Tin tưởng Nhưng Xác minh Không có vấn đề Nhân viên hỗ trợ trung thành như thế nào
Khách hàng dựa vào các đơn đặt hàng giả mạo sau đó sẽ phát hành thanh toán một lần cho một người nợ tiền từ một khoản thanh toán yêu cầu bồi thường bảo hiểm và sau đó bán một niên kim cho bên thứ ba. Vị hôn thê, người bị cáo buộc điều hành hoạt động này trong hơn hai năm và dường như cảm thấy sự trêu chọc áp lực công việc, đã bị bắt giữ.
Tempting vì nó là để gloat mà sẽ không bao giờ xảy ra tại công ty của tôi , hãy nhớ rằng một số khá lớn heist bởi paralegals cũng đã xảy ra ở những nơi khác trong năm nay. Một cuộc hôn nhân lâu năm tại một công ty có trụ sở tại Georgia đã bị cáo buộc vào đầu năm nay về việc ăn cắp 150.000 đô la từ các khu bất động sản của khách hàng. Một người khác đã nhận tội trong năm nay để ăn cắp hơn nửa triệu đô la trong một chương trình mà ông giả mạo chữ ký của khách hàng trên séc, dường như có ý định thanh toán hóa đơn y tế của họ, và thay vào đó gửi chúng vào tài khoản của riêng mình. Rất tiếc.
Tất nhiên, mối quan tâm lớn hơn các trường hợp khả năng hiển thị cao này là những trường hợp chưa được khám phá.
Đáng chú ý, quá, về những tình huống nơi mà các cuộc hôn nhân hành xử tồi tệ là mức độ tin tưởng luật sư giám sát của họ dường như đã có trong các diễn viên xấu. Bây giờ là thời điểm tốt để nhớ rằng đôi khi người ta thường nghiêng đầu trong quần áo tối với vũ khí trong tay. Đó là những người có vẻ ngọt ngào, những người chit-chat, sáng lên một căn phòng, và làm công việc của họ tốt, ít nhất là trong một thời gian, có thể được thực sự giải giáp.
Các bài học để thu thập từ những sai lầm paralegal? Tin tưởng, nhưng xác minh.
Nhiều như mọi luật sư đều biết về nhiệm vụ của mình để giám sát những người chưa hợp pháp và những người không phải luật sư khác, chúng tôi cũng biết rằng việc tung hứng các trách nhiệm hàng ngày có lẽ khó hơn chúng tôi nghĩ. Nó chỉ là rất hấp dẫn để đưa ra một đoạn lớn của công việc hành chính lặp đi lặp lại để một paralegal thời gian dài bạn biết bạn có thể tin tưởng vào. Chỉ cần nhớ rằng bạn không được miễn trách nhiệm của mình cho sự giám sát. Cũng nên nhớ rằng áp lực công việc và cơ hội có thể tạo ra những kết quả tai hại như chúng ta đã thấy gần đây khi việc kể lại các sự kiện đã không còn tồn tại.
Trong đánh giá của bạn paralegal và mức độ mà bạn cần phải quản lý anh ta, hãy xem xét các yếu tố này:
- kiểm tra lý lịch nào đã được thực hiện khi tiến hành quá trình tuyển dụng?
- paralegal của bạn có giáo dục gì?
- đó có phải là giáo dục trong các nghiên cứu pháp lý hay nghiên cứu song phương hay trong một số lĩnh vực khác?
- những gì trước đó kinh nghiệm của bạn không có paralegal?
- bạn đã cung cấp định hướng và đào tạo cho nhóm paralegal của bạn chưa?
- bạn đã đánh giá việc học của giáo hoàng từ các hoạt động này và, nếu có, làm thế nào?
- cho bất kỳ quy trình cụ thể nào, có bao nhiêu bộ mắt sẽ xem lại kết quả được tạo ra?
- có mức độ phê duyệt cần thiết không?
Giám sát một ai đó, hoặc một nhóm, có thể mất thời gian và bực bội. Người quản lý hiệu quả không nhất thiết phải sinh ra nhiệm vụ. Theo dõi hiệu suất của một vị đại sứ có thể trầm trọng thêm. Nếu bạn đủ may mắn để thuê một người có năng lực, chuyên nghiệp và làm việc chăm chỉ, bạn có thể bị cám dỗ rất nhiều về sự giám sát của bạn khi bạn cố gắng tập trung vào những vấn đề lớn hơn trong tay: nhận được nhiều khách hàng hơn và thực hành luật . Tuy nhiên, hãy nhớ những câu hỏi dai dẳng này:
- bạn có sẵn sàng đặt khả năng thực hành pháp luật của riêng bạn vào tình trạng nguy hiểm không?
- bạn có sẵn sàng tự chịu trách nhiệm về thủ tục kỷ luật bằng cách bỏ qua trách nhiệm giám sát của bạn?
- bạn định kỳ xem xét công việc của vị hôn phu, công khai hay bí mật?
- có các chỉ số về nhu cầu về mức độ giám sát cao hơn đối với người không?
- bạn có đang nỗ lực hợp lý để đảm bảo hành vi phi pháp luật có tương thích với các nghĩa vụ nghề nghiệp của luật sư không?
- bạn có biết hành vi vi phạm các quy tắc trách nhiệm nghề nghiệp nhưng không thực hiện hành động để tránh hoặc giảm thiểu hậu quả của hành vi sai trái? bạn có thực hiện biện pháp khắc phục hợp lý không?
- bạn có đưa ra các séc trắng đã ký cho một paralegal để xử lý không?
- bạn có xác nhận rằng những kiểm tra này được thực hiện như chúng được cho là?
- bạn có biết ai đang xác minh rằng tiền chảy vào và ra khỏi công ty được gửi một cách chính xác và trong số tiền được chỉ định? họ có xác minh không?
- bạn có gây áp lực cho nhân viên để đáp ứng hạn ngạch không?
- bạn có đang ủy thác rất nhiều cho một vị đại biện rằng khối lượng công việc của ông có thể được coi là hành vi luật trái phép của một người ngoài?
- bạn đã thuê một kiểm toán viên để xem xét tài khoản của mình chưa?
Tất nhiên, không ai thích trở thành một người vi mô. Thật không dễ chịu khi nhìn qua vai ai đó khi họ làm việc. Tuy nhiên, đó là sinh kế của luật sư mà cũng có nguy cơ nếu một paralegal bắt đầu skimming hoặc cắt góc trong một số cách rất không phù hợp. Đừng để những gì đã xảy ra với một số đồng nghiệp bất hợp pháp xảy ra với bạn.