Người mua thẻ quà tặng tuyệt vọng vào phút chót là những người cuối cùng dành thời gian đọc các điều khoản và điều kiện của thẻ quà tặng in tiền phạt mà họ nhanh chóng đồng ý với việc mua thẻ quà tặng bán lẻ. Nhưng tất cả những người có thẻ quà tặng bán lẻ cần phải cẩn thận với các quy tắc, lệ phí, điều khoản và điều kiện của thẻ quà tặng in tiền phạt mà làm cho một số thẻ bán lẻ " thay thế quà tặng phút chót " tồi tệ nhất.
Liệu nó thực sự có vấn đề mà bạn biết mọi quy tắc liên kết với một thẻ tín dụng bán lẻ ngẫu nhiên?
Nó không bao giờ quan trọng cho đến khi nó quan trọng. Và khi nó quan trọng là khi bạn được thông báo rằng bạn đã vi phạm một trong những thuật ngữ in đẹp mà bạn không biết tồn tại, mặc dù bạn đồng ý tuân theo tất cả.
Kể từ khi cuộc Đại suy thoái khi hàng triệu chủ thẻ quà tặng bị các nhà bán lẻ phá sản cứng nhắc, quà tặng của chính phủ và các cơ quan quản lý khác đã không thể làm được và phải liên quan đến thẻ quà tặng bán lẻ.
Ví dụ, ở một số tiểu bang, luật pháp quy định rằng thẻ quà tặng được quy đổi thành tiền mặt theo yêu cầu của khách hàng khi số dư trên thẻ thấp hơn một giá trị nhất định. Các tiểu bang có yêu cầu đổi tiền mặt bằng thẻ quà tặng và giá trị để đổi lấy tiền mặt ở các tiểu bang đó là:
- California ($ 10,00)
- Colorado ($ 5,00)
- Maine ($ 5,00)
- Massachusetts ($ 5,00)
- Missouri ($ 5,00)
- New Jersey ($ 5,00)
- Oregon ($ 5,00)
- Đảo Rhode ($ 1,00)
- Vermont ($ 1,00)
- Washington ($ 5,00)
Mặc dù có quy định bắt buộc và lệ phí quy định, một số chuỗi bán lẻ lớn nhất của Mỹ bán và đổi thẻ quà tặng vẫn tìm cách đưa ra các điều khoản và điều kiện thẻ quà tặng "điều tồi tệ nhất" đối với người nhận thẻ quà tặng. tồi tệ nhất "bởi hiệp hội.
01 - Quy định làm cho bất kỳ thẻ quà tặng nào được mua trong cửa hàng tạp hóa tồi tệ nhất
Các quy định được ban hành vào tháng 10 năm 2015 đã khiến cho các cửa hàng bán lẻ và quà tặng lớn này được trưng bày tại các cửa hàng tạp hóa và siêu thị một số tùy chọn thẻ quà tặng "tồi tệ nhất" cho cả người tặng thẻ và người nhận thẻ quà tặng.
Cụ thể, chúng ta đang nói về sự thay đổi trách nhiệm của EMV.
Sự thay đổi trách nhiệm EMV là gì, bạn có thể tự hỏi?
Nói một cách đơn giản, "sự thay đổi trách nhiệm" là một bộ quy tắc mới được áp dụng bởi các nhà chế biến thẻ tín dụng lớn như VISA và American Express, hiện đang khiến các thương gia chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. thiết bị đầu cuối.
Các giao dịch EMV phải làm gì với thẻ quà tặng?
Nếu một thẻ quà tặng được mua bằng thẻ tín dụng và giao dịch thẻ tín dụng không được xử lý bằng công nghệ EMV, thì người bán hàng tạp hóa bán thẻ tín dụng sẽ chịu 100% cho toàn bộ số tiền của thẻ quà tặng. Điều đó có nghĩa là nếu thẻ quà tặng được mua từ cửa hàng tạp hóa có thẻ tín dụng gian lận và thẻ quà tặng được tặng, cửa hàng tạp hóa sẽ nhận được khoản bồi hoàn từ ngân hàng cho toàn bộ giá trị của giao dịch gian lận.
