận được hình ảnh miễn phí để sử dụng trong tiếp thị của mình, cũng như một số công cụ chỉnh sửa đồ họa trực tuyến dễ sử dụng. Hai loại miễn phí phổ biến bao gồm:
Canva
Canva giúp bạn dễ dàng tạo bất kỳ loại đồ họa nào bạn cần từ biểu ngữ Facebook, ảnh bài đăng trên blog hoặc bìa sách điện tử. Nó cung cấp nhiều hình ảnh miễn phí hoặc bạn có thể tải lên hình ảnh của riêng bạn. Bạn có thể thêm lớp phủ văn bản, hình dạng và nhiều thứ khác vào hình ảnh của bạn và sau đó tải xuống hoặc chia sẻ nó.
PicMonkey
PicMonkey có cả hai tùy chọn trả tiền và miễn phí cho dịch vụ của mình. Giống như Canva, nó khá dễ sử dụng. Chỉ cần tải lên hình ảnh của bạn và sau đó chỉnh sửa; cắt xén, thay đổi kích cỡ, thêm văn bản và hơn thế nữa.
6. Lưu trữ video
Cùng với đồ họa, tiếp thị video ngày càng phổ biến. Bạn có thể thực hiện các chuyến tham quan qua video, hướng dẫn, cảnh hậu trường và nhiều thứ khác để giúp thị trường của bạn tìm hiểu và tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn. Thách thức của video là lưu trữ chúng miễn phí hoặc chi phí thấp. Tài nguyên hiển nhiên là YouTube, nhưng đôi khi bạn có thể không muốn sử dụng tùy chọn đó. Dưới đây là các tùy chọn khác bạn có thể thử.
Wistia
Wistia cung cấp một kế hoạch mãi mãi miễn phí cho phép ba video. Các tính năng bao gồm trình phát có thể tùy chỉnh, nhúng và chia sẻ, công cụ tạo khách hàng tiềm năng, tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như MailChimp và hơn thế nữa.
VidMeUp
VidMeUp cung cấp nhiều tính năng lưu trữ video tuyệt vời, gần một nửa trong số đó được bao gồm trong gói miễn phí. Bạn có thể thêm tên miền của riêng mình, tải lên tối đa 750 MB, tùy chỉnh trang video của bạn và hơn thế nữa. Bạn thậm chí có thể thêm Google Analytics và nút chia sẻ xã hội.
7. Công khai
Công khai là một trong những hình thức tiếp thị tốt nhất bởi vì nó miễn phí và nó giúp bạn trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn. Phần khó khăn là truyền thông để thông báo và phỏng vấn bạn. Mặc dù bạn có thể có một kế hoạch PR bao gồm việc gửi thông cáo báo chí một cách thường xuyên, nhưng có một số tài nguyên miễn phí giúp bạn dễ dàng tìm thấy các phương tiện truyền thông cần chuyên môn hơn.
Giúp một phóng viên (HARO)
Báo cáo HARO có lẽ là một trong những nguồn tài nguyên nổi tiếng nhất để kết hợp các phương tiện và chuyên gia. Đơn giản chỉ cần đăng ký như một nguồn, và quét ba email được gửi mỗi ngày trong tuần cho các nguồn phương tiện truyền thông cần sự giúp đỡ về một câu chuyện. Mọi thứ từ báo và tạp chí, đài phát thanh đến truyền hình và blog tới podcast đều sử dụng báo cáo HARO để tìm khách và chuyên gia.
Chai nguồn
Source Bottle tương tự như HARO ở chỗ nó kết nối các nhà báo và các blogger với nguồn thông tin. Sự khác biệt là bạn có thể tìm kiếm và quảng cáo chiêu hàng trực tuyến, thay vì đợi email.
8. Phản hồi / Cam kết
Một trong những cách tốt nhất để đảm bảo bạn đáp ứng nhu cầu của thị trường là hỏi họ. Khảo sát phản hồi không chỉ cho bạn biết thị trường hiện tại của bạn cảm thấy thế nào về doanh nghiệp của bạn, mà còn có thể cung cấp thông tin chi tiết về cách tiếp cận với nhiều người hơn để xây dựng doanh nghiệp của bạn.
SurveyMonkey
Tạo biểu mẫu phản hồi với nhiều lựa chọn, câu trả lời văn bản và hơn thế nữa. Theo gói miễn phí, bạn có thể tạo các cuộc khảo sát không giới hạn với tối đa 10 câu hỏi và 100 câu trả lời cho mỗi khảo sát.
9. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Trong khi rất nhiều tiếp thị là thu hút khách hàng và khách hàng mới, thực tế của vấn đề là, nó rẻ hơn để giữ lại một khách hàng / khách hàng, những người sẽ tiếp tục mua hoặc tham khảo kinh doanh mới hơn là có được một cái mới. Cách tốt nhất để giữ khách hàng và khách hàng của bạn quay trở lại là dịch vụ tốt và giữ liên lạc. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng có thể giúp bạn. Với nó, bạn có thể lưu ý khi bạn đã liên lạc và lên lịch theo dõi, theo dõi ngày sinh của khách hàng và những ngày quan trọng khác để bạn có thể kết nối lại và hơn thế nữa. Dưới đây là một vài phần mềm CRM miễn phí mà bạn có thể sử dụng.
SuiteCRM
Suite CRM là một phần mềm nguồn mở giúp bạn quản lý quy trình làm việc, đường ống bán hàng, dịch vụ khách hàng và hơn thế nữa.
Hệ thống thực sự đơn giản
Hệ thống thực sự đơn giản cung cấp dịch vụ miễn phí cho hai người dùng, 100 tài khoản, danh sách liên hệ không giới hạn với tài khoản và 100 MB dung lượng lưu trữ. Nó cũng cung cấp email miễn phí và hỗ trợ khách hàng trò chuyện trực tuyến, điều này có thể không bình thường với các tài khoản miễn phí. Bạn có thể thiết lập tự động hóa bán hàng, quản lý liên hệ, tạo báo cáo tùy chỉnh và hơn thế nữa.
Tiếp thị doanh nghiệp của bạn không phải phá vỡ ngân hàng. Mặc dù bạn luôn muốn duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và sử dụng các công cụ đáng tin cậy, bạn có thể quảng bá doanh nghiệp của mình chỉ tốn thời gian chứ không phải tiền. Điều quan trọng là tìm các công cụ và tài nguyên phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.
Trong một số trường hợp, khi doanh nghiệp của bạn tăng lên, bạn có thể phát triển ra khỏi các tùy chọn miễn phí cho các dịch vụ này, nhưng khi đó doanh nghiệp của bạn sẽ kiếm tiền để bù đắp chi phí bổ sung. Và đừng quên, chi phí tiếp thị được khấu trừ thuế .
Trong khi chờ đợi, các công cụ và tài nguyên trên cung cấp cho bạn các cách miễn phí để tiếp thị doanh nghiệp của bạn một cách chuyên nghiệp.