Quan hệ công chúng là gì và bạn làm như thế nào?
Có rất nhiều sự thật với trò đùa cũ rằng quan hệ công chúng là "sự quan tâm và nuôi dưỡng các phóng viên". Đó là bởi vì bản chất của quan hệ công chúng là để thông báo (và thuyết phục) công chúng sử dụng các phương tiện truyền thông như báo chí, tạp chí, truyền hình, và đài phát thanh hoặc phương tiện truyền thông xã hội thông qua web. Dù phương tiện truyền thông được sử dụng, chuyên gia PR cần phải thuyết phục họ rằng người hoặc tổ chức mà họ đại diện có một câu chuyện hay để kể, hoặc một sản phẩm tốt để chia sẻ, với độc giả của nhà báo.
Một số người (chẳng hạn như các nhà lãnh đạo được bầu, vận động viên chuyên nghiệp, diễn viên và ngôi sao nhạc rock) không cần phải tiếp cận với giới truyền thông. Họ cần một PR chuyên nghiệp để xử lý các yêu cầu truyền thông hàng ngày. Nhưng nó không quan trọng nếu bạn chủ động, phản ứng, lớn hay nhỏ. mọi người đều sử dụng cùng một công cụ để nhận thông báo của họ.
Phương tiện được trả tiền so với phương tiện trả tiền đã kiếm được
Với tư cách là một nhà báo, bạn (và khách hàng của bạn) phải "kiếm" sự tôn trọng của giới truyền thông để đạt được sự tiếp xúc với báo chí.
Các chuyên gia tiếp thị và quảng cáo, mặt khác, được giao nhiệm vụ thu hút mọi người mua một thứ gì đó, thường là với các chiến dịch quảng cáo. Các chiến dịch quảng cáo dẫn đến tiếp xúc với phương tiện truyền thông, New York Times luôn chạy quảng cáo từ nhà thiết kế thời trang Ralph Lauren. Những quảng cáo này tốn tiền.
Nhưng một mẩu hồ sơ về người đứng đầu đàn ông sẵn sàng mặc ở Ralph Lauren chẳng tốn kém gì cả. Đó là một câu chuyện PR thu hút sự chú ý của phóng viên tờ New York Times .
Nếu bạn muốn nhận được thông báo của mình, bạn có thể tiến hành chiến dịch PR của riêng mình mà không tốn một xu
Công cụ quan hệ công chúng
Dưới đây là một số công cụ liên lạc cố gắng và đúng để giữ trong hộp công cụ PR của bạn:
- Để thông báo cho mọi người, hãy tạo các tờ thông tin , thông cáo báo chí và các chữ cái cao độ. Bạn cũng có thể tổ chức các cuộc họp báo và các cuộc họp của tòa thị chính.
- Để thuyết phục và truyền cảm hứng cho mọi người, viết bài phát biểu, thư cho biên tập viên, bài đăng trên blog và cột khách trong báo địa phương và quốc gia. Bạn cũng có thể đặt các lần xuất hiện trên các chương trình nói chuyện trên đài phát thanh và truyền hình địa phương và quốc gia.
- Tiến hành chiến dịch đa phương tiện bằng cách sử dụng ảnh, video clip, biểu đồ và blog được tích lũy. Bạn cũng có thể sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram để nhận tin nhắn của mình ở dạng ngắn.
Những gì các nhà báo và nhà báo có chung
Vai trò của một chuyên gia quan hệ công chúng là thông báo cho mọi người về một sản phẩm, một nhiệm vụ, một vấn đề, một sự kiện hoặc một người. Quan hệ công chúng thực sự có nhiều điểm chung với báo chí ngoài khía cạnh viết. Đó là công việc của nhà báo để bắt đầu câu chuyện và công việc của nhà báo để truyền đạt câu chuyện, cho công chúng.
Về bản chất, nhà báo là "ống dẫn" thông qua đó nhà báo nói với công chúng.
Bất cứ ai cũng có thể trở thành một nhà xuất bản
Nếu bạn chưa bao giờ làm điều này trước đây, có vẻ như đáng sợ khi liên hệ với biên tập viên của tờ báo hoặc phát biểu trước Phòng Thương mại. Nhưng với một chút tự tin, bất cứ ai cũng có thể học cách làm điều này, và nhiều ưu điểm PR là tự học. Tất cả phải mất là thời gian, công sức và niềm đam mê để kể một câu chuyện.
Quan hệ công chúng tốt có thể biến một câu chuyện kinh doanh mới hoặc biến một nhóm nhỏ các bà mẹ có liên quan thành một phong trào quốc gia để chấm dứt việc lái xe say rượu.