Không phải tất cả các nhà bán lẻ hàng tạp hóa lớn nhất của Mỹ đều có công nghệ chip EMV và không muốn chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thẻ quà tặng gian lận, đang tăng lên về số lượng. Vì vậy, do sự thay đổi trách nhiệm này, nhiều nhà bán lẻ hàng tạp hóa hiện đang yêu cầu mua thẻ quà tặng bằng tiền mặt.
Tại sao bất kỳ điều này liên quan đến người nhận thẻ quà tặng?
Hầu như tất cả các thương gia trong ngành bán lẻ tại Hoa Kỳ đều có quy định rằng thẻ quà tặng đã mua bằng tiền mặt sẽ không được thay thế nếu họ bị mất hoặc bị đánh cắp. Quy tắc "không thay thế" này áp dụng ngay cả khi người dùng thẻ quà tặng có biên lai và ngay cả khi người dùng thẻ quà tặng có số thẻ quà tặng duy nhất. Không có thay thế, không có vấn đề gì với các giao dịch tiền mặt.
Vì vậy ... bạn không thể mua thẻ quà tặng trừ khi bạn trả tiền mặt và bạn không thể lấy thẻ quà tặng thay thế nếu nó được mua bằng tiền mặt. Những gì tốt cho các thương gia tạp hóa không phải là quá tốt cho người nhận thẻ quà tặng cửa hàng tạp hóa.
02 - Quy tắc kiểm soát thẻ quà tặng của eBay làm cho nó trở thành tồi tệ nhất
Nếu bạn là (un) người nhận may mắn của một thẻ quà tặng eBay, bạn có thể mong đợi một quy trình cứu chuộc phức tạp được điều chỉnh bởi các quy tắc siêu kiểm soát mà eBay đã trở nên nổi tiếng.
- Giá trị tối đa của một thẻ quà tặng của eBay là 200 đô la và tổng số tiền của thẻ quà tặng có thể được sử dụng trong một giao dịch mua là 1000 đô la. Tại sao? Bởi vì chúng tôi đã nói vậy.
- Để sử dụng thẻ quà tặng của eBay, người nhận phải có cả tài khoản eBay và tài khoản PayPal. Tài khoản PayPal yêu cầu người nhận phải có thẻ tín dụng hoặc sẵn sàng cung cấp cho PayPal quyền truy cập đầy đủ vào tài khoản ngân hàng.
- Cả tài khoản eBay và địa chỉ giao hàng của bạn phải ở Hoa Kỳ hoặc người khác bạn không thể sử dụng thẻ quà tặng.
- Nếu thẻ quà tặng eBay được sử dụng ở tất cả, nó được khóa vào tài khoản eBay và PayPal mãi mãi. Điều đó có nghĩa là thẻ quà tặng eBay hoàn toàn không thể chuyển nhượng và không được bán trên bất kỳ thị trường bán lại thẻ quà tặng nào.
- Bạn không thể mua một thẻ quà tặng khác nếu bạn muốn thanh toán cho bất kỳ phần nào của giao dịch mua bằng thẻ quà tặng. Nói cách khác, bạn sẽ phải xóa mọi thẻ quà tặng khỏi giỏ hàng của mình trước khi bạn có thể hoàn tất thanh toán bằng thẻ quà tặng.
Như với tất cả các chính sách rắc rối không thân thiện của khách hàng eBay, eBay ẩn đằng sau "bảo mật" là lý do. Nói chung, thẻ quà tặng eBay là lựa chọn thẻ quà tặng bán lẻ “tồi tệ nhất” tồi tệ nhất vì đó là một ví dụ khác về cách eBay chọn áp đặt các quy tắc đối với nhiều người vì tội lỗi của số ít.
