Tổng quan cơ bản về Facebook
Ban đầu, Facebook bắt đầu như một mạng xã hội cho sinh viên tại Harvard, và sau đó mở rộng sang các trường cao đẳng khác. Vào tháng 9 năm 2006, mạng đã được mở cho bất kỳ ai, từ 13 tuổi trở lên, có địa chỉ email hợp lệ. Mạng lưới đã cho phép mọi người kết nối với bạn học cũ, gia đình ở nước ngoài, và nhiều hơn nữa.
Tuy nhiên, việc sử dụng nó không chỉ là xã hội. Thông qua Facebook, bạn có thể kết nối với khách hàng và khách hàng của bạn, và xây dựng uy tín và uy tín kinh doanh của bạn để tiếp cận thị trường của bạn.
Các hoạt động bên trong của Facebook
Nhiều người sử dụng Facebook để giải trí và vui chơi, đăng thông tin, tương tác với bạn bè và gia đình, và tận hưởng bản thân thông qua các trò chơi.
Hồ sơ trên Facebook
Người dùng tạo "Hồ sơ" nơi họ có thể có hình ảnh của mình, cũng như ảnh bìa lớn hơn và thông tin về giáo dục, công việc, tình trạng hôn nhân, sở thích của họ và hơn thế nữa. Trang tiểu sử chính của người dùng có nguồn cấp dữ liệu của họ, bao gồm các mục họ đăng hoặc các mục do người khác đăng trực tiếp lên nguồn cấp dữ liệu của họ. Các tab có thể tùy chỉnh ngay bên dưới ảnh bìa cho phép người dùng liên kết với các thông tin khác như "Giới thiệu", "Ảnh", "Bạn bè", "Nhóm", "Sự kiện", "Video" và hơn thế nữa. Chạy ở bên trái của nguồn cấp dữ liệu tin tức hồ sơ cũng là thông tin về người dùng, ảnh và bạn bè.
Người dùng có thể truy cập hồ sơ của họ thông qua một liên kết trực tiếp hoặc bằng cách nhấp vào tên của họ trong menu chạy dọc theo đầu trang Facebook.
Bạn bè trên Facebook
Người dùng Facebook có thể làm cho "bạn bè" với người khác bằng cách chấp nhận một yêu cầu kết bạn gửi cho họ hoặc bằng cách gửi yêu cầu kết bạn cho người khác. Với sự cho phép của bạn, Facebook có thể tìm kiếm địa chỉ liên hệ email của bạn để tìm những người có tiểu sử trên Facebook để bạn có thể dễ dàng kết bạn với họ.
Hoặc bạn có thể sử dụng hộp tìm kiếm ở đầu trang Facebook để tìm bạn bè của bạn.
Giữ liên lạc với bạn bè
Bạn có thể theo dõi hoạt động của bạn bè bằng cách nhấp vào liên kết "Trang chủ" ở đầu trang Facebook. Điều này sẽ đưa bạn đến nguồn cấp dữ liệu tin tức của bạn. Facebook thường xuyên thay đổi thuật toán của nó để những gì bạn thấy trên trang này có thể khác nhau, nhưng về mặt lý thuyết, đây là nơi bạn sẽ thấy bài đăng của bạn bè. Theo Facebook, "
Các bài đăng mà bạn thấy trước tiên bị ảnh hưởng bởi các kết nối và hoạt động của bạn trên Facebook. Số lượng nhận xét, lượt thích và phản hồi mà bài đăng nhận được và loại câu chuyện đó là gì (ví dụ: ảnh, video, cập nhật trạng thái) cũng có thể làm cho nó có khả năng xuất hiện cao hơn trong Nguồn cấp tin tức của bạn.
Những gì bạn nhìn thấy trên nguồn cấp dữ liệu tin tức của bạn có thể được điều chỉnh trong Cài đặt Facebook của bạn.
Nguồn cấp dữ liệu tin tức của bạn sẽ chạy xuống giữa trang (trên máy tính). Ở bên trái, bạn có thể thấy các liên kết đến các tính năng khác như "Messenger" (tin nhắn trực tiếp tới bạn bè và những người khác), "Phím tắt" cho nhóm của bạn và "Khám phá" để tìm các sự kiện "Sự kiện", "Đã lưu" và hơn thế nữa.
Ở bên phải nguồn cấp dữ liệu tin tức của bạn, bạn sẽ tìm thấy "Câu chuyện" (bộ sưu tập ảnh / video ngắn mà bạn có thể xem hai lần và biến mất sau 24 giờ ... một loại Snapchat cho Facebook). Ở bên trái, bạn cũng sẽ thấy thông tin về "Trang" của mình, nếu bạn có bất kỳ lời mời tham gia sự kiện, sinh nhật sắp tới của bạn bè và nội dung được tài trợ (quảng cáo).
