Giá lẻ chỉ một mức giá kết thúc bằng 1,3,5,7,9 chỉ dưới một số tròn (ví dụ: 0,79 đô la, 2,97 đô la, 34,95 đô la). Thậm chí giá cả đề cập đến một mức giá kết thúc bằng một số nguyên hoặc bằng phần mười (ví dụ: $ 0,50, $ 6,10, $ 55,00).
Ý tưởng là một mức giá kết thúc bằng 0,99 có vẻ rẻ hơn trong tâm trí của khách hàng so với giá kết thúc bằng .00.
WalMart đã tuyên bố rất mạnh mẽ về đấu trường này. Họ sử dụng một kết thúc .88 về giá của họ. Một lần nữa họ đang cố gắng truyền tải giá thấp hơn. Trong thực tế, họ biết rằng các nhà bán lẻ khác đang sử dụng $ 19,95, vì vậy họ sử dụng $ 19,88. Nghe có vẻ rẻ hơn. Nó trông rẻ hơn. Nó rẻ hơn. Nhưng liệu sự khác biệt nhỏ trong tiền có tạo ra sự khác biệt lớn như vậy không? Câu trả lời đơn giản là đồng ý.
Theo một nghiên cứu năm 1997 được công bố trên Bản tin tiếp thị , hơn 90% giá trong tài liệu quảng cáo kết thúc bằng một chữ số lẻ (9,7,5). Đó là gần 20 năm trước! Nó thậm chí còn nhiều hơn với trường hợp ngày hôm nay. Các nhà tâm lý học lập luận rằng khi một khách hàng thấy giá $ 1,99 họ liên kết nó với $ 1 so với $ 2. Trong khi điều này vẫn là một đối số hợp lệ, hầu hết khách hàng trong nền kinh tế này đã bắt đầu tròn lên so với xuống. Vì vậy, khi họ thấy $ 19,95, họ không nghĩ rằng $ 19 thay vì họ nghĩ rằng $ 20.
Có gì thay đổi? Vâng, đối với một nền kinh tế. Chúng ta đã trải qua một cuộc suy thoái trong 20 năm qua. Tầng lớp trung lưu có tất cả nhưng biến mất, chi phí sinh hoạt vẫn tiếp tục gia tăng và mọi người chỉ đơn giản là có ít tiền hơn họ cũng sử dụng. Thêm vào đó sự ra đời của mua sắm trực tuyến , nơi giá có thể được thay đổi ngay lập tức bất kỳ lúc nào trong ngày.
Thêm vào đó, các ứng dụng cho thiết bị di động của bạn có thể theo dõi giá cả và cảnh báo bạn tiết kiệm từ nơi này sang nơi khác. Thêm vào đó, máy quét trên các thiết bị di động có thể cho biết giá mà bạn đang tìm kiếm trong cửa hàng này là thấp hoặc nếu bạn có thể đi xuống phố và làm cho nó rẻ hơn. Khái niệm showroom cũng ảnh hưởng đến giá cả.
Vì vậy, tất cả điều này có nghĩa là giá cả chẵn lẻ không còn hợp lệ nữa? Không có gì. Khi được hỏi, khách hàng vẫn nghĩ rằng giá lẻ rẻ hơn bao giờ hết. Mặc dù giá là $ 19,99, mọi người vẫn nghĩ rằng nó là rẻ hơn $ 20,00. Một chút câu hỏi hóc búa mà tôi biết, nhưng sự thật vẫn nói giá cả theo số lẻ là chiến lược tốt nhất.
Một trong những công nghệ mới nhất để thâm nhập vào thị trường bán lẻ là các thẻ giá kỹ thuật số. Điều này cho phép nhà bán lẻ điều chỉnh giá của một sản phẩm theo thời gian thực bằng cách gửi tín hiệu đến thẻ RF trên giá cạnh sản phẩm. Nói cách khác, không có thẻ giá vật lý nào trên sản phẩm, chỉ là "ký hiệu" kỹ thuật số ở phía trước nó.
Công nghệ mới này đang được sử dụng để kiểm tra các ý tưởng như thời gian trong ngày. Đây là khái niệm mà khách hàng sẽ trả nhiều hơn vào buổi tối hơn trong ngày - rằng những thợ săn mặc cả thực sự xuất hiện trong thời gian đầu. Nếu điều này đúng, giá có thể được điều chỉnh trong các mẫu ngày tối đa hóa tổng lợi nhuận cho nhà bán lẻ.