Không giống như huy động vốn cộng đồng (cũng tuyệt vời), gây quỹ ngang hàng đòi hỏi một đội quân tình nguyện viên gây quỹ thay cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn.
Trong khi huy động vốn từ cộng đồng đòi hỏi các nhà tài trợ cá nhân đưa ra trang web chiến dịch và trang truyền thông xã hội, số tiền gây quỹ ngang hàng trên những người ủng hộ riêng lẻ thiết lập trang chiến dịch mini của riêng họ để thu hút bạn bè và gia đình của họ.
Sau đó, các trang đó có thể chuyển đến trang chiến dịch của bạn.
Tất cả điều này, tất nhiên, xảy ra dưới sự phối hợp của tổ chức của bạn.
Việc gây quỹ ngang hàng thường gắn liền với các sự kiện như một cuộc chạy bộ, chạy marathon hoặc các hoạt động nhóm thú vị khác. Nhưng nó cũng có thể được sử dụng như một phần của một cuộc đấu giá, hoặc một chiến dịch đặc biệt như một buổi quyên góp sinh nhật.
Các chiến dịch ngang hàng có thể bổ sung cho một chiến dịch lớn hơn hoặc đóng vai trò là một chương trình gây quỹ độc lập. Thực sự, các tổ chức phi lợi nhuận chỉ mới bắt đầu khám phá tất cả các cách sáng tạo để gây quỹ ngang hàng có thể được sử dụng.
Tuy nhiên, gây quỹ ngang hàng, trong khi không khoa học tên lửa, đòi hỏi nghiên cứu và lập kế hoạch đáng kể trước khi thực sự bắt đầu.
Mặc dù gây quỹ ngang hàng là một cách tuyệt vời để tổ chức của bạn thu hút những người ủng hộ bằng cách cho phép họ nắm quyền trong suốt thời gian chiến dịch, quá nhiều tổ chức phi lợi nhuận nghĩ điều này có nghĩa là trách nhiệm chiến dịch của họ đã được đơn giản hóa hoặc bị loại bỏ. không đúng.
Chiến dịch gây quỹ thành công ngang hàng thành công yêu cầu lập kế hoạch, chỉ đạo và chiến lược giống như bất kỳ chiến dịch nào khác mà bạn có thể tiến hành.
Những lợi ích của một chiến dịch gây quỹ ngang hàng trực tiếp bao gồm không chỉ đóng góp mà còn là một sự thúc đẩy cho tỷ lệ tham gia ủng hộ của bạn, trái phiếu mạnh mẽ hơn với các tình nguyện viên của bạn và nhiều dữ liệu tài trợ mới để hướng dẫn các quyết định trong tương lai của bạn.
Đó là lợi ích tốt nhất của bạn để đặt càng nhiều suy nghĩ và nỗ lực vào một chiến dịch gây quỹ ngang hàng càng tốt.
Khóa học tai nạn này bao gồm các bước cần thiết để ghi nhớ trước, trong và sau chiến dịch gây quỹ ngang hàng của bạn:
- Làm một số kế hoạch trước và đặt ra mục tiêu của bạn.
- Chọn một nền tảng gây quỹ ngang hàng.
- Tuyển dụng và chọn máy chủ trang tình nguyện.
- Đào tạo các nhà gây quỹ ngang hàng tình nguyện của bạn.
- Cung cấp các ưu đãi quyên góp trong chiến dịch.
- Liên kết các sự kiện với chiến dịch gây quỹ ngang hàng của bạn.
- Theo dõi dữ liệu gây quỹ ngang hàng của bạn.
- Cảm ơn mọi người theo sự tham gia của họ.
- Kết thúc và phân tích dữ liệu chiến dịch cuối cùng của bạn.
Mặc dù không hoàn toàn đầy đủ, các bước và ý tưởng này sẽ cung cấp cho bạn nguồn cảm hứng cho cách tốt nhất để căn chỉnh chiến dịch của bạn với các mục tiêu cụ thể của bạn.
Bằng cách làm theo các nguyên tắc này ở mỗi bước, bạn có thể đảm bảo khoản hoàn trả lớn từ chiến dịch gây quỹ ngang hàng của bạn.
