Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cho Zappos, DSW và hơn thế nữa
DSW (Nhà kho giày thiết kế)
DSW đề cập đến tuyên bố sứ mệnh của nó như là "Tập trung cốt lõi", thích hợp vì nó tập trung nhân viên vào các nhu cầu, mong muốn và cảm xúc của khách hàng mua sắm giày của mình.
Sứ mệnh của Nike
Mặc dù các sản phẩm của Nike và doanh nghiệp bán lẻ tập trung vào "mọi vận động viên", đó là Nguyên tắc hướng dẫn, được gọi là "Maxims", về các vận động viên mà nó phục vụ và nguồn cảm hứng và đổi mới mà Nike cung cấp cho "mọi vận động viên" mọi lứa tuổi và thành thạo .
Zappos
Mặc dù Zappos là một công ty đã giúp xác định trải nghiệm mua sắm giày Internet, tuyên bố sứ mệnh của Zappos được thiết kế bởi nhà sáng lập Tony Hsieh không phải về sản phẩm của mình và tất cả về người mua sản phẩm.
Tuyên bố sứ mệnh của các nhà bán lẻ giày khác
Bởi vì sự mở rộng của các nhà bán lẻ giày trên Internet, số lượng các chuỗi bán lẻ gạch và giày chỉ thu hẹp lại. Các tuyên bố sứ mệnh của các nhà bán lẻ thời trang và thiết kế cũng bán giày cũng được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái dưới đây.
Amazon
Người sáng lập Jeff Bezos đã đề cập đến tuyên bố sứ mệnh của Amazon.com như là lực lượng chỉ đạo đằng sau các quyết định lãnh đạo của ông.
Trong khi Amazon một mình đã đặt tiêu chuẩn cho các trang web mua sắm trực tuyến trên Internet, tuyên bố sứ mệnh của Amazon không tập trung nhân viên Amazon vào công nghệ và quy trình Amazon, mà là những người mà công nghệ và quy trình được thiết kế để phục vụ.
Cửa hàng bách hóa Belk
Tuyên bố sứ mệnh Belk bao trùm di sản của công ty với phong cách miền Nam, và trải nghiệm khách hàng Belk mang thương hiệu bao gồm cả chăm sóc khách hàng và giá trị mua sắm tốt.
Chanel
Tuyên bố sứ mệnh của Chanel được thiết kế để đảm bảo phong cách của người sáng lập, Coco Chanel, sẽ sống trong tương lai.
Louis Vuitton
Dưới sự bảo trợ của nhóm LVMH, sứ mệnh của Louis Vuitton là sứ mệnh của công ty mẹ, đó là cung cấp cho thế giới những sản phẩm cao cấp, sang trọng, sáng tạo và “Art de Vivre”.
Macy
Là một trong những chuỗi bán lẻ lâu đời nhất ở Mỹ, tuyên bố sứ mệnh của Macy là một nghiên cứu về triết lý bán lẻ tồn tại trong thời gian thử nghiệm. Tuyên bố nhiệm vụ hiện tại của Macy được thiết kế để giữ cho nhân viên tập trung vào tương lai trong khi nắm lấy sự nhanh nhẹn và công nghệ sẽ duy trì di sản bán lẻ của Macy.
Nordstrom
Trải nghiệm dịch vụ khách hàng huyền thoại Nordstrom không xảy ra một cách tình cờ, và đó là tuyên bố nhiệm vụ Nordstrom, cả hai đều tập trung và trao quyền cho nhân viên để tạo ra một thương hiệu độc đáo của dịch vụ khách hàng Nordstrom, giúp Nordstrom trở thành một trong những thương hiệu bán lẻ có giá trị nhất. .
Stein Mart
Tuyên bố về Tầm nhìn và Sứ mệnh của Stein Mart là chung chung và có thể áp dụng cho bất kỳ loại công ty bán lẻ nào, có thể giải thích cho cuộc khủng hoảng danh tính thương hiệu mà công ty dường như đang gặp phải.