Chúng tôi là gung-ho về điện toán đám mây, rất nhiều để tại sao Điện toán đám mây lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi nói rằng điện toán đám mây là điều tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ kể từ khi phát minh ra kim bấm. Nhưng điều đó không có nghĩa là không có bất lợi về điện toán đám mây và mọi doanh nghiệp nhỏ nên ngay lập tức vứt bỏ tất cả các máy chủ và phần mềm máy tính để bàn của họ và tiến hành tất cả các hoạt động kinh doanh của họ trong đám mây.
Các ứng dụng chuyên sâu về hiệu năng như chỉnh sửa video không phù hợp với đám mây, cũng như các loại phần mềm khác yêu cầu máy tính để bàn hiệu năng cao (chẳng hạn như máy tính được sử dụng cho thiết kế đồ họa). Các chủ doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu khác nhau và mức độ thoải mái khác nhau. Có thể thuận lợi hơn cho bạn khi sử dụng điện toán đám mây chỉ cho một số ứng dụng nhất định. Hoặc thậm chí không hề.
Trước khi bạn thận trọng với gió và nhảy vọt vào đám mây, hãy xem xét những nhược điểm của điện toán đám mây này có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhỏ của bạn như thế nào.
01 - Downtime có thể
Một điều cần xem xét là làm thế nào phụ thuộc vào doanh nghiệp của bạn sẽ được trên độ tin cậy điện toán đám mây - ngay cả những nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây đáng tin cậy nhất bị mất máy chủ bây giờ và một lần nữa.
Như đã mô tả trong Cúp lớn nhất của CRN năm 2015 vào ngày 20 tháng 5 năm 2015, Apple iCloud đã ngừng hoạt động bảy giờ ảnh hưởng đến email và các dịch vụ đám mây khác như iCloud Drive, Tài liệu, v.v. cúp dịch vụ đám mây của bạn?
02 - Sự cố bảo mật
Các nhà cung cấp điện toán đám mây đã thành lập đã nỗ lực để quảng bá ý tưởng rằng họ có các hệ thống bảo mật dữ liệu mới nhất, tinh vi nhất có thể khi họ muốn doanh nghiệp của bạn và nhận ra rằng bảo mật dữ liệu là mối quan tâm lớn; tuy nhiên, sự tín nhiệm của họ về vấn đề này đã phải chịu đựng rất nhiều sau vụ bê bối của NSA.
Hãy nhớ rằng dữ liệu đám mây của bạn có thể truy cập từ mọi nơi trên internet, có nghĩa là nếu vi phạm dữ liệu xảy ra thông qua hack, nhân viên bất mãn hoặc bảo mật mật khẩu / tên người dùng bất cẩn, dữ liệu doanh nghiệp của bạn có thể bị xâm phạm.
Và nhiều vi phạm dữ liệu đang xảy ra với nhiều công ty được cho là an toàn hơn. Bạn sẽ nghĩ rằng IRS, ví dụ, sẽ có một trong những hệ thống an toàn nhất của tất cả, nhưng ngay cả khi họ trải qua một sự vi phạm dữ liệu IRS vào năm 2015.
Tuy nhiên, việc chuyển sang đám mây thực sự có thể cải thiện an ninh cho một doanh nghiệp nhỏ, theo lời Michael Redding, giám đốc điều hành của Accenture Technology Labs. "Bởi vì các công ty điện toán đám mây lớn có nhiều nguồn lực hơn, họ thường có thể cung cấp mức độ bảo mật mà một doanh nghiệp nhỏ trung bình có thể không đủ khả năng để thực hiện trên các máy chủ riêng của mình" (Outsource IT Headaches to the Cloud) Mail ).
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn phải quyết định xem mức độ bảo mật mà một công ty điện toán đám mây có thể bù đắp cho những bất lợi về bảo mật tiềm tàng của điện toán đám mây hay không.
03 - Chi phí
Có, các ứng dụng đám mây (còn được gọi là phần mềm là ứng dụng dịch vụ hoặc Saas) không yêu cầu đầu tư vốn lớn cho giấy phép hoặc cơ sở hạ tầng hỗ trợ, nhưng ứng dụng đám mây có tất cả các tính năng mà phần mềm thực hiện và nếu không, là các tính năng còn thiếu quan trọng bạn?
Có để tùy chỉnh phần mềm dựa trên đám mây của bạn cho phù hợp với nhu cầu của bạn có thể thêm rất nhiều chi phí. Nếu bạn sử dụng phần mềm nội bộ được phát triển tùy chỉnh, nó có thể không thể di chuyển nó sang đám mây mà không phải viết lại đắt tiền - chắc chắn là một bất lợi. Để chắc chắn bạn đang tiết kiệm tiền , bạn phải xem xét chặt chẽ các kế hoạch định giá và chi tiết cho mỗi ứng dụng, có tính đến việc mở rộng trong tương lai có thể có.
