Năm Mẹo để Tạo Lời Tiếp Thị Miệng

Chúng ta đều biết rằng thời gian kinh tế là khó khăn. Tôi luôn đề nghị các doanh nghiệp không kéo ngân sách tiếp thị của họ. Không phải tất cả các doanh nghiệp đều lắng nghe.

Đó là lý do tại sao tôi muốn chia sẻ với bạn một vài mẹo giúp bạn tạo ra tiếp thị truyền miệng cho doanh nghiệp của mình.

Tiếp thị Word-of-Mouth là khó khăn nhất để đo lường, nhưng nó cũng là chi phí hiệu quả nhất bởi vì nó chi phí bạn không có gì.

Khách hàng của bạn là phương tiện tốt nhất để tiếp thị truyền miệng tích cực, nhưng làm cách nào bạn có thể khiến họ nói về bạn?

  • 01 - Yêu cầu họ thử sản phẩm của bạn

    Nếu bạn muốn người tiêu dùng nói về sản phẩm của bạn, hãy yêu cầu họ thử và sau đó nói với người khác về nó. Đây là một cách hiệu quả để xây dựng sự phấn khích và khuyến nghị chính hãng.
  • 02 - Tìm cách để làm cho khách hàng của bạn cảm thấy như người trong nội bộ công ty

    Liên hệ với họ, hỏi ý kiến ​​của họ và sau đó lắng nghe. Làm cho họ cảm thấy như phản hồi và ý kiến ​​của họ quan trọng. Tạo danh sách chia sẻ với họ các sự kiện sắp tới, sản phẩm hoặc sản phẩm đặc biệt sắp ra mắt.
  • 03 - Cung cấp Diễn đàn về ảnh hưởng để có cuộc trò chuyện thay mặt cho thương hiệu của bạn

    Cung cấp cho người có ảnh hưởng một diễn đàn để chia sẻ ý kiến ​​và phản hồi của họ. Đây có thể là một bữa tiệc cocktail do công ty tài trợ hoặc đơn giản như một diễn đàn trực tuyến dành cho các khách hàng được chọn.
  • 04 - Cung cấp dịch vụ chất lượng và đối xử với mọi khách hàng với sự tôn trọng

    Cung cấp cho người tiêu dùng của bạn một cái gì đó tốt để nói về. Cho họ thấy chất lượng phục vụ và đối xử với mọi khách hàng một cách tôn trọng.

    Bạn có nghĩ rằng Starbucks trở nên phổ biến vì 5 đô la lattes của họ? Không, chúng trở nên phổ biến bởi vì họ đã cố gắng để biết tên của khách hàng và nhớ thức uống yêu thích của họ. Họ cung cấp chất lượng và kinh nghiệm, đó là lý do tại sao khách hàng trả $ 5,00 cho một pha cà phê. Thật không may, họ đã nhận được một chút lỏng lẻo vào nó gần đây, nhưng trong đầu, họ đã có nó xuống một khoa học.

    Có lẽ nếu họ tập trung vào nó một lần nữa, họ có thể thấy một tương lai kinh tế tươi sáng hơn trong những thời điểm khó khăn này.

  • 05 - Giữ liên lạc, cung cấp cho họ những đặc biệt mà họ muốn nói về.

    Đặt người tiêu dùng của bạn biết. Thông báo cho họ về các sản phẩm đặc biệt, gửi phiếu giảm giá và bằng mọi cách giữ liên lạc . Điều này sẽ không chỉ tăng lượt truy cập của họ, nhưng nó sẽ giúp họ nói về bạn.