1. Làm một số kế hoạch trước và đặt ra mục tiêu của bạn.
Như với bất kỳ chiến dịch nào, có những đồng minh gây quỹ tốt nhất mà tổ chức của bạn phải tuân thủ để đảm bảo thành công. Trong số này là thiết lập định nghĩa của chiến dịch rất thành công gây quỹ.
Trước khi lên kế hoạch cho bất kỳ sự kiện, thách thức hoặc chiến lược tương tác cụ thể nào, điều quan trọng là trước tiên bạn phải xác định một số mục tiêu và nguyên tắc cụ thể.
Những điều này sẽ cấu trúc phần còn lại của kế hoạch và ảnh hưởng đến bất kỳ quyết định chiến dịch nào trong tương lai của bạn. Những mục tiêu và hướng dẫn này có thể (và nên ) bao gồm:
- Một mục tiêu gây quỹ cụ thể.
- Mục đích và nhiệm vụ cụ thể của chiến dịch của bạn.
- Nhắm mục tiêu tỷ lệ tương tác trực tuyến cho các nhà tài trợ mới và hiện có.
- Số lượng các sự kiện gây quỹ bạn có thể đủ khả năng để lưu trữ.
- Ngày kết thúc khó khăn cho chiến dịch của bạn.
Có mục tiêu hoặc nguyên tắc không rõ ràng là một lý do cực kỳ phổ biến để gây quỹ cho các chiến dịch đi theo dõi. Điều này đặc biệt đúng đối với các chiến dịch như các nhà gây quỹ ngang hàng có nhiều bộ phận chuyển động hơn để được xem xét và điều phối.
2. Chọn một nền tảng gây quỹ ngang hàng.
Khi bạn thiết lập các mục tiêu cụ thể, hãy nghiên cứu các nền tảng gây quỹ ngang hàng có sẵn cho tổ chức của bạn.
Chi phí có thể sẽ là yếu tố quyết định quan trọng, vì vậy hãy lưu ý rằng các nền tảng gây quỹ ngang hàng thường có sẵn hoặc là một phần của gói phần mềm lớn hơn hoặc miễn phí. Các nền tảng miễn phí thường sẽ tính phí cố định và phí xử lý.
Ngoài ra còn có một số tính năng cần thiết phải được bao gồm trong bất kỳ nền tảng nào bạn chọn:
- Tùy chọn tùy chỉnh cho phương tiện và thương hiệu.
- Công cụ chia sẻ truyền thông xã hội đầy đủ.
- CRM hoặc tích hợp cơ sở dữ liệu khác.
- Khả năng nhắn tin.
- Tùy chọn cho cả trang chiến dịch của từng cá nhân và nhóm
Hãy chắc chắn kiểm tra xem các nhà cung cấp phần mềm hiện tại của bạn có cung cấp bất kỳ tùy chọn ngang hàng nào không. Ngoài ra, đây là giai đoạn của chiến dịch khi bạn nên xem xét bất kỳ khoản đóng góp bổ sung nào mà bạn muốn cung cấp cho các nhà tài trợ của mình, chẳng hạn như công cụ chuyển văn bản.
3. Tuyển dụng và chọn máy chủ trang tình nguyện.
Tại trung tâm của bất kỳ chiến dịch gây quỹ ngang hàng nào là tình nguyện viên của bạn. Khi trang chiến dịch lưu trữ, chúng sẽ hoạt động tích cực để quảng cáo gây quỹ cho mạng trực tuyến của họ. Đo lường sự quan tâm ban đầu giữa các tình nguyện viên hàng đầu của bạn và sau đó bắt đầu xác định một số người chơi quan trọng.
Cố gắng tìm các tình nguyện viên thể hiện cả niềm đam mê cần thiết cho sứ mệnh của bạn và khả năng truyền bá từ này đến số lượng lớn các nhà tài trợ.
Khi bạn bắt đầu thu hẹp danh sách các máy chủ trang chiến dịch tiềm năng, hãy chắc chắn bắt đầu bằng cách xác định các tình nguyện viên đã thường xuyên hỗ trợ công việc của bạn trong một năm trở lên. Việc gây quỹ ngang hàng đòi hỏi sự cống hiến của các tình nguyện viên.