Cách thức hoạt động của nguồn cấp tin tức
Trong khi Facebook sẽ cung cấp cho bạn thông tin cập nhật trạng thái và hoạt động khác của "bạn bè" của bạn, nó cũng sẽ gửi cho bạn nội dung khác. Tương tự như Google, Facebook chú ý đến những gì người dùng của nó làm, và sẽ cung cấp thông tin dựa trên hoạt động của người dùng. Ví dụ, nó sẽ xem xét các kết nối tương tự mà mọi người chia sẻ. Khi bạn kết nối với Friend A và Friend B, Facebook sẽ đề nghị bạn bè A và bạn B cũng trở thành bạn bè. Mạng này giúp kết nối mọi người trên khắp thế giới.
Facebook cũng chú ý đến những thứ bạn thích, cung cấp cho bạn nhấp vào và nội dung bạn chia sẻ và sử dụng thông tin này để đưa ra các đề xuất hoặc phân phối nội dung được tài trợ. Nó có vẻ đáng sợ, cho đến khi bạn nhận ra những gì một lợi ích này có thể được trong việc thúc đẩy kinh doanh nhà của bạn.
Cài đặt Facebook
Trong một thời gian dài, đã có một trận chiến đang diễn ra giữa Facebook và người dùng của nó vượt qua sự riêng tư. Nếu bạn đang lo lắng về sự riêng tư của bạn, tốt nhất là nên tránh tất cả các phương tiện truyền thông xã hội. Với điều đó, Facebook cung cấp khả năng thiết lập quyền riêng tư và các cài đặt khác . Trong cài đặt của mình, bạn có thể quyết định ai có thể xem nguồn cấp dữ liệu của mình (tức là chỉ bạn bè), người có thể liên hệ với bạn và ai có thể tìm kiếm bạn qua Facebook.
Trang Facebook
Facebook đặt ra giới hạn 5.000 người bạn, nhưng may mắn thay, đối với những người muốn sử dụng Facebook để quảng cáo một doanh nghiệp, nó cung cấp " Trang ". Thay vì "bạn bè", các trang tạo ra người hâm mộ hoặc "Thích". Tác giả, diễn giả, chủ doanh nghiệp gia đình và các tập đoàn lớn, tất cả đều sử dụng trang của người hâm mộ để chia sẻ thông tin và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ (xem bên dưới để sử dụng Facebook cho doanh nghiệp).
Nhóm Facebook
Mặc dù người hâm mộ của bạn có thể nhận xét về bài đăng trên Trang của bạn nhưng các trang không tương tác như một số người thích. Nhóm là một cách tuyệt vời cho những người như tâm trí để kết nối qua sở thích hoặc sở thích. Đối với các doanh nghiệp, đó là một cách tuyệt vời để tương tác với thị trường mục tiêu. Nhiều doanh nhân sử dụng các nhóm để chạy các nhóm chủ mưu hoặc trả lời các câu hỏi của những người mua sản phẩm hoặc tư cách thành viên của họ.
Facebook Live
Facebook từ lâu đã có khả năng tải lên video nhưng Facebook trực tiếp là một tùy chọn video mới hơn. Thay vì quay phim và sau đó tải video lên, bạn có thể quay trực tiếp từ và lên Facebook.
Bắt đầu trên Facebook
Đăng ký Facebook nhanh và miễn phí. Tất cả những gì bạn cần là tên và email.
Thông tin cá nhân trên Facebook
Khi bạn có tài khoản, bạn điền vào tiểu sử của mình , nơi bạn có thể thêm ảnh hồ sơ, ảnh bìa, tiểu sử và thông tin khác mà bạn muốn chia sẻ. Lưu ý, nếu bạn không muốn thế giới biết điều gì đó về bạn, đừng đăng nó lên Facebook.
Thông qua email của bạn, Facebook có thể tìm kiếm và tìm các địa chỉ liên hệ của bạn cũng có tiểu sử trên Facebook để bạn có thể "kết bạn" với họ. Nếu họ chấp nhận yêu cầu kết bạn của bạn, bạn sẽ được coi là bạn bè và bạn sẽ bắt đầu thấy các bài đăng trên Facebook của họ và họ sẽ nhìn thấy bạn.
