Thủ tục này giả định rằng cửa hàng có một hệ thống báo động được thiết kế để cánh tay / giải giáp các báo động tiền đề (máy dò chuyển động, cửa và cửa sổ liên lạc, vv) và báo động chống trộm (két, hầm và các thùng chứa khác) riêng biệt.
Chính sách có thể dễ dàng được sửa đổi để phù hợp với các cấu hình hệ thống báo động khác.
Thủ tục mở đầu
Ít nhất hai nhân viên phải có mặt để mở cơ sở. Một nhân viên sẽ vào cơ sở trong khi người kia đợi bên ngoài trong một chiếc xe bị khóa có quyền truy cập vào điện thoại di động. Nhân viên bên ngoài sẽ duy trì quan điểm rõ ràng về cơ sở và chờ tín hiệu rõ ràng được xác định trước từ người phụ tá của họ.
Nếu nhân viên bên ngoài nhận thấy bất kỳ điều gì đáng ngờ hoặc không thấy tín hiệu rõ ràng trong một khoảng thời gian hợp lý, họ sẽ gọi ngay cho 911 và sau đó gọi cho bộ phận an ninh của công ty.
Khi bước vào cơ sở, nhân viên bên trong sẽ đóng cửa trước và giải giáp hệ thống báo động tiền đề. Nếu nhân viên bị đe dọa trong khi giải giáp hệ thống, họ sẽ nhập mã cưỡng bức vào bàn phím hệ thống báo động.
Sau khi giải giáp hệ thống báo động tiền đề, nhân viên sẽ đi bộ xung quanh tiền đề để tìm các dấu hiệu của kẻ xâm nhập hoặc bị buộc vào.
Nhân viên sẽ đặc biệt chú ý đến nhà vệ sinh, văn phòng và các khu vực khác nơi một kẻ xâm nhập có thể ẩn nấp. Nếu một kẻ xâm nhập bị nghi ngờ, hoặc một dấu hiệu của mục buộc phải được nhận thấy, nhân viên sẽ ngay lập tức rời khỏi cơ sở và gọi 911 và sau đó gọi cho bộ phận an ninh của công ty.
Sau khi kiểm tra nội thất của cơ sở, nhân viên bên trong sẽ đăng tín hiệu rõ ràng đã được xác định trước.
Tín hiệu phải hiển thị cho đến khi tất cả các nhân viên được lên lịch đã báo cáo trong ngày. An toàn và hầm sẽ được giải giáp tại thời điểm thực tế mới nhất. Nếu một nhân viên bị đe dọa trong khi giải giáp kho tiền, anh / cô ấy sẽ nhập mã cưỡng bức vào bàn phím hệ thống báo động. Cửa trước sẽ vẫn bị khóa cho đến khi mở cửa.
Trước khi mở cửa cho doanh nghiệp, tất cả các chế độ xem máy ảnh sẽ được kiểm tra để đảm bảo máy ảnh được nhắm đúng mục đích. DVR cũng sẽ được kiểm tra để xác minh rằng nó đang ghi. Mọi sự cố xảy ra với máy ảnh hoặc DVR sẽ được báo cáo ngay cho bộ phận an ninh.
Thủ tục đóng
Vào lúc đóng cửa, một nhân viên sẽ khóa (các) cửa ra vào của khách hàng từ bên trong. Một nhân viên sẽ được đóng tại cửa trước để cho phép bất kỳ khách hàng nào còn lại trong cơ sở ra một tại một thời điểm.
Nhân viên nên chú ý đặc biệt đến bất kỳ khách hàng nào có vẻ đang lo lắng hoặc cố ý cố gắng xếp hàng cuối cùng. Bất cứ ai dường như cố tình lảng vảng nên được báo cáo cho người quản lý.
Không có khách hàng nào được nhận sau khi cửa đã bị khóa. Bất kỳ nhân viên nào cố đạt được lối vào đều phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ. Không có nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên dịch vụ nào được phép truy cập trừ khi họ được cấp phép trước.
Sau khi khách hàng cuối cùng rời đi và cửa trước đã bị khóa, một nhân viên sẽ tiến hành bước đi bộ ban đầu của khu vực. Đặc biệt chú ý sẽ được trả tiền cho nhà vệ sinh, tủ quần áo, nhân viên phòng chờ, phòng lưu trữ và bất kỳ khu vực nơi cá nhân có thể được ẩn.
Một nhân viên sẽ được chỉ định thực hiện bước đi cuối cùng của cơ sở trước khi đóng cửa cuối cùng. Tại thời điểm này, nhân viên sẽ xác nhận rằng tất cả tiền mặt, các mặt hàng có thể thương lượng và vật có giá trị đã được lưu trữ đúng cách và tất cả két và tủ đã bị khóa. Hệ thống báo động kiểm soát két và hầm sẽ được trang bị tại thời điểm này.
Trước khi rời khỏi, tất cả các đèn nên được tắt, ngoại trừ những đèn chiếu sáng sẽ cho phép hành lang vẫn nhìn thấy được từ đường phố sau giờ làm việc . Hai hoặc nhiều nhân viên sẽ ở lại cơ sở cho đến khi đóng cửa cuối cùng.
Trước khi rời khỏi, một nhân viên sẽ tiến hành hệ thống cảnh báo tiền đề và xác minh rằng cửa thoát hiểm của nhân viên bị khóa từ bên ngoài.