03 - Ross Dress cho thẻ quà tặng ít dùng một lần do công nghệ tồi tệ nhất
Tương tự như H & M, Ross Dress cho thẻ quà tặng Less cung cấp thiếu sự hỗ trợ công nghệ cần thiết để làm cho nó thân thiện với người dùng cho khách hàng trung bình omnichannel. Điều này không thực sự đáng ngạc nhiên vì Ross chỉ là chuỗi duy nhất trong ngành bán lẻ của Mỹ không có trang web thương mại điện tử Internet.
Nếu bạn cung cấp hoặc nhận thẻ quà tặng Ross, có thể bạn sẽ thấy các quy tắc và chính sách của thẻ quà tặng Ross là "điều tồi tệ nhất":
- Không có thẻ egift hoặc thẻ quà tặng điện thoại di động có sẵn cho các cửa hàng Ross. Bạn sẽ bị tính phí bưu chính nếu bạn đặt hàng thẻ quà tặng trực tuyến và gửi cho bạn hoặc người nhận quà tặng qua đường bưu điện.
- Không có thay thế nếu bạn mất chiếc váy Ross của bạn cho thẻ quà tặng ít hơn, ngay cả khi bạn có biên nhận ban đầu của bạn.
- Bạn không thể kiểm tra số dư của thẻ quà tặng trực tuyến.
- Bạn không thể sử dụng thẻ quà tặng của mình để mua hàng trực tuyến vì thẻ quà tặng là những thứ duy nhất bạn có thể mua trên trang web RossStores.com.
- Thẻ quà tặng chỉ có thể được sử dụng cho số tiền ban đầu đã mua. Không có chức năng tải lại hoặc liên tục có thể với thẻ quà tặng này.
- Nếu bạn muốn cá nhân hóa / tùy chỉnh thẻ quà tặng bạn mua trực tuyến hoặc gửi nó với một thiệp chúc mừng, chi phí là $ 4,95 cộng với vận chuyển.
- Nếu bạn tạo thẻ quà tặng tùy chỉnh và nhân viên Ross đổ chuông giao dịch, cảm thấy rằng các từ hoặc hình ảnh trên thẻ quà tặng "có thể bị phản đối", họ có thể từ chối đổi thẻ quà tặng. Nếu bạn "công bố" thẻ quà tặng tùy chỉnh "có thể bị phản đối", thẻ quà tặng có thể bị vô hiệu và bạn có thể bị kiện.
- Doanh số bán thẻ quà tặng tùy chỉnh là cuối cùng và không được hoàn lại tiền.
04 - Thiếu tích hợp trực tuyến và trong cửa hàng cho thẻ quà tặng H & M tệ nhất
Mặc dù H & M là một trong những chuỗi bán lẻ lớn nhất ở Thụy Điển và đang chiếm lĩnh thị trường bán lẻ toàn cầu do bão, nhưng dường như nó tụt lại phía sau các chuỗi bán lẻ lớn nhất của Mỹ với ưu đãi thẻ quà tặng. Với cơ sở khách hàng lâu năm về công nghệ cao của H & M, việc thiếu tích hợp liền mạch giữa các chức năng thẻ quà tặng trực tuyến và tại cửa hàng là "điều tồi tệ nhất".
Giống như Ross Stores, H & M thiếu cơ sở hạ tầng kỹ thuật để cung cấp cho người dùng thẻ quà tặng Hoa Kỳ trải nghiệm thẻ quà tặng mà họ mong đợi Không giống như Ross Stores, H & M có trang web mua sắm trên Internet . Vì vậy, thật khó để hiểu tại sao một thẻ quà tặng kỹ thuật số không phải là một trong những công việc cần làm của H & M.