Ví dụ, chủ tịch của một tổ chức phi lợi nhuận gần đây đã chuyển sang ứng dụng thành viên dựa trên đám mây thấy rằng khi số lượng thành viên của họ gần đây vượt quá giới hạn trên hợp đồng, giá đi lên tầng tiếp theo gần gấp đôi. Giống như kế hoạch điện thoại di động, ma quỷ có thể có các chi tiết với hợp đồng dịch vụ đám mây.
Bạn có cần mới nhất và vĩ đại nhất?
Nếu bạn không cần các phiên bản phần mềm cập nhật nhất mỗi năm, phần mềm máy tính để bàn có thể rẻ hơn về lâu dài.
Ví dụ: nếu bạn mua phiên bản Microsoft Office 2016 dành cho máy tính để bàn và sử dụng nó trong vài năm, bạn phải trả phí một lần và sở hữu phần mềm vĩnh viễn so với việc phải trả phí hàng năm để sử dụng phiên bản dựa trên đám mây, Office 365.
Các loại ứng dụng kinh doanh khác như phần mềm kế toán và chuẩn bị thuế yêu cầu cập nhật hàng năm và lý tưởng nhất cho đám mây.
Chi phí chuyển dữ liệu
Nếu doanh nghiệp của bạn liên quan đến việc chuyển số lượng lớn dữ liệu, hãy lưu ý rằng trong khi chuyển dữ liệu sang đám mây (trong nước) là miễn phí, việc chuyển dữ liệu đi qua khoản trợ cấp hàng tháng cơ bản được tính trên mỗi GB.
Nếu yêu cầu kinh doanh của bạn sẽ bao gồm thường xuyên tải xuống lượng lớn dữ liệu từ các ứng dụng đám mây hoặc lưu trữ dữ liệu của bạn, chi phí bổ sung có thể tăng lên. (Xem, ví dụ, giá chuyển dữ liệu Microsoft Azure.)
May mắn thay, điện toán đám mây là một doanh nghiệp rất cạnh tranh và chi phí thường giảm, vì vậy hãy kiểm tra giá hiện hành.
04 - Tính không linh hoạt
Chỉ cần hỏi một người đã trải qua quá trình di chuyển đau đớn từ một gói kế toán này sang gói kế toán khác. Ví dụ đơn giản hơn, bạn không thể chèn tài liệu được tạo trong ứng dụng khác vào bảng tính Google Tài liệu.
Một số nhà cung cấp cố ý cố gắng "khóa" khách hàng bằng cách sử dụng phần mềm / phần cứng độc quyền, để không thể hoặc rất tốn kém để chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác.
Nếu bạn đang cân nhắc việc chuyển sang đám mây, hãy đảm bảo rằng hợp đồng nhà cung cấp đám mây của bạn quy định rằng bạn giữ quyền sở hữu dữ liệu của mình và rằng nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ các tiêu chuẩn hiện hành.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng (và không tốn kém) cộng và trừ người dùng điện toán đám mây và lưu trữ dữ liệu khi cần thiết khi doanh nghiệp của bạn phát triển hoặc hợp đồng.
05 - Hỗ trợ khách hàng
Gói hỗ trợ cơ bản "Bạc" của Google cho nền tảng đám mây hiện có giá 150 đô la / tháng, có thời gian phản hồi bốn giờ (chỉ trong giờ làm việc) và không bao gồm hỗ trợ qua điện thoại. Các nhà cung cấp đám mây khác như Microsoft có các tùy chọn gói hỗ trợ tương tự.
Nếu nhu cầu kinh doanh của bạn là như vậy mà bạn cần phản hồi nhanh với các vấn đề hỗ trợ khách hàng, hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ đám mây của bạn có nhiều tùy chọn hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp, cơ sở kiến thức và diễn đàn người dùng. Hãy sẵn sàng trả tiền cho các mức hỗ trợ cao hơn, đặc biệt là vào các buổi tối hoặc cuối tuần.
Tóm lại: Cloud Theo mức độ thoải mái của bạn
Điện toán đám mây là một cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ để giảm tải các rắc rối và chi phí quản lý CNTT - miễn là họ có thể sống với những bất lợi. Vấn đề an ninh liên quan đến việc có dữ liệu kinh doanh của họ 'ra' trên internet dường như là mối quan tâm số một của các chủ doanh nghiệp nhỏ.
Một cách tiếp cận có thể là khởi động điện toán đám mây từ từ; chọn một hoặc hai ứng dụng doanh nghiệp của bạn để thay thế và xem nó như thế nào. Hy vọng rằng, theo thời gian, bạn sẽ trở nên thoải mái hơn với nó và có thể gặt hái nhiều lợi thế về điện toán đám mây hơn nữa.