Một chiến lược hiệu quả khác là tìm kiếm nhà tài trợ và cơ sở dữ liệu tình nguyện của bạn cho những cá nhân có vị trí tương đối trung tâm trong cộng đồng của bạn. Chúng có thể bao gồm:
- Chủ doanh nghiệp địa phương.
- Các nhà lãnh đạo cộng đồng.
- Thành viên hội đồng quản trị của bạn.
- Lãnh đạo trường học.
Các cá nhân như thế này có khả năng có nhiều mạng kết nối cá nhân rộng lớn hơn cả trực tuyến và trực tuyến.
4. Đào tạo các nhà gây quỹ ngang hàng tình nguyện của bạn.
Khi bạn đã xác định và xác nhận máy chủ trang gây quỹ ngang hàng tình nguyện của mình, hãy ngay lập tức cung cấp cho họ gói thông tin đầy đủ về tài liệu giới thiệu chiến dịch.
Họ sẽ cần biết chính xác chiến dịch sẽ hoạt động như thế nào ngoài mục tiêu chính xác, nhiệm vụ và bất kỳ kế hoạch nào khác mà bạn đã thực hiện.
Tổ chức các phiên đào tạo trực tiếp và trực tuyến để làm quen các nhà gây quỹ ngang hàng với nền tảng bạn đã chọn. Streaming video là một cách tuyệt vời để tăng tính khả dụng của các phiên này cho tất cả các tình nguyện viên của bạn.
Trong các phiên này, hãy đảm bảo cung cấp cho các tình nguyện viên của bạn những tài nguyên cần thiết để quảng bá chiến dịch của bạn một cách hiệu quả:
- Khuyến mại các tài liệu in và kỹ thuật số.
- Liên kết đến nội dung hoặc phương tiện có liên quan.
- Mẫu thư điện tử.
- Ví dụ về các bài đăng truyền thông xã hội.
Hãy nhớ rằng, trong khi bạn nên cho phép họ linh hoạt, điều quan trọng là phải hướng dẫn cách các tình nguyện viên của bạn đại diện cho tổ chức của bạn và thu hút sự đóng góp. Bạn đã làm việc chăm chỉ để hoàn thiện kỹ thuật khiếu nại của mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng các tình nguyện viên của bạn được hưởng lợi từ sự hướng dẫn của bạn.
5. Cung cấp các ưu đãi quyên góp trong chiến dịch.
Một trong những đặc điểm tốt nhất của các chiến dịch gây quỹ ngang hàng là khả năng bao gồm và bao gồm tất cả các loại yếu tố tương tác thú vị.
Đó là, thật dễ dàng để kết hợp nhiều ưu đãi quyên góp vào chiến dịch của bạn.
Một khuyến khích rất đáng tin cậy cho việc gây quỹ ngang hàng là một hệ thống các cấp cho tầng với phần thưởng tương ứng. Một số phần thưởng có thể bao gồm:
- Áo phông chiến dịch. Mọi người đều thích một chiếc áo phông miễn phí, nhưng hãy cân nhắc cung cấp cho họ để bán, quá !. Bonfire, một nhà thiết kế và sản xuất áo thun, có một số lời khuyên tuyệt vời về cách thiết kế và đặt hàng áo sơ mi tùy chỉnh.
- Hàng hóa mang nhãn hiệu khác. Túi tote và chai nước là những phần thưởng gây quỹ tiêu chuẩn. Cung cấp các sản phẩm độc đáo cho các cấp độ khác nhau để thu hút sự chú ý của nhà tài trợ.
- Ưu đãi đặc biệt hoặc vé miễn phí. Đây là một chiến lược tuyệt vời để khuyến khích quyên góp và khuyến khích tham dự sự kiện chiến dịch tiếp theo của bạn.
Các ưu đãi khác duy nhất để gây quỹ ngang hàng là những thách thức gây quỹ “có tính cách chơi” với thời hạn. Ví dụ: xem ai là người tình nguyện của bạn có thể tăng nhiều nhất trong một ngày hoặc trong một tuần. Tạo bảng xếp hạng trực tuyến hoặc nhiệt kế gây quỹ để theo dõi tiến độ của mọi người.
