Đánh giá thành công và lập kế hoạch của bạn để biết thêm
Khi tôi có cửa hàng của riêng mình, nó rất dễ bị hút vào mỗi ngày và rời mắt khỏi bóng chạy công ty. Thường được dán nhãn "dập lửa", nó thậm chí trở thành một lý do có thể chấp nhận được vì không làm công việc của chúng tôi với tư cách là chủ doanh nghiệp nhỏ. Sự thật là, tôi buộc phải dừng lại và kiểm tra sức khỏe của các cửa hàng của tôi. Và tôi đã phải làm điều đó từ các cửa hàng cho bản thân mình cả một hoặc hai ngày để làm như vậy.
Mỗi năm, tôi sẽ mất ít nhất một ngày (đôi khi hai) để đi và lập kế hoạch. Tôi sẽ lấy tất cả dữ liệu về hiệu suất cửa hàng trong năm. Tôi sẽ có một loạt các báo cáo xem xét công việc kinh doanh từ mọi góc độ. Sau một vài năm làm điều này, tôi thấy rằng có một số điều quan trọng tôi cần để đạt được để có một năm thành công. Dưới đây là năm điều bạn nên làm mỗi tháng một để đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn có nhiều lợi nhuận nhất có thể.
1. Thực hiện khám nghiệm tử thi.
Dành cả ngày để giải quyết vấn đề này.
Tắt điện thoại di động, email của bạn và tất cả những phiền nhiễu bên ngoài. Đi ra ngoài trang web với các nhà điều hành chính của doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể là người quản lý của bạn, nhân viên hàng đầu hoặc các bên liên quan khác. Khóa mình trong một căn phòng với một tấm bảng lớn hoặc nhiều không gian trên tường cho bảng xếp hạng lật. Tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn (nghĩa là nhiều cửa hàng) điều này có thể cần nhiều hơn một ngày.
Dành 30 phút liệt kê tất cả những điều tuyệt vời đã xảy ra vào năm ngoái cũng như tất cả những điều không tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn. Đừng cư ngụ trên bất kỳ người nào trong số họ vào thời điểm này; chỉ cần lấy danh sách (toàn diện nhất có thể) trên tường. Sau đó, mất 30 phút và sắp xếp tất cả các mục thành nhóm. Khi bạn đã tổ chức tất cả các mục trên các biểu đồ khác nhau của mình, hãy dành hai giờ tiếp theo trong cuộc trò chuyện sâu về từng mục. Hãy chắc chắn rằng bạn thảo luận về "tại sao." Ví dụ, nếu bạn có một sự kiện lớn vào một ngày cuối tuần, tại sao nó lại lớn đến vậy? Thông thường, chúng tôi tập trung vào “cái gì” chứ không phải “lý do” làm cản trở khả năng lặp lại các hành vi thành công của chúng tôi. Hãy tận dụng hết phần này trong các cuộc thảo luận của bạn để bạn có được mọi thứ trên bàn - Cái gì có hiệu quả? Cái gì không hiệu quả? Tại sao nó không hoạt động? Tại sao nó hoạt động? v.v.
2. Quyết định phải làm gì và không làm gì.
Bây giờ bạn đã phân tích và thực hiện khám nghiệm tử thi của doanh nghiệp năm ngoái, hãy quyết định bạn sẽ làm gì trong năm nay để thành công trở lại. Tìm hiểu từ những sai lầm trong quá khứ của bạn. Xây dựng trên những thành công trong quá khứ của bạn. Hãy cẩn thận để đảm bảo rằng bạn không làm cho danh sách hoặc kế hoạch để làm cho danh sách hoặc kế hoạch! Nói cách khác, chỉ vì bạn có một kế hoạch rất dài, đẹp, đầy màu sắc với đồ thị và biểu đồ không có nghĩa là bạn có nhiều khả năng thành công hơn
Khi tôi ngồi trong văn phòng CEO và chúng tôi nói về những thành công cá nhân của họ cũng như thành công của công ty họ, họ luôn chia sẻ với tôi rằng những quyết định về những điều không chứng minh có giá trị như quyết định phải làm gì. Về bản chất, rất dễ dàng để chúng tôi phấn khích về những ý tưởng sáng tạo. Sau khi tất cả, như các doanh nhân trong việc mở kinh doanh của chúng tôi phần sáng tạo thường là những gì chúng tôi rất thích nhất. Nhưng một năm liên tục qua năm là lượng thời gian có sẵn trong ngày để hoàn thành kế hoạch của chúng tôi. Hãy dành một chút thời gian để phân tích và ưu tiên danh sách các mục bạn có trong kế hoạch của mình. Bạn sẽ tìm thấy giá trị lớn trong việc nói "không" với một số thứ hoặc "không phải bây giờ" đối với một số thứ.
Một cảnh báo ở đây, hãy đảm bảo bạn đặt dòng thời gian cho từng phần của quy trình này. Chỉ định một người nào đó để giữ cho bạn theo dõi thời gian khôn ngoan.
Đối với tôi, tôi không thể tin tưởng tôi là người chấm công và lãnh đạo quá trình. Vì vậy, tôi luôn giao nó cho người khác. Nó rất dễ dàng để dành cả ngày trên hai bước đầu tiên và sau đó là giờ cuối cùng cố gắng "bắt kịp". Lập kế hoạch và ngân sách cho phù hợp và sau đó ở lại nhiệm vụ. Dừng đuổi thỏ và bắt đầu theo đuổi lợi nhuận.
