Phần mềm hội nghị trên web ngày càng phổ biến vì nhiều lý do: nhiều doanh nghiệp tiếp cận khán giả toàn cầu, nhiều người bắt đầu kinh doanh trực tuyến hơn và nhiều người hơn tận dụng sức mạnh của hội nghị truyền hình và hội thảo trên web để tăng doanh thu.
Với việc cải tiến công nghệ và giảm chi phí, hội nghị truyền hình và bán hàng ngày càng trở nên dễ tiếp cận hơn và là một phần tiêu chuẩn trong kinh doanh.
Không ngạc nhiên, việc lựa chọn phần mềm hội nghị truyền hình và hội thảo trên web cho doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị hội thảo trên web tổng thể và không nên được xem nhẹ. Hai tùy chọn rất phổ biến là Skype và GoToMeeting / GoToWebinar - cả hai nền tảng ổn định từ các công ty có uy tín.
Cả hai đều có điểm mạnh và lợi ích đáng kể; tùy chọn phù hợp với bạn sẽ thực sự phụ thuộc vào cách bạn lên kế hoạch sử dụng hội nghị truyền hình trong doanh nghiệp của mình - chúng ta hãy xem xét từng bắt đầu với Skype.
Xem thêm: Cách xây dựng thương hiệu cho bản thân và doanh nghiệp của bạn với hội thảo trên web
Skype cho hội nghị truyền hình
Đối với nhiều người dùng máy tính, Skype có thể là lần giới thiệu đầu tiên của họ về hội nghị truyền hình thời gian thực qua internet, ngay cả khi chỉ nói chuyện với cha mẹ trong khi đi học đại học hoặc bạn bè đã mất tích hiện đang sống ở phía bên kia của thế giới.
Đối với những người không quen thuộc, Skype là một trong những tùy chọn cuộc gọi thoại và cuộc gọi video tiên phong. Được phát hành lần đầu tiên vào năm 2003, nó là một trong những thương hiệu dễ nhận biết nhất của công nghệ máy tính và có thể thích thú với hầu hết các máy tính và máy tính xách tay hiện nay. Skype đã có một số chủ sở hữu cao cấp, bao gồm eBay, công ty đầu tư mạo hiểm Andreessen Horowitz và Kế hoạch lương hưu Canada (CPP).
Trong năm 2011, Microsoft đã tạo ra một cú sốc lớn bằng cách mua lại công ty với giá 8,5 tỷ USD.
Skype cũng trở nên phổ biến với các tính năng bổ sung bao gồm nhắn tin tức thì và chuyển tập tin. Nó hỗ trợ các nền tảng và thiết bị di động khác nhau (ví dụ: Windows Phone, Android, Apple (Mac, iPhone, iPad), v.v.) và cung cấp cả dịch vụ miễn phí và hướng đến doanh nghiệp, bao gồm:
- Cuộc gọi Skype to Skype (miễn phí)
- Cuộc gọi đến thiết bị di động và điện thoại cố định (tính năng trả phí).
- Một đến một cuộc gọi video.
- Cuộc gọi nhóm (tính năng cao cấp để thêm tối đa 25 người, bao gồm cả chính bạn).
- Cuộc gọi điện video nhóm (tính năng cao cấp để thêm tối đa 9 người).
- Gửi tin nhắn văn bản (SMS)
- Tin nhắn thoại
- Chia sẻ màn hình và gửi danh bạ.
- Skype với Facebook
- Skype WiFi
- Skype Manager và Skype Connect
Skype là một cách tuyệt vời để tự làm quen với các khái niệm cơ bản về hội nghị truyền hình và có thể đáp ứng các doanh nhân nhỏ không cần chuông và còi liên quan đến các công ty phần mềm chuyên dụng hơn.
Nói chung, Skype là một công cụ tuyệt vời để thực hiện cuộc gọi video và chia sẻ màn hình trực tiếp hoặc có cuộc họp với một nhóm nhỏ người. Skype chắc chắn là một giải pháp tốt hơn cho hội nghị nhóm so với thực hiện một bài thuyết trình có kiểm soát.
Nếu bạn là một huấn luyện viên hoặc chuyên gia tư vấn làm việc với khách hàng trực tiếp hoặc trong một nhóm nhỏ; hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ loại cuộc họp nhóm nhỏ nào mà mọi người đều là người tham gia tích cực hơn Skype là một giải pháp lý tưởng cho bạn.