6. Liên kết các sự kiện với chiến dịch gây quỹ ngang hàng của bạn.
Chiến dịch gây quỹ ngang hàng là một lý do tuyệt vời để tổ chức một số sự kiện tương tác đặc biệt. Họ có thể phục vụ cho cả hai phần thưởng cho người tham gia của bạn và duy trì năng lượng của chiến dịch tại những thời điểm quan trọng.
Có một số sai lầm bạn nên tránh khi lên kế hoạch cho một sự kiện gây quỹ, nhưng đối với các sự kiện gây quỹ ngang hàng, một sai lầm lớn khác là quảng cáo hoặc lên kế hoạch cho một sự kiện mà không kết nối rõ ràng với chiến dịch rộng lớn hơn.
Sử dụng các chiến lược khuyến khích và tương tác mà bạn đã làm việc trong chiến dịch để cấu trúc lập kế hoạch sự kiện của bạn. Ví dụ:
- Cung cấp lời mời đặc biệt cho sự kiện đấu giá trực tuyến độc quyền. Sử dụng phần mềm đặt giá thầu trên thiết bị di động đầy đủ tính năng cho một số nguồn cảm hứng có thể giúp bạn thực hiện điều này.
- Tổ chức một sự kiện đêm chung kết lớn như lễ hội hoặc marathon để kết thúc chiến dịch của bạn. Điều này có thể tạo điểm khuyến mãi đáng kể cho các tình nguyện viên của bạn trong suốt chiến dịch.
- Mời các tình nguyện viên và lặp lại các nhà tài trợ cho các sự kiện đặc biệt. Đây có thể là các cuộc họp ăn trưa để chia sẻ thông tin cập nhật hoặc bạn có thể tổ chức bữa ăn tối cảm ơn sau chiến dịch.
Các thách thức gây quỹ được cải thiện và cung cấp lời mời hoặc vé đặc biệt làm phần thưởng giúp bạn dễ dàng phân tích các sự kiện sẽ thúc đẩy toàn bộ chiến dịch và tăng cường mối quan hệ của bạn với các tình nguyện viên của bạn.
7. Theo dõi dữ liệu gây quỹ ngang hàng của bạn.
Nếu nền tảng gây quỹ ngang hàng của bạn tích hợp với cơ sở dữ liệu CRM hoặc nhà tài trợ của bạn, hãy đảm bảo dữ liệu được nhập chính xác trước khi chiến dịch của bạn bắt đầu.
Nếu nền tảng của bạn không tích hợp với phần mềm quản lý tài trợ hoặc CRM hoặc tổ chức của bạn sử dụng hệ thống riêng của mình để ghi dữ liệu, hãy xác định dữ liệu bạn cần và muốn báo cáo trong chiến dịch gây quỹ ngang hàng.
Một số chỉ số cốt lõi để ghi lại cho mỗi khoản đóng góp có thể là:
- Trạng thái của nhà tài trợ: Họ có phải là nhà tài trợ mới hoặc quá khứ không?
- Lịch sử tham gia: Họ đã tình nguyện hoặc tham dự các sự kiện trong quá khứ chưa?
- Cửa hàng quyên góp: Trang chiến dịch ngang hàng nào mà họ sử dụng để quyên góp?
- Bất kỳ Thông tin nào khác mà bạn chọn để yêu cầu trong quy trình quyên góp.
Duy trì tổ chức và thiết lập các giao thức báo cáo sẽ đi một chặng đường dài để đơn giản hóa quy trình.
Hãy nhớ rằng, ngay cả khi bạn sẽ cần phải báo cáo và ghi lại một số thông tin này theo cách thủ công, công việc bổ sung luôn đáng giá. Một nửa giá trị của một chiến dịch gây quỹ ngang hàng là sự giàu có của dữ liệu tài trợ mới mà nó có thể cung cấp cho tổ chức của bạn.
8. Cảm ơn tất cả mọi người theo sự tham gia của họ.
Cám ơn các nhà tài trợ của bạn là một thực hành cơ bản tốt nhất cho mọi hoạt động gây quỹ nhưng đặc biệt là để gây quỹ ngang hàng. Đó là vì việc gây quỹ ngang hàng gần như hoàn toàn phụ thuộc vào sự cống hiến của những người ủng hộ bạn và sự hào phóng của các mạng trực tuyến của họ để thành công.