3. Lập kế hoạch.
Sau khi phân tích và thảo luận, đã đến lúc đưa một số cấu trúc vào kế hoạch của bạn. Cố gắng tổ chức kế hoạch của bạn thành bốn nhóm:
- Bán hàng
- Tiếp thị
- Buôn bán
- Những người
Cố gắng trả lời các câu hỏi như: Kế hoạch bán hàng từng tháng trong năm nay là gì? Kế hoạch tiếp thị để giúp bạn đạt được kế hoạch bán hàng đó là gì? Mức hàng tồn kho và hàng hóa bạn cần để đạt được kế hoạch đó là gì? Các danh mục sản phẩm bạn cần để đạt được kế hoạch đó là gì? Danh mục sản phẩm bạn nên chỉnh sửa hoặc xóa để đến địa điểm này là gì? Làm thế nào bạn sẽ hàng hóa các cửa hàng để đạt được kế hoạch này? Bạn sẽ thay đổi các dấu hiệu của mình bao lâu một lần? Việc phân bổ không gian theo danh mục và phân loại có phù hợp với kế hoạch bán hàng của bạn không? Và cuối cùng, bạn có đúng người cho công việc không? Họ là những người phù hợp (nói cách khác giá trị cốt lõi của họ phù hợp với giá trị cốt lõi của bạn) và chỉ cần một số kỹ năng thiết lập đào tạo hoặc họ là những người sai và không có vấn đề bao nhiêu đào tạo bạn cung cấp cho họ họ sẽ không cung cấp cho bạn.
Hãy nhớ rằng đây là một kế hoạch cho năm. Vì vậy, nếu bạn có hai tên trong danh sách của bạn cần phải đi, không cảm thấy bạn cần phải bắn chúng khi bạn nhận được trở lại từ bên ngoài. Bạn có thời gian. Thực tế là bạn đã đánh giá và nhận ra tình hình là một phần quan trọng. Bạn sẽ hành động, nhưng nó cần phải chịu trách nhiệm.
4. Đặt nó bằng văn bản.
Bạn không nên dành toàn bộ một ngày để thảo luận và phân tích trong bản tuyên bố về năm mới của bạn mà không cần đưa nó lên giấy. Thật kiêu ngạo khi nghĩ rằng bạn sẽ nhớ tất cả những cuộc hội thoại tuyệt vời này, tất cả những kế hoạch tuyệt vời này, tất cả những ý tưởng tuyệt vời này từ ngày thảo luận này. Bạn phải đặt tất cả bằng văn bản. Đừng rời khỏi phòng cho đến khi việc này được thực hiện. Hãy nhớ rằng, nó không phải là khá, hoàn hảo hoặc có thể trình bày. Nó chỉ cần phản ánh tất cả các dữ liệu và thông tin thích hợp. Bạn có thể dễ dàng sắp xếp, thêm chi tiết và tinh chỉnh kế hoạch trong vài ngày tới. Nhưng hãy chắc chắn bạn làm điều đó. Tuy nhiên, nếu bạn giống tôi, bạn sẽ không làm điều đó khi bạn quay trở lại, vì vậy tôi luôn ở lại và ngày thứ hai kết hợp tất cả lại với nhau trong kế hoạch hiện tại .
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng bạn quên khoảng 50% những gì bạn thảo luận trong vòng 24 giờ và sau 30 ngày nhiều đến 75 đến 80%. Có nó bằng văn bản cho phép bạn làm mới hàng ngày hoặc hàng tuần bộ nhớ của bạn. Trên thực tế, bạn có khả năng thành công gấp bảy lần nếu kế hoạch của bạn là bằng văn bản và trong môi trường bán lẻ cạnh tranh ngày nay, nơi cạnh tranh của tôi không chỉ là người bên kia đường hoặc người trong thị trấn mà còn là người nửa chừng trên toàn thế giới ; tốt, tôi có thể sử dụng lợi thế bảy lần.
Tùy thuộc vào bạn chính thức mà bạn muốn tài liệu này trông như thế nào. Không cần phải dành nhiều thời gian với đồ họa và powerpoint. Đây là một tài liệu nội bộ vì vậy nó không cần phải nhìn lạ mắt. Đó là thông tin và các điểm chính và quan sát kế hoạch của bạn quan trọng. Quy tắc tôi sử dụng ở đây là - biết rằng nó sẽ được chia sẻ với cả nhóm, nhóm của tôi nghĩ gì? "Bạn muốn họ xem cách chuyên nghiệp, có tổ chức và nghiêm túc về cửa hàng. (và bạn) nghiêm túc.
5. Chia sẻ với cả nhóm.
Khi bạn đã xác định kế hoạch của mình, hãy tổ chức cuộc họp với toàn bộ nhóm của bạn . Chia sẻ với nhóm của bạn (một phần thời gian bao gồm) phân tích của bạn năm ngoái và kế hoạch của bạn cho năm nay. Nếu bạn đã có một năm tuyệt vời vào năm ngoái, rất nhiều lần này có thể là kỷ niệm và khuyến khích mọi người của bạn. Bạn càng tham gia toàn bộ nhóm, bạn càng thành công.
Một ngày trong tháng Giêng có thể xác định toàn bộ năm tài chính của bạn. Dành thời gian để bước đi, đánh giá, phân tích, chỉ trích và lên kế hoạch cho năm tới. Nó cũng hữu ích để có một ngày vào giữa năm và kiểm tra sự tiến bộ của bạn. Thông thường, những gì chúng ta tìm thấy trong phân tích giữa năm này không phải là chúng ta cần phải thay đổi kế hoạch, thay vào đó chúng ta chỉ cần thực hiện một công việc tốt hơn để thực hiện kế hoạch. Điểm mấu chốt là điều này tôi không thể làm năm nay những gì tôi đã làm năm ngoái và tăng 20% doanh thu ! Bạn sẽ làm gì trong năm nay để làm cho bản thân và cửa hàng của bạn tốt hơn cuối cùng?