Một cách khác để tìm bạn bè là thông qua Trình tìm bạn bè. Nhấp vào biểu tượng mọi người ở đầu trang để xem yêu cầu kết bạn của bạn và truy cập Trình tìm bạn bè. Bạn có thể biết những người này hoặc bạn có thể không. Facebook đề xuất chúng dựa trên những người bạn mà bạn kết nối. Lưu ý rằng bạn có thể nhận được yêu cầu kết bạn từ những người bạn không biết. Bạn phải quyết định xem bạn có muốn kết nối với người lạ hay không, nhưng hãy cẩn thận. Nhiều người dân gian lận và lừa đảo sử dụng Facebook để tìm người. Nguyên tắc an toàn là chỉ chấp nhận yêu cầu từ người lạ nếu nhiều kết nối đáng tin cậy của bạn đã là bạn bè với anh ấy. Facebook cho bạn biết có bao nhiêu và bạn bè chung là ai để bạn có thể quyết định xem bạn có muốn chấp nhận yêu cầu kết bạn hay không.
Bắt đầu hoạt động trên Facebook
Bạn có thể trò chuyện, gửi tin nhắn và viết ghi chú cho bạn bè qua Facebook, làm cho nó trở thành một cách tuyệt vời để duy trì kết nối. Facebook có các nhóm thảo luận về hầu hết mọi chủ đề và nhiều người và doanh nghiệp có trang, bạn có thể "thích" làm người hâm mộ, nhận tin tức và cập nhật, thậm chí cả phiếu giảm giá hoặc giảm giá. Facebook cũng cung cấp một loạt các trò chơi và hoạt động.
Bởi vì Facebook là một nền tảng truyền thông xã hội, là xã hội là rất quan trọng để trở thành một người bạn tốt. Điều đó có nghĩa là, bạn không muốn làm tất cả các cuộc nói chuyện, mà còn, bạn muốn tương tác với những người khác trên nguồn cấp dữ liệu của họ. Cùng với việc đăng nội dung của riêng bạn, bạn cũng có thể thích, nhận xét và chia sẻ nội dung của người khác.
Giao tiếp mạng xã hội
Với việc sử dụng ngày càng nhiều các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng, Facebook đã chuyển sang thân thiện với thiết bị di động hơn. Nền tảng này trông khác trên thiết bị di động thông qua ứng dụng Facebook, nhưng tất cả các tính năng vẫn ở đó, chẳng hạn như nguồn cấp dữ liệu của bạn. Bạn có thể đăng văn bản, hình ảnh hoặc video lên Facebook từ thiết bị di động của mình. Trong thực tế, nhiều người sử dụng thiết bị di động của họ để phát trực tiếp trên Facebook.
Cách Facebook có thể hoạt động cho doanh nghiệp của bạn
Facebook cũng có thể là một cách hiệu quả để quảng cáo nhà hoặc doanh nghiệp nhỏ của bạn không tốn kém. Vì Facebook giới hạn số lượng bạn bè trong hồ sơ đến 5.000, một trang Facebook là một lựa chọn tốt hơn vì nó cho phép người hâm mộ không giới hạn.
Trang Facebook cho Trang chủ
Giống như bất kỳ công cụ nào khác được sử dụng để tiếp cận thị trường của bạn, bạn muốn có kế hoạch về cách bạn sẽ sử dụng trang người hâm mộ của mình. Giống như một trang hồ sơ, bạn có thể có ảnh và bìa, nhưng trong trường hợp này, bạn có thể có đồ họa của bạn và các sản phẩm của bạn. Các trang của người hâm mộ cung cấp thêm một số chuông và còi kinh doanh theo định hướng, chẳng hạn như khả năng có nút gọi hành động ngay bên dưới ảnh bìa của bạn. Đây có thể là nơi để yêu cầu người hâm mộ đăng ký danh sách email của bạn, liên hệ với bạn để được tư vấn hoặc truy cập vào trang bán hàng của bạn.
Một trang Facebook cũng là một cách tuyệt vời để giữ cho những người theo dõi của bạn luôn được cập nhật về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ bài đăng trên blog hoặc phiếu mua hàng đặc biệt của mình. Bạn có thể chia sẻ video và ảnh về hậu trường hoặc hướng dẫn có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Tương tự như các chủ đề blog, bạn có thể có các chủ đề của Bài đăng trên Facebook, chẳng hạn như Mẹo Thứ Ba hoặc Thứ Ba Thứ Ba, nơi bạn chia sẻ thông tin hoặc yêu cầu người hâm mộ tương tác với bạn. Bạn có thể thêm các sự kiện (thông báo trực tiếp hoặc trực tuyến qua Facebook) vào trang của bạn.