Hãy suy nghĩ những cách chu đáo để cảm ơn tất cả những người tham gia chiến dịch của bạn, nhưng hãy chắc chắn cảm ơn họ theo mức độ tham gia của họ. Các nhà gây quỹ ngang hàng tình nguyện và các nhà tài trợ lớn hơn của bạn yêu cầu cảm ơn cá nhân nhiều hơn các nhà tài trợ nhỏ hơn, chẳng hạn.
Một số cách tuyệt vời để cảm ơn những người tham gia gây quỹ ngang hàng của bạn có thể là:
- Email được cá nhân hóa hoặc thư cảm ơn tới nhà tài trợ của bạn.
- Cuộc gọi điện thoại cá nhân, cuộc họp hoặc phần thưởng đặc biệt cho chủ nhà tình nguyện.
- Các sự kiện kết thúc đặc biệt như bữa trưa cho các tình nguyện viên.
- Lời cảm ơn hoặc giải thưởng tại một sự kiện lớn hàng năm sau đó.
Đừng đánh giá thấp sức mạnh của một lá thư cảm ơn đơn giản. Làm cho cảm xúc chân thành và chu đáo của cảm ơn sẽ đi một chặng đường dài để làm cho người tham gia cảm thấy có giá trị, củng cố mối quan hệ của bạn với các nhà tài trợ và tình nguyện viên chính đã làm cho chiến dịch của bạn thành công.
9. Kết thúc và phân tích dữ liệu chiến dịch cuối cùng của bạn.
Khi chiến dịch gây quỹ ngang hàng của bạn hoàn tất, bạn vẫn cần phải dành thời gian để kết thúc với phân tích dữ liệu.
Sử dụng các mục tiêu cụ thể mà bạn đã xác định trong lập kế hoạch trước, bắt đầu bằng cách xác định chiến dịch của bạn có thành công hay không. Ngay cả khi bạn không đạt được mục tiêu gây quỹ chính của mình, bạn vẫn nên dành thời gian báo cáo thành tích của chiến dịch cho những người ủng hộ và đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được sắp xếp để sử dụng trong tương lai.
Xem xét tất cả dữ liệu chiến dịch bạn đã thu thập, sau đó thống kê chiến dịch ấn tượng hoặc thú vị với nhóm tình nguyện viên của bạn. Tiếp theo, xác định các cá nhân hoặc bên có tác động đáng kể đến chiến dịch của bạn, như:
- Những người gây quỹ tình nguyện chính đã tăng nhiều nhất
- Nhà tài trợ cá nhân lớn nhất của chiến dịch
- Bất kỳ công ty nào đã đóng góp
- Bất kỳ cá nhân nào có liên kết mạng đều cực kỳ có giá trị
Hãy nhớ rằng, các chiến dịch gây quỹ ngang hàng có thể là một cách tuyệt vời để xác định những người ủng hộ lớn trong tương lai .
Những chiến dịch này thậm chí có thể được coi là một loại phát triển khách hàng tiềm năng, đó chỉ là một lý do khác tại sao điều cần thiết là người tham gia và nhà tài trợ của bạn được cảm ơn đầy đủ.
Chiến dịch gây quỹ ngang hàng là một cách hoàn hảo để thu hút các phân đoạn lớn của cơ sở hỗ trợ của bạn. Nếu tổ chức của bạn đang xem xét tiến hành một tổ chức, hãy đảm bảo nghiên cứu tất cả các bước và khía cạnh mà bạn sẽ cần tập trung vào.
Thực hiện theo các mẹo thiết yếu này để giữ cho việc gây quỹ ngang hàng của bạn trên đường đua và chúc may mắn.
Đôi nét về tác giả: Với hơn 14 năm kinh nghiệm, Joshua Meyer mang đến nhiều bí quyết cho vai trò Giám đốc Marketing cho OneCause. Niềm đam mê của anh là giúp các tổ chức phi lợi nhuận tìm nhà tài trợ mới và thu hút họ để có kết quả gây quỹ tốt hơn.