Những điều bạn cần biết về lưu trữ của eBay
Vì vậy, đó là một câu hỏi phổ biến - danh sách lưu trữ của eBay?
Vâng. Tuy nhiên, chỉ những danh sách đấu giá đã kết thúc trong vòng 90 ngày qua mới có sẵn cho các thành viên thông qua trang web của eBay . Sau 90 ngày, danh sách đấu giá bị xóa khỏi tính khả dụng và chỉ sau đó mới có thể truy cập thông qua các kênh chính thức của eBay, thường chỉ khi cần bằng chứng trong các vấn đề pháp lý, đôi khi dịch vụ khách hàng có thể sẵn sàng cung cấp thông tin hoặc bản sao từ danh sách đó.
Để truy cập danh sách lưu trữ, bạn có thể sử dụng hệ thống My eBay (nơi bạn có thể xem phiên đấu giá chỉ trong 60 ngày qua) hoặc tìm kiếm theo số mặt hàng nếu bạn biết số lượng danh sách mà bạn muốn xem.
Truy cập lưu trữ bằng eBay của tôi
Để truy cập các phiên đấu giá đã lưu trữ mà bạn đã tham gia với tư cách là người mua hoặc người bán sử dụng hệ thống My eBay, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào dòng chữ "My eBay" ở đầu bất kỳ trang web eBay nào.
- Trên thanh bên ở phía bên trái của trang, hãy nhấp vào liên kết mô tả mối quan hệ của bạn với danh sách đấu giá được đề cập:
- Nhấp vào "Đã thắng" nếu danh sách dành cho một mục mà bạn đã thắng.
- Nhấp vào "Không thắng" nếu danh sách dành cho một mục mà bạn không giành được.
- Nhấp vào "Đã bán" nếu danh sách dành cho mặt hàng bạn đã bán.
- Nhấp vào "Chưa bán" nếu danh sách dành cho một mục mà bạn đã liệt kê nhưng không bán.
- Trong phần "Chiến thắng", "Không giành chiến thắng", "Đã bán" hoặc "Chưa bán" của trang tiếp theo, hãy chọn tùy chọn "60 ngày qua" từ danh sách thả xuống "Thời gian" ở bên phải của trưng bày.
Bạn sẽ thấy mục của bạn trong danh sách và có thể nhấp vào tiêu đề của nó để xem danh sách. Nếu bạn không nhìn thấy nó trong danh sách, bạn sẽ cần phải tìm kiếm các mục theo số.
Truy cập lưu trữ theo số mục
Truy cập các mục đã lưu trữ theo số mục tương đối đơn giản, miễn là bạn biết số lượng mục mà bạn muốn định vị. Chỉ cần nhập số mục vào hộp tìm kiếm ở phía trên bên phải của bất kỳ màn hình trang web eBay nào và nhấp vào "Tìm kiếm".
Nếu bạn không biết số của mặt hàng, bạn có thể xác định số mặt hàng nếu và chỉ khi người mua hoặc người bán để lại phản hồi trong giao dịch. Chỉ cần truy cập hồ sơ phản hồi của riêng bạn hoặc hồ sơ phản hồi của đối tác kinh doanh của bạn trong phiên đấu giá và định vị mục trong danh sách. Số mục cho mỗi phiên đấu giá trong danh sách phản hồi được hiển thị ở cột ngoài cùng bên phải và có thể được nhập vào hộp tìm kiếm ở phía trên bên phải của bất kỳ trang nào.
Để tìm hồ sơ phản hồi của đối tác giao dịch của bạn, hãy nhập ID người dùng eBay của họ vào công cụ Tìm một thành viên, một phần của hệ thống Tìm kiếm nâng cao của eBay.