Một số tính năng "tồi tệ nhất" của thẻ quà tặng H & M là:
- Bạn chỉ có thể mua thẻ quà tặng bằng nhựa vật lý và không có tùy chọn thẻ egift trực tuyến hoặc di động . Không thể sử dụng thẻ quà tặng vật lý để mua hàng trực tuyến.
- Thẻ quà tặng có thể được hủy bỏ trước khi chúng được vận chuyển, nhưng không phải sau khi chúng được vận chuyển, ngay cả khi chúng không bao giờ được sử dụng.
- Bạn không thể tải lại thẻ quà tặng của mình trừ khi thẻ vẫn còn số dư trên thẻ quà tặng. Và bạn không thể tải lại thẻ quà tặng trực tuyến hoặc trên điện thoại di động của mình. Bạn chỉ có thể tải lại thẻ trong một cửa hàng H & M tại quầy tính tiền.
- Nếu số dư thẻ của bạn là $ 0,00, bạn sẽ phải đến một cửa hàng H & M và mua một thẻ quà tặng hoàn toàn mới.
05 - Phí thẻ quà tặng tồi tệ nhất Walmart sẽ không cho phép bạn tiết kiệm tiền hoặc sống tốt hơn
Từ công ty bán lẻ đó là tất cả về "tiết kiệm tiền và sống tốt hơn", Walmart có "phí" tồi tệ nhất liên quan đến thẻ quà tặng của bất kỳ chuỗi bán lẻ lớn của Mỹ. Các khoản phí thẻ quà tặng Walmart "tồi tệ nhất" và các chính sách "tồi tệ nhất" bao gồm:
- Khoản phí $ 5 sẽ được tính để thay thế thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp.
- Nếu thẻ quà tặng không được sử dụng 12 tháng sau khi mua, phí dịch vụ là 0,94 đô la sẽ được khấu trừ từ số dư mỗi tháng. Lệ phí $ 0,50 sẽ được khấu trừ từ số dư thẻ quà tặng của bạn mỗi khi bạn nói chuyện với nhân viên Wal-Mart trực tiếp trên điện thoại về thẻ quà tặng của bạn.
- Bạn sẽ bị tính phí $ 5,00 để thanh lý thẻ quà tặng Wal-Mart
- Nếu thẻ của bạn không có mã PIN, bạn chỉ có thể sử dụng thẻ trong cửa hàng Walmart hoặc Sam's Club.
- Nếu không có mã PIN, bạn không thể kiểm tra số dư của Thẻ quà tặng Walmart, nhưng bạn có thể giao dịch thẻ mới bằng mã PIN tại bất kỳ cửa hàng Walmart địa phương nào hoặc Câu lạc bộ Sam ở Hoa Kỳ.
- Thẻ quà tặng Walmart và thẻ egift có thể được sử dụng tại các cửa hàng Walmart, trên Walmart.com, tại các trạm xăng Walmart và Sam's Club, tại Sam's Club Stores, tại Samsclub.com và trên Vudu.com Nếu người dùng thẻ quà tặng không phải là Câu lạc bộ của Sam thành viên, khoản phụ phí 10% sẽ được thêm vào tất cả các giao dịch mua. Để sử dụng thẻ quà tặng trên Vudu.com, người dùng thẻ quà tặng sẽ phải mở tài khoản Vudu. Chỉ có thể sử dụng thẻ quà tặng bằng nhựa vật lý tại các trạm xăng
- Thẻ quà tặng Wal-Mart không có giá trị tiền mặt và không được trả lại hoặc hoàn lại trừ khi luật tiểu bang yêu cầu.
- Nếu thẻ quà tặng Walmart được mua với số lượng lớn từ 25 thẻ trở lên hoặc nếu tổng giá trị đơn đặt hàng của thẻ mua hàng lớn hơn $ 250, người mua sẽ phải kích hoạt từng thẻ quà tặng trước khi tặng quà cho họ hoặc người nào khác sẽ không thể được sử dụng bởi người nhận thẻ quà tặng.