Nếu bạn đang muốn làm nhiều hơn một bài trình bày một-nhiều với một nhóm người lớn hơn thì bạn sẽ xem xét một thứ gì đó như GoToWebinar, mà chúng ta sẽ xem xét chi tiết hơn bây giờ.
Xem thêm: Cách tăng doanh thu với hội thảo trên web
GoToWebinar cho bài thuyết trình nhóm
GotoWebinar là sản phẩm phần mềm hội nghị cấp trung cấp trong gia đình Citrix. Cả ba (3) kế hoạch của họ cung cấp cho khách hàng những điều sau đây:
- Hội thảo trên web không giới hạn.
- Cuộc họp trực tuyến không giới hạn với GoToMeeting
- Đăng ký và báo cáo đầy đủ dịch vụ
- Chia sẻ máy tính để bàn và ứng dụng.
- Hội nghị truyền hình âm thanh và độ phân giải cao (HD) tích hợp
- Ứng dụng di động miễn phí
- Bản ghi đã lưu trữ
GoToWebinar cho phép bạn lưu trữ tối đa một nghìn cá nhân trên mỗi bản trình bày. Bạn có thể giới thiệu hội thảo trên web của mình từ máy tính Mac hoặc PC và những người tham dự có thể đến từ máy Mac, PC hoặc Chromebook và thiết bị di động / máy tính bảng.
GoToWebinar cung cấp các lời nhắc tự động và email tiếp theo rất quan trọng đối với việc quản lý danh sách người đăng ký và tham dự.
Xem thêm: 5 cách để có thêm nhiều người tham dự hội thảo trên web của bạn
Bạn có thể thêm vào các liên kết Lịch cho Outlook, Apple, Google và Yahoo !. Nó cũng cung cấp một cú nhấp chuột ghi âm, thăm dò ý kiến, khảo sát và trò chuyện riêng tư, báo cáo chi tiết và một tùy chọn để thêm số điện thoại miễn phí. Tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn, bạn có thể chia sẻ các ứng dụng cụ thể và các công cụ vẽ trên màn hình.
Như bạn có thể thấy, dựa trên số lượng người tham dự mà bạn có thể có, GoToWebinar là một giải pháp tuyệt vời nếu bạn đang trình bày cho một nhóm lớn người. Mặc dù bạn có thể tương tác với mọi người và có nhiều người thuyết trình; nghĩ về GoToWebinar nhiều hơn như một giải pháp để trình bày cho một nhóm người lớn hơn là một giải pháp cho sự tương tác nhóm nhỏ.
GoToWebinar vs Skype: Lựa chọn tốt nhất là gì?
Như đã đề cập ở phần đầu của bài viết này, việc so sánh Skype với GoToWebinar thực sự giống như so sánh táo với cam vì mỗi cái đều có điểm mạnh riêng tùy thuộc vào việc sử dụng của bạn.
Cá nhân tôi sử dụng cả trong kinh doanh trực tuyến của mình.
Tôi thường sử dụng Skype để thực hiện các cuộc gọi huấn luyện riêng với huấn luyện viên và khách hàng tư vấn và sử dụng nó để liên lạc với các nhà cung cấp và đối tác nếu cần. Tôi không thực sự sử dụng Skype như một công cụ bán hàng.
Mặt khác, tôi sử dụng GoToWebinar để thực hiện hội thảo trên web và thuyết trình bán hàng cho các nhóm người lớn hơn.
Nếu bạn đã sử dụng hội thảo trên web để bán thì bạn cũng nên cân nhắc sử dụng các hội thảo trên web tự động trong doanh nghiệp của mình; vì bạn có thể làm cho bài thuyết trình của mình dễ tiếp cận hơn với người tham dự và tận dụng thời gian của bạn. Công cụ yêu thích của tôi để thực hiện hội thảo trên web tự động là EverWebinar . Một lựa chọn phổ biến khác là Stealth Seminar.
Một lưu ý cuối cùng để xem xét như là một thay thế cho GoToWebinar, nếu bạn đang trình bày cho các nhóm nhỏ hơn, là GoToMeeting, cũng được cung cấp bởi Citrix. Điều này có thể xử lý nhiều người tham gia, hội nghị truyền hình HD; và là một giải pháp thay thế phù hợp cho Skype cho những tương tác nhóm nhỏ hơn.
Bạn đã quảng bá doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của mình với hội thảo trên web? Hãy xem bài viết này về cách quảng bá hội thảo trên web của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội và đảm bảo bạn không mắc phải 7 lỗi tiếp thị trên webinar này.