Bạn có thể tạo "người hâm mộ" bằng cách quảng bá trang của mình trên các phương tiện truyền thông xã hội khác và trang web hoặc blog của bạn , mời người khác “thích” (trước đây, trở thành người hâm mộ) trang doanh nghiệp Facebook của bạn.
Nhược điểm duy nhất của Facebook Pages là Facebook hiện giới hạn số lượng người hâm mộ xem bài đăng của bạn trên nguồn cấp dữ liệu của họ. Bởi vì điều này, nhiều người hâm mộ của bạn có thể không thấy rằng bạn đã đăng một phiếu giảm giá hoặc mẹo mới trừ khi bạn "Tăng" (trả tiền) bài đăng.
Facebook Groups cho Trang chủ
Ngày càng có nhiều người tiêu dùng muốn tham gia với các doanh nghiệp họ mua. Một cách để làm điều này, mà không cần phải thêm một diễn đàn vào trang web của bạn, là thông qua một Nhóm Facebook, nơi bạn có thể thảo luận với khách hàng, khách hàng và khách hàng tiềm năng của mình. Các nhóm cho phép trò chuyện dễ dàng hơn các trang của người hâm mộ, bởi vì các thành viên có thể đăng câu hỏi hoặc nhận xét trực tiếp lên nguồn cấp dữ liệu nhóm. Hơn nữa, vì Facebook hiện giới hạn số lượng người hâm mộ sẽ xem bài đăng trên trang của bạn, các nhóm có thể là cách tốt hơn để đảm bảo mọi người đang nhìn thấy những gì bạn đang chia sẻ.
Bạn có thể sử dụng một nhóm Facebook để kinh doanh tại nhà theo nhiều cách. Ví dụ: đây có thể là nơi mọi người đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để kết nối với bạn và với nhau. Nhiều doanh nghiệp thông tin sử dụng các nhóm Facebook như một phần của gói của họ, nơi những người mua thông tin có thể đặt câu hỏi, chia sẻ thành công và mạng của họ.
Sự kiện Facebook cho doanh nghiệp tại nhà
Bạn có thể quảng cáo một sự kiện và / hoặc tổ chức một sự kiện trực tuyến thông qua Facebook. Bạn không chỉ có thể cho mọi người biết về sự kiện này, mà còn có thể thảo luận về sự kiện trên Facebook. Facebook giúp bạn dễ dàng mời "bạn bè" của mình, những người có thể trả lời thông qua trang sự kiện.
Là một chủ doanh nghiệp gia đình, bạn có thể sử dụng các sự kiện để khởi chạy một sản phẩm mới, một sự kiện đánh giá cao khách hàng, hoặc một lễ kỷ niệm (chẳng hạn như kỷ niệm kinh doanh của bạn). Ví dụ, nhiều tác giả có các sự kiện trực tuyến trên Facebook để ra mắt cuốn sách, nơi mọi người có thể đến trang tại một thời điểm nhất định để nói chuyện với tác giả, tham gia để giành giải thưởng và hơn thế nữa.
Quảng cáo trên Facebook cho Trang chủ
Facebook cũng cung cấp một số tùy chọn quảng cáo trả tiền. Bạn có thể "tăng cường" một bài đăng có nhiều tương tác để nhiều người xem hơn. Hoặc bạn có thể tạo quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chạy trên Facebook. Một trong những lợi ích to lớn của quảng cáo Facebook trên các mạng PPC khác, chẳng hạn như Google Adwords , là khả năng nhắm mục tiêu cao những người xem quảng cáo. Bạn có thể nhắm mục tiêu người theo dõi cụ thể hoặc thị trường của mình theo nhân khẩu học, chẳng hạn như giới tính, độ tuổi, vị trí, sở thích và hơn thế nữa.
Quảng cáo hiển thị trên nguồn cấp dữ liệu tin tức, cũng như ở phía bên phải của nguồn cấp dữ liệu Facebook.
Đã đến lúc đưa Facebook vào làm việc cho bạn chưa?
Bạn có nhiều lựa chọn khi nói đến tiếp thị truyền thông xã hội . Quy tắc đầu tiên của phương tiện truyền thông xã hội thành công trong kinh doanh nhà là để được trên các mạng lưới thị trường của bạn sử dụng. Với hơn một tỷ người dùng, rất có thể là một số lượng lớn khách hàng tiềm năng / khách hàng của bạn đang sử dụng Facebook, làm cho nó trở thành một đặt cược an toàn để tiếp thị doanh nghiệp của bạn.