Nói cách khác, có được bên trong tâm trí của khách hàng của bạn và tìm hiểu những gì họ muốn, thay vì cố gắng tìm ra cách để làm cho mọi người mua những gì bạn muốn bán. Và điều này là khá dễ dàng nếu bạn chú ý đến những gì đang xảy ra xung quanh bạn trong truyền thông xã hội, quảng cáo, giải trí, viết blog và xu hướng thực phẩm.
Pinterest là một trang web trực quan và là giấc mơ của một nhà tiếp thị. Một vài thông tin về Pinterest:
- 100 triệu người dùng hoạt động
- 85% người dùng là phụ nữ
- 66% người dùng Pinterest lưu mọi thứ truyền cảm hứng cho họ
- 17% người dùng Pinterest ở Hoa Kỳ hoạt động hàng ngày
- 19% học sinh trung học sử dụng Pinterest hàng ngày
- 67% người dùng Pinterest là hàng nghìn năm (67 triệu người!)
- 80% số nghìn năm sử dụng Pinterest để tìm những thứ họ muốn mua
Thống kê cuối cùng là những gì người bán eBay nên quan tâm. Mọi người trên Pinterest để xem những gì đang nóng, xu hướng, thời trang và hiện tại. Anh đào trên Pinterest là hàng nghìn năm ở đó, và bây giờ họ là nhóm người tiêu dùng lớn nhất gần đây đã bỏ qua Baby Boomers.
Vì vậy, nếu bạn không ở trên Pinterest , bây giờ là lúc bận rộn xem những gì mọi người đang đăng. Bởi vì bản chất trực quan của trang web, không có nghiên cứu khó đọc, chỉ cần nhìn vào các bức ảnh.
Theo dõi nguồn cấp dữ liệu chính hoặc chọn danh mục mà bạn quan tâm. Tìm các mục được đăng nhiều lần. Xem xu hướng.
Nếu bạn bán quần áo, hãy xem phong cách và màu sắc nóng bỏng là gì. Nếu bạn bán tiện ích nhà bếp, hãy xem những loại dự án thực phẩm thú vị nào phổ biến và tìm ra những công cụ cần thiết để tạo ra chúng.
Quảng cáo trên Facebook
Facebook là một giấc mơ của nhà tiếp thị trực tuyến, đặc biệt là bây giờ các quảng cáo có thể được mua và các bài viết có thể được tăng cường. Một số thống kê Facebook:
- 1,65 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng
- 1,51 tỷ người dùng hoạt động trên thiết bị di động
- 76% người dùng là nữ
- Thời gian trung bình dành cho Facebook trên mỗi người dùng là 20 phút
- 42% các nhà tiếp thị báo cáo rằng Facebook là quan trọng đối với doanh nghiệp của họ
Vì vậy, đây là cách sử dụng Facebook để nghiên cứu. Hãy nhớ rằng bạn không đẩy các mục eBay của bạn vào bạn bè và các kết nối của bạn. Bạn đang sử dụng trang web để thu thập thông tin về những gì cần bán. Trước tiên, hãy nhìn vào các quảng cáo xuất hiện ở phía bên tay phải. Ai đó đang trả tiền cho những người đó. Bạn có thể thu thập thông tin có giá trị từ và quảng cáo cho người khác đang thanh toán mà không mất tiền! Các quảng cáo dựa trên sở thích của bạn và bạn đã được lựa chọn cẩn thận để xem quảng cáo đó dựa trên nhiều yếu tố bao gồm:
- Tuổi tác
- Giới tính
- Khu vực địa lý
- Sở thích trên Facebook
Xem quảng cáo nào xuất hiện và ghi chú chúng. Mặc dù bạn đã được chọn cụ thể cho quảng cáo, nhiều quảng cáo khác cũng có.
Ví dụ: nếu sở thích của bạn bao gồm yoga, bạn sẽ thấy quảng cáo cho trang phục yoga, sản phẩm yoga, vitamin và chất bổ sung, sản phẩm chăm sóc da hữu cơ, sản phẩm liệu pháp hương liệu và mọi thứ liên quan đến yoga, thiền hoặc thể dục. Nếu bạn thấy một cái gì đó bạn chưa bao giờ nghe nói, hãy dành một chút thời gian để điều tra. Nó có thể là sự khởi đầu của một xu hướng, sản phẩm mới, hoặc thương hiệu mới như dầu dừa, mật hoa agave, dầu argan, hoặc quần áo Lululemon.
Xu hướng trên Facebook
Ngoài ra ở phía bên tay phải của trang Facebook của bạn là một phần được gọi là "xu hướng". Theo Facebook,
Các chủ đề bạn thấy được dựa trên một số yếu tố bao gồm sự tương tác, kịp thời, Trang bạn đã thích và vị trí của bạn. Trên máy tính, các chủ đề được nhóm thành 5 loại: Tất cả tin tức, chính trị, khoa học và công nghệ, thể thao và giải trí. "
Nhiều người sử dụng phần xu hướng của Facebook để được thông tin hơn là xem tin tức. Một số mặt hàng xuất hiện trên xu hướng có thể hữu ích cho người bán eBay đang nghiên cứu:
- Tin tức nổi tiếng (và cái chết)
- Các công ty trong tin tức (sản phẩm Lisa Frank gần đây đã có xu hướng)
- Tin tức Foodie
- Tin tức du lịch
- Điểm nổi bật về giải trí
- Công nghệ (tiện ích, phần mềm, điện thoại di động)
- Các môn thể thao
- Phim
- Âm nhạc
Rất nhiều thông tin về xu hướng và sự kiện hiện tại có thể đạt được bằng cách đọc phần xu hướng trên Facebook.
Nghiên cứu sản phẩm không phải là khó khăn, không đòi hỏi một đội ngũ nhân viên, hoặc một ngân sách hàng triệu đô la. Nó chỉ đòi hỏi khả năng chú ý đến những gì mọi người đang làm và những gì họ đang nói đến. Phương tiện truyền thông xã hội nhận được một rap xấu cho là một thời gian thải. Nhưng khi được sử dụng đúng cách, cố ý, và lưu tâm, phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ có giá trị mà các nhà tiếp thị sử dụng để tiếp cận khách hàng mới và khám phá những gì người tiêu dùng muốn.
Cập nhật ngày 8 tháng 8 năm 2016 bởi Suzanne A. Wells.