Thị trường nhà bán lẻ có phiếu giảm giá như thế nào
Không bao giờ trong lịch sử bán lẻ có phiếu giảm giá được hiệu quả hơn hoặc yêu cầu của khách hàng hơn bây giờ. Các ứng dụng phiếu giảm giá mạo hiểm như Groupon hoặc bán lẻ Me Knot đã thực hiện mua sắm với một phiếu giảm giá gần như là cần thiết. Không có gì bí mật khi khách hàng muốn nhận được một thỏa thuận. Và, phiếu giảm giá giúp họ cảm thấy như vậy tốt hơn so với bán hàng.
Lý do để sử dụng phiếu giảm giá
Vì phiếu giảm giá tiếp tục là một hình thức tiếp thị rẻ tiền, gần một nửa số nhà bán lẻ báo cáo cung cấp cho người tiêu dùng một số hình thức chương trình phiếu thưởng.
Điều này có nghĩa là đối thủ cạnh tranh của bạn có thể đang sử dụng phiếu giảm giá trong kế hoạch tiếp thị của họ và có lẽ bạn cũng nên làm vậy. Các lý do khác để sử dụng phiếu giảm giá bao gồm:
- Tăng số lượng khách hàng mới
- Tăng doanh thu của một sản phẩm cụ thể
- Tăng cường nhận thức và nhận thức thương hiệu
- Để thưởng cho khách hàng hiện tại
- Để Entice trở lại khách hàng cũ
- Tạo cơ hội để bán một sản phẩm có lợi nhuận cao hơn
- Hình thức tiếp thị có thể đo lường cao
Cách sử dụng phiếu giảm giá trong chương trình khuyến mãi
Phiếu giảm giá sẽ khuyến khích người tiêu dùng không chỉ mua sản phẩm mà còn chú ý đến thương hiệu. Phiếu mua hàng phiếu giảm giá được thiết kế tốt tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể có thể tạo ra một sự gia tăng ngắn hạn về lưu lượng truy cập cho hầu hết các nhà bán lẻ. Mặc dù chỉ một phần nhỏ phiếu thưởng thực sự có thể được đổi, việc thiết lập nhận thức về thương hiệu là một trong những tác động lâu dài của quảng cáo phiếu giảm giá.
Trước khi bắt đầu quảng cáo phiếu giảm giá, hãy đảm bảo phiếu mua hàng phù hợp với thị trường của bạn.
Không phải mọi loại sản phẩm hoặc nhà bán lẻ đều có thể hưởng lợi từ việc thêm phiếu thưởng vào kết hợp tiếp thị của họ. Trong một số trường hợp, phiếu giảm giá thực sự có thể làm giảm giá trị của một thương hiệu.
Phương thức phân phối phiếu giảm giá phổ biến
Có nhiều kênh phân phối phiếu giảm giá có sẵn để tiếp cận đối tượng mục tiêu của cửa hàng bán lẻ.
Một số phương thức phân phối phiếu giảm giá phổ biến hơn là:
- Giao hàng điện tử
- Chèn tự do
- Có thể đổi ngay lập tức
- Thư trực tiếp
- Kệ Pad
- Trên gói
Các yếu tố của phiếu giảm giá hiệu quả
Tiết kiệm tiền không đủ khích lệ. Giống như bất kỳ quảng cáo khuyến mại nào , phiếu giảm giá phải được thiết kế để lôi kéo người tiêu dùng thực sự sử dụng chiết khấu. Nếu phiếu thưởng đang được phân phối qua phân phối hàng loạt, phiếu thưởng phải nổi bật trong số nhiều phiếu thưởng khác. Dưới đây là một số yếu tố cụ thể mà nhà bán lẻ nên lưu ý khi tạo phiếu giảm giá .
- Rõ ràng, Văn bản ngắn gọn chi tiết phiếu mua hàng và điều khoản
- Giá trị khuôn mặt
- Hình ảnh sản phẩm
- Mã vạch phù hợp, nếu có liên quan
- Bất kỳ bản sao pháp lý cần thiết nào
- Ngày hết hạn
- Tên công ty & địa chỉ
- Mã theo dõi nhà cung cấp
Cung cấp trên phiếu giảm giá trong cửa hàng
Một lĩnh vực mà chúng ta thường bỏ qua là chuẩn bị cửa hàng để có thể phân phối lời hứa của phiếu giảm giá. Thường thì lần đầu tiên một chiếc ghế dài nhìn thấy một phiếu giảm giá là sau đó khách hàng đưa nó cho họ. Không bao giờ sử dụng phiếu giảm giá mà không đào tạo kỹ lưỡng nhân viên của bạn về nó trước tiên. Khi bạn không làm vậy, trải nghiệm của khách hàng bị hủy hoại và thường thì khách hàng bị bỏ lại cảm giác như họ đang làm điều gì đó sai trái.
Đóng vai trò với nhóm bán hàng của bạn (với bạn là khách hàng) đang cố gắng đổi phiếu giảm giá. Hỏi họ các loại câu hỏi mà khách hàng sẽ hỏi.
Đánh giá một chiến dịch phiếu giảm giá
Một chiến dịch phiếu giảm giá yêu cầu thử nghiệm và đo lường. Việc sử dụng mã theo dõi được in trực tiếp trên phiếu giảm giá hoặc được mã hóa bằng phân phối điện tử, cho phép nhà bán lẻ xem khách hàng nào đã đổi phiếu thưởng và tìm thấy những phiếu giảm giá đó. Đánh giá phương thức phiếu thưởng được gửi cùng với phản hồi phiếu giảm giá, doanh thu sản phẩm và lợi nhuận có thể giúp xác định quảng cáo hoặc phiếu giảm giá nào phù hợp nhất với đối tượng của bạn.